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コメント(163)
昨日はお世話になりました｡
私は全身の2年が終わり､今は無期限のワキと顔だけを今通っています｡
たまたま合わない方が続いただけなのかもしれませんが､最近施術が雑だったり追加契約の話がしつこかったりローションの渡し忘れがあったり､あまり接客の印象が良くなく､もうお金にならない消化するだけの客と思われているのかなと､少し通うのが億劫に感じていました｡
ですが､昨日担当して下さった方はとても丁寧で､気持ち良く帰ることができました｡
案内されるまでに多少待たされはしましたが､昨日は少し空いていたのか､あまりバタバタしてないように思いました｡そのお陰か､ゆったりした雰囲気で施術もしてもらえ､聞きたかった追加の話も自分から必要な情報だけを伺うことができました｡
次回の担当もまた同じ方になるか違う方になるかは分かりませんが､また昨日のように気分良く過ごせたら嬉しいのですが…
また次回2ヶ月先に行かせてもらいますので､よろしくお願いしますね｡
長文になってしまい失礼しました｡
私は全身の2年が終わり､今は無期限のワキと顔だけを今通っています｡
たまたま合わない方が続いただけなのかもしれませんが､最近施術が雑だったり追加契約の話がしつこかったりローションの渡し忘れがあったり､あまり接客の印象が良くなく､もうお金にならない消化するだけの客と思われているのかなと､少し通うのが億劫に感じていました｡
ですが､昨日担当して下さった方はとても丁寧で､気持ち良く帰ることができました｡
案内されるまでに多少待たされはしましたが､昨日は少し空いていたのか､あまりバタバタしてないように思いました｡そのお陰か､ゆったりした雰囲気で施術もしてもらえ､聞きたかった追加の話も自分から必要な情報だけを伺うことができました｡
次回の担当もまた同じ方になるか違う方になるかは分かりませんが､また昨日のように気分良く過ごせたら嬉しいのですが…
また次回2ヶ月先に行かせてもらいますので､よろしくお願いしますね｡
長文になってしまい失礼しました｡
日にちの変更を電話したんですが、ものすごい感じの悪い対応でした。
2年は通っているんですが、日にちの変更で電話したのは初めてで、日にち変更の対応は、こんな感じなのか？と疑問を感じました。
まず、予約した日にちを言ったら｢本当に茶屋町店ですか？｣って。
で、こっちが日にちの事を言う前に｢12月はいっぱいで取れません。｣と不機嫌な感じで先に言われ。
噂で、キャンセルしたら取りにくいとは聞いてたから、近々は取れないだろうとは思ってましたが、先に、そんな感じで言われると、どうしたら良いか分かりません。
結局、こっちが｢そしたら、どうしたら良いんですか｣って言ったら、｢平日か、土日かどっちがいいんですか？空いたら連絡します。｣って。
｢えっ…｣
何でそんな上から目線で言ってるんですか!?
今まで行ってて、そんな対応をされた事がなかったので通ってましたが、正直、次行くのを迷います。
途中、こっちが怒り口調で言ったら、しゃべり方が少し変わった感じに思いましたが、接客業としてその方はどうかと思います。
2年は通っているんですが、日にちの変更で電話したのは初めてで、日にち変更の対応は、こんな感じなのか？と疑問を感じました。
まず、予約した日にちを言ったら｢本当に茶屋町店ですか？｣って。
で、こっちが日にちの事を言う前に｢12月はいっぱいで取れません。｣と不機嫌な感じで先に言われ。
噂で、キャンセルしたら取りにくいとは聞いてたから、近々は取れないだろうとは思ってましたが、先に、そんな感じで言われると、どうしたら良いか分かりません。
結局、こっちが｢そしたら、どうしたら良いんですか｣って言ったら、｢平日か、土日かどっちがいいんですか？空いたら連絡します。｣って。
｢えっ…｣
何でそんな上から目線で言ってるんですか!?
