TAP 　ポルトガル航空コミュのHPからの予約について

皆さん、はじめまして。

GWにパリに行くのですが、せっかくなので1泊2日でリスボンに行こうと思ってます。
前日はCDG空港近くのホテルに泊まるので、CDG発LIS行きを予約したいのですが、TAPのHPからはORY空港発しか出てきません。
SelectCountryでFranceにするとCDG発が出てきます。
しかし、仏語もしくはポルトガル語...
まぁ、どこのサイトも予約に関しては大体同じ流れなので何とかなるとは思いますが、e-ticket発券なのかどうかだけ不明です。
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

ちなみに本国とフランスのサイトでは予約のサイト(仕組み)が違いますね。

あとLIS発が早朝7:25なのですが、市内のホテルからタクシーで行こうと思います。
・早朝にタクシーはすぐにつかまりますか？
・チェックインは何分前まででしょうか？

あわせてお願い致します。

＃TAPのHPは情報が少なくて...

コメント(7)

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[1] mixiユーザー 03月19日 05:56

ごめんなさい、こちらのトピ、読み飛ばしてしまっていました。
いっぺいさん
チケットは取れましたでしょうか？今サイトを覗いたらパリ、リスボン間、英語で予約できそうでした。
どなたか、インターネットでエアーチケットを取られた方いらっしゃいますか？

・早朝にタクシーはすぐにつかまりますか？
外でタクシーが見つからなさそうであればホテルでタクシーを呼んでもらってください。一番確実だと思います。

・チェックインは何分前まででしょうか？
空港でのチェックインですが、普通の常識範囲内ではないでしょうか？離陸１時間前に到着していれば余裕だと思います。

楽しい旅行になるといいですね～。

[2] mixiユーザー 03月21日 20:44

hirokoさん、レスありがとうございます。

チケットは休みが確定していないのでまだ予約していないのです。
英語が表示できるサイトはどうやってもパリオルリー空港発着のみしか出てこないんです。
日本のTAPに問い合わせたところ、オルリー発着のものは日本で取り扱いできるとのことです。
ただし、片道2.6万円もします。
翻訳サイトを駆使しながらフランスサイトから予約してみようと思います。

チェックインに関しては1時間前が締め切りとのことでした。
インターネットチェックインができるみたいなので、できればもうちょっとギリギリまで大丈夫かもです。

予約も含め結果を報告いたします。

[3] mixiユーザー 04月08日 20:01

結果報告です。

やっとGWの休みが確定したので、HPから予約しようとしましたが、既にパリ・ド・ゴール～リスボン間のチケットは出てきませんでした。
パリ・オルリー発着はまだまだあるんですが...

なので、ANAのマイルを使ってTAPのパリ・ド・ゴール～リスボン間特典航空券を予約しました。
ANAのマイルではヨーロッパ～ポルトガル間が1.5万マイルなのでなかなか良いです。

でも、予約が取れましたので初TAPしてきます。

＃リスボン空港のラウンジ楽しみだ。

[4] mixiユーザー 11月12日 00:33

かなり前のトピのようですが、質問をさせて頂ければと思います。
お分かりになる方がいらっしゃれば教えてください。
（航空券の種類等、全く詳しくないので説明が稚拙になると思いますが
ご了承ください）

ウェブから予約をしました。
複数都市周遊のMulti-cityというボタンをクリックして取りました。
オルリー→ポルト
ポルト→リスボン
リスボン→バルセロナ
です。

1区間目のオルリー→ポルトに乗れそうに無くなったため（必然的にポルト→リスボンも搭乗できなくなる）、
日本のTAPの事務所に連絡をし、チケットの扱いについて相談しました。
リスボンには別便で入り、3区間目は使いたいと思っています。

チケットの種類が変更返金不可だったため（よく分かりませんが3区間ともTAPbasicと書いてありました）、返金は無いが
日本の事務所で取り消しが可能とのことで、2区間の取り消しをしました。
3区間目は残した形になるのですが
日本の事務所曰く
「3区間目は予約は残してあるが有効かどうかは分からない、乗れないかもしれないし、乗れるかもしれない。また乗れるとしても手数料がかかるかもしれない」とのこと。
また、Eチケットについても、新しいEチケット（3区間目だけが記載されたもの）が手に入るかを聞くと「それも日本では分からない」とのことで
発券された場所（恐らくフランスかポルトガル）に尋ねるよう言われ、海外の電話番号を言われました。
言語ができないため、助けてほしいとお願いしましたが、
日本の事務所ではそういったことは業務外なのでやっていないとのこと。
発券した場所でしか対応しないと言われ途方に暮れております。

こういった事例は個別の対応になるのかもしれませんが、
色々と調べていると複数都市周遊の場合、1区間を放棄したら、残りも自動的に放棄となるようで不安を覚えています。
聞ければいいのですが、言語が不得手なためできません。
（ANAグローバルアシスタンスにお願いしたところ当日でなければ「緊急」とよべず対応できないそうです）

ウェブで予約確認をすると、一応3区間目のみ残っているようです（別サイトに飛んで日本語にて確認できますが、正しいですか？）

TAPでこのような経験のある方、またこの場合のチケットの扱いが分かるかた
いらっしゃいましたらご教示いただけませんでしょうか。

長文失礼しました、よろしくお願いいたします。

[6] mixiユーザー 11月12日 23:13

>>[5]

ずいぶんと前のトピですのに、気づいてくださって、更に回答までくださって
ありがとうございました。

私もTAPbasicの手数料については存じ上げているのですが、
そこで何故徴収しないのかが分かりませんでした。
（便の変更ではなく、取り消しで返金無しだから手数料がかからないのかな…と思ったのですが…例えば、全て取り消しをした場合には、現地であっても変更料を取ることができないので…推測ですが…）
恐らく日本事務所は権限がないということなのでしょう。
何度もこの「権限がない」ということを言われました。

本社？予約センターに問い合わせをしてみたのですが、
「ここでは分からない」とたらいまわしになり、
結局また日本事務所に聞くことに、、、でもそちらでは
「本社から指示がないので動けない」と…

とりあえず、またメールを送っているので、待つしかありません。
とはいえ、数日後のチケットなので…もう捨てたつもりになるしかないですね…

ありがとうございました。

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