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ホテルのお茶をおいしくしたいコミュの実戦!お茶のサービス案?ポストカード編

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理想を語るだけではなく、実際にホテルで使えそうな案を考えました。
説明用の写真をフォトアルバムにアップしましたので
http://mixi.jp/view_album.pl?id=208914
最初にこちらを見て下さい。

ポストカードとお茶をセットするだけなら、コストもあまりかからないし、
目的に応じて使い分けることも可能だと思いました。
(お部屋のテーブルとかベットサイドに置くのはいかがでしょうか)

お客様にとっても、
普段「あたりまえ」に置いてあるお茶よりは、
いいイメージとおもてなしの気持ちが伝わるだろうと思います。

参考例として御提示しましたが、
皆さんのお知恵を拝借しながら、
魅力的なアイテムに育てて行きたいのです。

ご意見、御感想、新提案など、是非ぜひお願い致します。
(フォトアルバムでなく、出来ればこちらに書き込んでください)

コメント(24)

piyococco さんから、フォトアルバムの方にコメントいただきました。

なるほどですね。(≧ω≦)b
面白い案です。ただの感想で、ごめんね。
詩人さんや、粋な書道を書く方の詩とかも
載せたりするといいですね。
わーーーー考えるだけで楽しそうです。
○お茶はいろいろ種類があり好みもあるかと思うので
 1種類でなく2〜3種類でもあるとうれしいです。
 そのお茶の特長(産地、香り、効果など)も
 カードに書かれてあるなんてどうでしょう。

○形はペタンコのティーパックより三角錐のティーパックの方が
 茶葉がよくひろがるらしいです。
 紙の包装より透明の袋に入れて、お茶の銘柄がシールで
 貼ってあれば、茶葉も外から見れるし
 “これなんだろう”と手にとってみる方も増えるような気もします。

○上2つは女性客を考えてのコメントですが
 男性も視野に入れるなら、おいしいコーヒーも用意されていれば
 喜ばれるだろうなと思いました。
 
こんばんは。
わぁ、綺麗でお洒落ですね。
こういうカードにお茶が添えられているホテルがあると、とても印象に残ります。リピート率も高いと思われます。

レアさまの「花言葉ならぬお茶言葉」あったら素敵ですね。
今のところ産地で取れたお茶葉にそういうものはないですが・・・
ただ各ブランドのオリジナルブレンドの紅茶は様々な名前がついていて、その名前に意味が込められていたりするので、その名前の意味が説明されていたりすると素敵ですよね。
例えば日本ブランド『ルピシア』さんから拝借しますと
今の季節なら
『CHAUD LES MARRON(ショーレマロン)パリの街角で焼き栗を売るかけ声が由来。栗の香ばしさとほのかな甘みが大人っぽい印象』
『WHITE CHRISTMAS(ホワイトクリスマス)ホワイトチョコの焼き菓子にほんのりアプリコットの香り。クリスマスの夜に家族や仲間が集うイメージで』
もちろんこちらのブランドのものを使わなければいけないこともなく、オリジナルブレンドに名前と意味を込めても素敵ではないかと。

それで、こちらのカードですが、「?ホテル側のご挨拶と、このお茶を置く意味?お茶の産地・淹れ方の説明?アンケート記入?お洒落さと心配りがひと目でわかる美しさ」という面で申し分ないと思われます。
ただ、タイトルに『ポストカード』と書かれていたので、私は単純に「絵葉書につかえるカード」なのだと思っていました・・・
もし、美しい紅茶のテーブルセッティングや そのホテル周辺の風光明媚な場所の写真入りの、ポストカードにも利用できるカードもあれば もっと素敵かなと思いました。
レア ちゃん、

「お茶言葉」か、私は良く知らないのだけど、ありそうな気もするね。
効能をメッセージと絡めることはできそうだけど、もっと夢のあるストーリーが展開できれば楽しいと思うな。

誰か「お茶言葉」をご存知の方はいますか?
クニ さん

お茶の種類もホテルの予算によっては、増やすことが可能ですよね。
三角錐のティーバッグは機能も見た目も両面からいいと思います。
お茶の見せ方にも工夫の余地がありますね。

