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ラドルチェコミュの皆様〜☆姫路店です〜☆

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こんにちはわーい(嬉しい顔)
ラドルチェ姫路店ですぴかぴか(新しい)
ここでは、お客様のご相談などを承っておりますぴかぴか(新しい)
お気軽にお話くださいませチューリップ

コメント(78)

ひーでー様
コメント有り難う御座います。
初回のコース喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
痛みや体勢に苦痛を感じられた場合はすぐにスタッフまで
お伝え下さいませ。
今後もお客様が、リラックスをして頂ける空間を提供させて頂きたいと思っております。
次回は17日のご来店なんですね。
まだまだ、寒い時期ですので体調など崩されないようになさってください。
次回のご来店スタッフ一同お待ちしております。    姫路店
にゃにゃちゃん様
こちらこそ、本日は有り難う御座いました^ω^
コメントを頂けると思っていなかったので
嬉しいです。
初めてお会いしたように感じない程私も
楽しい時間をご一緒させて頂きました!
お疲れにはならなかったでしょうか?

来月、お会い出来るのを楽しみにしております。
又、お話の続きを聞かせてください☆楽しみにしております!
                姫路店  寺本
平さや様
昨日は半年ぶりにたくさんのお話ができ、最新機器についていけていない私に詳しくご説明していただきまして、有り難うございました。

そして、あの後すぐにお友達からのご連絡も頂きまして有り難う御座いました。

最初はあのベタベタ感が気持ち悪いかもしれないですが・・・継続は力なりいい気分(温泉)ですよ!!
次回のコースがとても楽しみですわーい(嬉しい顔)
何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。   姫路店 伊東

にゃにゃちゃん様

先日は寒い中ご来店頂き有り難う御座いました。
切符の話を聞いていて本当によかったと思いましたexclamation ×2

私の手でそんなに喜んでいただけるとは・・・とても嬉しいです泣き顔

次回まで切符はきちんと保管させて頂きますので、お気をつけてご来店下さいませ。             姫路店 伊東


3日ゎぉ世話になりましたぴかぴか(新しい)

店長さん化粧
施術前にィラスト付きで
丁寧に教ぇてくれて
ぁりがと-ござぃましたほっとした顔
ぃ-方向で考ぇますあせあせ(飛び散る汗)

 0228スペード

BLENDA様
先日は遠方からご来店頂きまして有り難うございました。
是非ご検討なさってみてください!!
又、ご質問等ございましたらサロンまでお気軽にご連絡下さいませわーい(嬉しい顔)
                   姫路店

21日はお世話になりましたチューリップ
寺本さんとたくさん話ができて楽しかったですウッシッシ
次が5月末なんて遠いげっそりあせあせ(飛び散る汗)

0301ハート
ひーでー様
コメント有り難うございます。
とても楽しいお時間を過ごせて嬉しかったです。
次回は5月・・・
長いようですが、あっ!という間だと思います!!
また、次回もお会い出来る日を楽しみにしております☆
次回もお気をつけて起こし下さいませ。       寺本
コンニチワ猫

昨日電話ぁって
かけ直したら
出た方が
「誰がかけたか
ゎからなぃので
ゎかり次第電話します」
言ゎれ連絡なぃままで
ど-なりましたexclamation & question
           スペード0228
BLENDA様
コメント有り難うございます。
その後電話の内容分かりましたでしょうか。
もし、宜しければBLENDA様がどの会員様かナンバーでは
分かりかねますので、恐れ入りますが直接ですが当店まで
ご連絡を頂戴しても宜しいでしょうか。

もし、内容が分かればお電話は結構です。
お手数お掛けいたしますが宜しくお願い致します。   姫路店 寺本
神戸店との連携がしっかりなされてないのでは?
人手がおらず 大変かもしれませんが 対応は信用に関わることかと思いますが。
電話対応も 確認等 抜けていたりと雑です。
まむまむ様
この度は、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び致します。
今後同じことにならないようにさせて頂くように努めて参ります。
貴重なご意見有り難うございました。     姫路店
ボーボーだった私の毛が、あきらかに少なくなってきて、脱毛中も楽しく過ごせて、2ヶ月先が本当に待ち遠しい感じです!