今まで行ってて、そんな対応をされた事がなかったので通ってましたが、正直、次行くのを迷います。
途中、こっちが怒り口調で言ったら、しゃべり方が少し変わった感じに思いましたが、接客業としてその方はどうかと思います。
今日久しぶりにいきました。
でも、今回雑な扱いのように感じました。
きちんとそってやってくれたのでしょうか？
おわったあと、毛が長いままでした。
そのままやったと思うと、ちゃんとしてくれてなかったのかなぁ？と思います。
また、私は手の甲を友達は足の甲が忘れられてされていません。わたしは以前にも足の甲を忘れられていました。日曜日だから、忙しいのはわかりますが、丁寧に一つずつした方がいいと思います。
私は追加でしよかと思っていましたが、このままだとしたくありません。
最後にローションを渡してくれる店員さんとくれない店員がいます。今回、友達が終わったらすぐ帰れみたいな感じで、「エレベーター呼んできますね」といわれ、慌てて友達も飲み物をのんでいました。ローションの話もなく、そんな急がされる店なら他の店舗にしよかと思いますし、続けたいとは思いません。
急がされていたので、私達からもローションの話もできないまま帰りました。
でも、今回雑な扱いのように感じました。
きちんとそってやってくれたのでしょうか？
おわったあと、毛が長いままでした。
そのままやったと思うと、ちゃんとしてくれてなかったのかなぁ？と思います。
また、私は手の甲を友達は足の甲が忘れられてされていません。わたしは以前にも足の甲を忘れられていました。日曜日だから、忙しいのはわかりますが、丁寧に一つずつした方がいいと思います。
私は追加でしよかと思っていましたが、このままだとしたくありません。
最後にローションを渡してくれる店員さんとくれない店員がいます。今回、友達が終わったらすぐ帰れみたいな感じで、「エレベーター呼んできますね」といわれ、慌てて友達も飲み物をのんでいました。ローションの話もなく、そんな急がされる店なら他の店舗にしよかと思いますし、続けたいとは思いません。
急がされていたので、私達からもローションの話もできないまま帰りました。
少し前から最後の施術確認のサインが紙からiPadに変わりましたが､紙に戻して頂きたいです｡
昨日脱毛に行ったのですが､不満だらけでした｡なのに､見るとスタッフの方が満足度のところを勝手に｢満足｣に設定した状態で､｢サインをお願いします｣と言われ…｡
最後のサインの欄以外はずっとスタッフの方がiPadを持ったまま話をされていたので､｢満足度を不満に変えて下さい｣なんて言いづらいですし､黙ってサインだけしました｡今回は正直ハズレなスタッフさんだったなと施術中からずっと感じていて､不満しかなかったのでとてもモヤモヤします｡
上に書き込んでいる方々も言っています通り､最近雑に感じます｡
そして､一生懸命書き込んでいますが､このコミュも最近放置状態ではないですか？去年から店舗側からの返信ないですよね｡
もし店舗の変更が出来たなら､私は確実に茶屋町店から変わっていると思います｡改善を望みます｡
長々と失礼しました､よろしくお願い致します｡
昨日脱毛に行ったのですが､不満だらけでした｡なのに､見るとスタッフの方が満足度のところを勝手に｢満足｣に設定した状態で､｢サインをお願いします｣と言われ…｡
最後のサインの欄以外はずっとスタッフの方がiPadを持ったまま話をされていたので､｢満足度を不満に変えて下さい｣なんて言いづらいですし､黙ってサインだけしました｡今回は正直ハズレなスタッフさんだったなと施術中からずっと感じていて､不満しかなかったのでとてもモヤモヤします｡
上に書き込んでいる方々も言っています通り､最近雑に感じます｡
そして､一生懸命書き込んでいますが､このコミュも最近放置状態ではないですか？去年から店舗側からの返信ないですよね｡
もし店舗の変更が出来たなら､私は確実に茶屋町店から変わっていると思います｡改善を望みます｡
長々と失礼しました､よろしくお願い致します｡
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