いろんな方法が考えられれば、ホテルの特徴も出せるので、宿泊するときに
「ここはどんなお茶サービスかな?」なんて、期待しながら部屋に入れる楽しみが増えると思います。
yuri by Chloe さん、

「さすが!」というコメント、知識の豊富さに最敬礼です。
お茶のセレクトやカードのデザイン、それにコメントのつけ方などで、ランニングコストをかけずに洗練されたサービス提供が可能だと思います。

お茶に詳しい人、デザイン力のある人、文章力を持っている人(ひとりで全部できればすごいけど)などがスクラムを組めば、「ティーカード」だけでも魅力のある商品が誕生します。

いつか、この中の人たちと『楽しい企画』をすすめてみたいと、すごく思うようになりました。
katsuさん。こんにちは。
色々な案がでて、よかったですね。(≧ω≦)b
piyococco さん、

ここのメンバーは発想が豊かでうれしくてなってて、
きっと素晴らしい方向に進めると、期待が高まります。
ホテル関係の方のシビアなご指摘などもいただければ、現実的な方向性も見えてくると思ってます。
器も検討事項に入れてみてはどうかと思っていろいろみていたら
ワンカップティーメーカーというのがありました。
(ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが)

耐熱グラスの上に茶こしと蓋が一体になっている形で一人分のお茶が手軽においしくいれられるティーメーカーです。日本茶はもちろん紅茶、ハーブティーにもOK。フタ付きなのでお茶を十分に蒸らせ、フタを逆さにすると、抽出後の茶こしを置くトレーにもなります。長い茶こし付きなので、一人分でもおいしくお茶が抽出できます。1200円
とメーカー(ハリオ)がうたっています。
これといっしょにカードとお茶があればいいな〜と思いました。
これならお客さまもお湯を入れるだけで手軽で、おいしいお茶を気分良くいただけ、
ホテル側も安価でそんなに手間がかからず後片づけができるのではと思ったので
UPしてみました。
でもちょっとコストがかかりすぎでしょうか?
クニ さん、
お茶の器も大きなテーマですね。
ここで話すと広がりすぎるので、よかったら別トピックなど立ててもらえると感激なんだけど・・・

ハリオの「ワンカップティーメイカー」も興味あります。
どこで見ればいいのかな?ハリオのHPで見つからなかったのだけど。
miyuさんから、フォトアルバムの方にコメントいただきました。
:::::::::::::::::::::::::::::::::::
いいですね〜///

あっちに企画出そうかと思ったんですけど

ポストカードも良いですが
選べる様に(連泊する人も居るし)
ミニ絵本タイプになっていて
紅茶にまつわる優しいストーリーで
体も心もほっと一息*というのも良いなあと。

絵本も、フォト絵本、イラスト、ペーパークラフト等
作家さんとコラボして色々楽しめるし。

ホテルの特色に会う物をチョイスしてもらえる。

*都会的なホテルにはお洒落なフォト絵本
(私のマイミクに今度素敵な本を出される作家さんが居るの!)
*ペンション等には、手描きの優しいタッチ
*旅館には、切り絵や貼り絵の日本風の物

などなど。需要に合わせたものを用意出来ると思います。
その地方に根ざした民話や観光名所を取り入れた
ショートストーリーもいいですね。

形態案は、色々考えていますが此所には書きにくいなあ@
(図が必要になるので、、ラフは頭に有るのですが)

もしこの案がひっかかるなあ.....と思われたら
個人的にメールで致しますね、宜しく*

他にも色々考え中///しばしお待ち下さい。
miyuさん2つ目
::::::::::::::::::::::::
つづき*

カードもそうですが、雑貨風になってて
その場で終わるのでなく
思い出として保管しておきたくなるもの。
お土産になるもの。
(ホテルのサニタリー用品なんかそうですよね*)

アフターユースの出来る、ちょっとしたものが
嬉しいなあと思います。
女性は(男性にも多いかな)収集欲が有る人多いし
一度コレクションすると、他のも欲しくなる。
その紅茶にまつわる思い出のグッズが欲しくて
お泊まりになる方が出て来たら本当に幸せだなあと思います。