でも…生理がきっちりじゃない私は、今までは予定月に生理が終わってから予約を取っていたのですが、先月デンワをしたら、予約が1ヶ月先ぐらいまでいっぱいと言ゎれてしまい、そーなるとまた生理がいつかわからないので、仕方なく予約が取れませんでした。。。。

2ヶ月を大分過ぎてきてるのですが、こんな時はどーすればいぃですか!?げっそり


えりちゃん様
コメント有り難うございます。
今現在のご予約ですが、会員様が近日中に変更なされている状況で
その他の会員様のご予約がお取りできない状況となっております。
ですので、改善させて頂きたくスタッフから変更を出来る限りはやい目にして頂くようにご説明をさせて頂いておりますので、今後は改善させて頂けるかと思われます。
もし、不都合でなければ「キャンセル待ち」というシステムを設けさせ頂いて
おります。
空き次第のご連絡となりますので、もしご都合が悪くであってもキャンセル料金は一切いただきませんので、宜しければそちらでご案内させて頂きたいのですが
いかがでしょうか。
えりちゃん様のコースもドンドン効果が見え始めておりますので、
出来る限りお力を添えるようにさせて頂きたいと思っております。
色々ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。  姫路店
コンニチワるんるん
昨日ゎ施術
ぁりがと-ござぃましたうれしい顔

恥ずかしぃゎって
思ってましたが
店長との会話が弾み
緊張もなく出来ましたぴかぴか(新しい)

その後、彼氏にも
喜んでもらぇて
良かったです目がハート

店長の復帰楽しみに
待ってますリボン
BLENDA様
先日はこちらこそ有り難うございましたあっかんべー。
メールをみてすぐに分かりましたわーい(嬉しい顔)
前回、とても楽しいお時間を過ごすことが出来ましたわーい(嬉しい顔)
彼氏さんは、脱毛箇所・・・イメージしていたのと
同じだったのでしたでしょうか・・??あせあせ(飛び散る汗)
少し心配です冷や汗

また、いつか復帰できたときは、たくさんお話したいです☆
本当に有り難うございました。
そして、体にはくれぐれも気をつけてください。
皆様にも宜しくお伝え下さい。
大好きなBLENDA 様と周りの方々様にお会いでき
感謝しております。
今後も姫路店を宜しくお願い致します。    寺本

彼氏も満足してましたウインク
ゥチが一番満足
してますケド手(チョキ)

次回から店長に
会ぇなぃのが
ほんと寂しぃですたらーっ(汗)
BLENDA様
コメント有り難うございます☆
彼氏さん満足して頂き嬉しいです!!!

また、どこかであったときは気軽にお声をかけてくださいね☆
体にはくれぐれも気をつけてくださいね。
本当に有り難うございました泣き顔   寺本

去年行こうと思って契約してお金払ってから妊娠がわかってまだ1回も行けてないのですが、出産後どのくらいから行けるんですかexclamation & question
後、生理まだ始まってなくて授乳もしてるんですけど…詳しい事を教えて下さい台風
クゥ様
コメント有り難うございます。
ご質問の件ですが、ご出産後に通常生理が来ましたら当店にお問い合わせ下さいませ。
生理がまだの状態はホルモンバランスが崩れやすいので、当店ではまだコースを
お取りできません。
ワキのご契約の場合は永久保証になっております。
その他のコースを組んで頂いているようであれば8年間保障が付いておりますので安心して頂けるかと思います。
また、ホルモンが安定致しましたら、当店にご予約のお伝えをなさって下さい。
そして、ご出産おめでとうございます。

もし、何が一授乳期間が延びそうであれば一度当店までお問い合わせ下さい。
きちんとした内容をお伝えし、クゥ様が安心なさって頂けるように
ご説明させて頂きます。 宜しくお願い致します。   姫路店
> ラドルチェ姫路店さん
ありがとうございました台風じゃあとりあえず生理が始まってから店に連絡しますわーい(嬉しい顔)ちなみに脇入れて2ヶ所予定してますぴかぴか(新しい)
人員不足です。施術者の質も落ちたと思う。
時間通り行っても待たされるし、予約もなかなか取れない。
施術中もすぐ抜けて長い間戻って来なかったり、
そちらの都合で時間がおして次の予約の方が来てるからか
施術自体もかなり雑になったと思います。

あと、残りの回数が減ってきて新しい契約を取りたいのか
自分で見えない所に「すごい濃い毛が生えてます!やった方がいい」
と言われました。
今まで姫路店にいた方たちは「そこは薄いのでやらなくても平気ですよ。」
と言ってくれました。
帰って彼や母に見てもらいましたが「全然生えてない」との事でした。
契約の為に大げさに言うのはやめてほしいです。不快です。