2、3考えているのですが
一度落ち着いたら企画書形態にしてみたいなあとも
思っています***(コンセプトやラフ、資料も用意して)

夢の広がる素敵なプランだと思います。
ここでの作家さんとの連動も色々考えられますし。

ああ、もう仕事置いといてこっちをやってみたいw
では取り留めないですがこの辺で。
miyuさん3つ目
::::::::::::::::::::::
連投スイマセンw

私のマイミクさんで映画を今度作られる
プロデューサーの方がいらっしゃって
(タケさんも良くご存知の)
そちらともコラボ出来るのでは!と思います。

観光名所に合わせたプレミアムグッズだけでは弱いので
それに関連するお茶を組み合わせて
(女性なら紅茶の方が喜ばれますし)
セットすれば、見る楽しみとそれを体験する楽しみ
(飲むと言う行為で、より印象は強まると)
映画を見た感想を語りながら、大切な人と飲む
一杯のお茶は、きっと幸せな気持ちになれるでしょう*
映画のシーンにお茶を飲むシーンなんて絶対有るし
無かったら入れたら良いんですよ!難しく無いはず。
(それが出来そうな企画なんで面白いのです)
作品の疑似体験出来るなんて!何て素敵なんだろう!

ああ、もう頭に色々浮かんで来て困る〜!

これ、向こうでも提案してみますね*
絶対行けると思うな〜〜映画大好きな私なら
こういうの絶対嬉しいもん!!!!!!!!!!
ターゲットの年代も幅広いですしね、お茶は。

こちらの方です。MONOの方なので話も早いはず。
http://mixi.jp/view_community.pl?id=408376
よし!こっちの企画書も作るぞ!

ああ〜〜仕事早く終わらそうw
さらにmiyuさん
::::::::::::::::::::
考えたら、、、最後のはホテル関係なかったかも。

あ、でもその映画の協賛の観光協会の方に
宿泊施設も沢山有った様な.....!
ついでにその土地の町おこしプロジェクトに
巻き込んじゃえば面白いかも。
映画と、町おこしと、お茶のコラボレーション*

これは、ひょっとしたら良いプレゼンが出来るかも。

合同プロジェクトがコミュの連携で繋がると
面白い事が出来そうですね。
それぞれのコミュの入ってる層が違うので
アンケート結果も偏らないだろうし。

し、すいません止まらなくなっちゃった@@@
ややこしかったら消してくださいねw

ではまた
さらにさらにmiyuさん
:::::::::::::::::::::::::
*コレでラストです*本当すいません@

グッズ作成の際は....

生産ならひめちゃまが居ます。
企画とデザイン.イラストなら私も、
他にもイラスト、文章...もういっぱい居ますよ。

ハンドクラフト、コラムニスト、コピーライター
カメラマン、絵本作家、私のマイミクさんは殆どすべて
クリエイターさんですwそれも粒ぞろいの。。。。。

いつでもご用命下さいませ*(笑)

以上。まるで疑似プレゼンですね///
宜しくお願いします。
miyuさんにお返事
:::::::::::::::::::::::
miyu さん、お返事が遅れてすみません。

いろんな風景が浮かんでいるのですね。ホテルの方にどのように考えていただけるかが問題ですが、夢がひろがるプランばかり、私まで楽しくなってきます。
ありがとう。

その中にあった、『町おこし』というのは特に注目だと思います。
「みんながハッピー」の趣旨と地域の活性化はすごく結びつきます。お茶のストーリも良いですが、地域の歴史や観光名所などなど、カードに書いてシリーズ化すれば、ひとつのホテルだけでなく町ぐるみでお客を呼び込むことも出来るのではと、思います。

うわ〜!!!
私もつられて本当に楽しくなってきた。

ホテル関係のメンバーの方がいたら、この盛り上がりが夢物語なのかも聞いてみたいです。
piyococco さん、のコメント
:::::::::::::::::::::::
私でよければ、詩書いてみます。
墨で、、、(’’;)
書いたことないけど。
味のある字。いいか な。と、、、
駄目かしら(*^ - ^*)ゞ
piyococco さんにお返事
::::::::::::::::::::::::
piyococco さんの詩なら素敵なカードになると思います。
ただ、私がホテルのオーナーなら良かったのですが、今はいいアイデアや試作品を提案する立場ですので、「これは!!!」と思うものが出来たら、その時に拝見できればうれしいです。
コミュのページにも【作品集】みたいなコーナーも作れると思いますし・・・