葉月様 この度は、不快な思いをたくさんさせてしまい申し訳ございませんでした。お待たせ時間でご迷惑をかけてしまったり、電話対応でコース中抜けてしまったり、本来お客様の良きアドバイザーにならなくてはいけない立場で、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様の立場になり、接客、施術で満足して頂けるようにスタッフ一同取り組みを見直し、最後まで気持ちよく通って頂ける様に改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。申し訳ございませんでした。
いつも楽しみに行かせていただいてたのですが……この前行った時は本当にひどく、変わったなぁって思ってしまいました。

私も接客業なので、忙しいのはわかりますし待つ事はいいとしても、冷やし方も熱のあて方も雑くてとても痛かったですし、会話も楽しくなかったです。。。お腹に書いたラインも残ったままでした。
終わってからもすぐに次のお客様の方に行かれて、何気に楽しみにしていたお茶もなく、それでも予約の事などで待っていたら、帰らないのですか?的なオーラもだされ…あげく、「予約はデンワされますよね?」とか、「お茶忘れてました。いるのなら入れてきます。」って……ふざけてるんですか?


初めてお会いした方だったので、新人さんかと思えば、10年目だと聞いて、さらにがっかりです。


正直…同じ接客業として、本当にどぅかと思いました。
こっちもお金を払ってる客ですので、忙しくても、それなりにちゃんとしていただきたいです。




前の方に戻ってきていただきたいです………。


ERiン子様
返答遅くなり申し訳ございません。先日はガッカリさせてしまい不信感を抱かせる接客、施術対応をしてしまい申し訳御座いませんでした。
2年間お付き合いさせて頂くお客様方1人1人を大切にし、初心に戻り改めさせて頂きます。この度は申し訳御座いませんでした。貴重なお意見本当にありがとうございました。
ちゅな☆37様
この度は、このような事をお伝え頂かなければならない現状を作ってしまい
申し訳御座いませんでした。
剃毛、照射、機会移動に関しましては、
施術内容がご予約によって異なりますので、出来る限りの配慮はさせて頂き、
改善していける様に取り組みさせて頂きたいと思います。
途中で施術箇所が変わる際は、印をつけるなど、各スタッフ把握しておりますので、ご心配なくコースを受けて頂けたらと思います。
もしよろしければその場に応じて対応させて頂き、
ちゅな☆37様に直接お話、謝罪させて頂きたいので、
差し支えがないようであれば、一度ご連絡して頂けたらと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
なぉこ様 出産おめでとうございます☆☆生理が来るまではまだ、ホルモンバランスが整っておらず、お肌が敏感な為お肌トラブルの原因になってしまう可能性があり、安全な上で施術させて頂きたいので、もうしばらく様子をみていただいてもよろしいでしょうか?ホルモンの状態が整うまでは抜け落ちにも影響が出る可能性があるといわれております。
ご契約期間に関しましては契約内容等を拝見させて頂き御相談させて頂きたいと思いますので、お手数ですが一度、姫路店園田宛まで直接ご連絡頂いてもよろしいでしょうか?
ぉはようございますウインク
先月予約してて、台風のためにキャンセルの電話を入れましたわーい(嬉しい顔)

でも台風も過ぎ去ったので行けるかな??と思って、やっぱり行きたいるんるんと思って何度も電話してしまいましたふらふらあせあせ(飛び散る汗)
キャンセルも出たら電話いただけるよぉにぉ願いしてたのに結局電話も出れず、スイマセンあせあせ(飛び散る汗)

何度もかけてしまい、申し訳なく思ってたのですが、丁寧に対応してくださって、嬉しかったですぴかぴか(新しい)

来週行くのが楽しみですぴかぴか(新しい)
よろしくぉ願いしますほっとした顔芽
SAKUchan様 コメントありがとうございました☆台風の被害は大丈夫でしたか?
当店も近日のご予約お取り直しが難しくご迷惑おかけしている現状で大変申し訳御座いません。キャンセル待ちも空き次第都度都度お電話させて頂いておりますので、これからもご利用いただけたらと思います。
来週、SAKUchan様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
気をつけてご来店してください♪♪
先日行かせて頂きましたぴかぴか(新しい)

施術中に足に膝掛けを
掛けてくれ
"気が利くなぁ-"っと思ぃ
嬉しかったですほっとした顔

担当者と初対面ゃったし
緊張もしたケド
鈴木サンと会話も弾み
楽しかったですグッド(上向き矢印)
BLENDA様 コメントありがとうございます♪私も楽しくコース入らせて頂きあっという間のお時間でした☆これからも心地よく通って頂ける様に頑張りますので宜しくお願い致します♪

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