気にかけてくれて、ありがとうね。
再びmiyuさん
::::::::::::::::::::::::
そうですね*そこを膨らませるのがコミュの良い所ですね。
では、全部載せちゃって下さいませ。

地域の活性化として、ホテルだけでなく
街の観光協会等の窓口での、広報活動にリンク出来るかと。
鉄道内のインフォメーションや
旅行会社にアクションを起こすのもひとつですね。
ティッシュを配るとか小冊子を配るなんてより
家にもって帰り、それからお茶を飲む為に準備する
そのアクションはより印象を深めると思います。
食べ物をむげに捨てる人は、居ないでしょうから*

後は、いかに印象的な演出法か(イベント性を持たせる)
クオリティーの高いデザインで有るか
コストの問題.....まあそうなって来ると
具体的に色々絡んできますねw

コンセプトとターゲットを、より具体的にする事で
需要は必ず有ると思います。

その中でホテルはもっとも具体的なターゲットが
絞れる場所なので、イメージが浮かびやすいです。

デザイン案も有ったりしますが
それはまた次の話(笑)
miyuさんにお返事
:::::::::::::::::::::::::::
miyu さん、本当にありがとう。

イメージはどんどん広がりますが、デザインや演出方法など、実際に形にしていく為には、超えなくてはならない山が多いですね。
でも、山を越えるのは辛くて大変ばかりではないはずです。
いっしょに歩く人。
途中で出会う人・合流する人。
まわりの景色も楽しめるはずだし・・・
そんな期待とゆとりを持っていきたいと希望しています。
話が大きくなっているようなので、私のは小さくコメントします。

そうですね。器の話は別トピックスの方がいいかもしれませんね。
器を持ちだすと脱線するかなとは思ったのですが、
いっしょにした方が全体のイメージがつくかなと思ったので。

それからハリオのHPにはないですね。
何ででしょう?
ちなみに下記のサイトをみていただければイメージ写真も載っています。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B0006HIND8/br_lf_k_/249-5717596-0950733
こんばんは。
本当につぎつぎとお話がふくらんでいるようなので、わたしもちいさくコメントします。

クニさまのハリオのカップ、見させていただきました。
これはハーブティーや中国工芸茶にはとてもいいですね。
ガラスなので中の色がよく見えるということ、デザインもシャープでお洒落。
ただ「紅茶」に関しては、このカップではあまり満足ができません・・・
なぜなら紅茶は球形に近いポットで淹れるほうが、より美味しく淹れられるからです。
ポットを使わずカップだけなら、いっそティーバッグのほうがより簡単ですし。

ただ、ホテルの各部屋に一人分のポットとカップを用意するというのもやはり現実的ではない気がします・・・
でもせっかく美味しいお茶葉を用意しても、美味しく淹れるための道具がないならもったいない気がして。

紅茶ではなく、ハーブティーだけ、緑茶だけということなら上のカップで十分OKですが、紅茶好きとしてはそれも寂しいですし、現実面はなかなか厳しいですね・・・
(器は別トピックに移動するのでしたっけ。失礼しました)
クニ さん、ワンカップティーメーカー 見ました。
なるほどと言う形ですね。

July by Chloe さん、紅茶をおいしく入れるのに技術や知識も大切ですよね。ホテルが用意するものだけでなく、お客様がそこまで使いこなせるか?が問題になると思います。

お二人がテーマにしてくれた「茶器」の話しも『ちいさくコメント』ではもったいないです。今度トピ作ります。
(もたもたするかもしれないので、その時は先行して作ってください)

例えば、新しいアイデアを広めたい茶器メーカーが、ホテルと提携販売することが可能ならば、コストの高い茶器を使うのも、まんざらありえない話しではないかもしれません。

あれ???私もテーマから外れてきたかな(笑)

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