まだまだmova使えるって!!コミュのドコモからの「失礼」なお知らせ

昨日、ドコモから妻宛に「ドコモからのお知らせ」が届きました。

新しい携帯電話機を買わなくてもmovaからFOMAに変更する方法がございます。

お！ようやくシティオやパルディオ終了の時と同じように
最新端末を「無料で」提供するきになったのかと一瞬喜びました。
それが800MHzより電波の繋がりが悪い2GHzに強制的に変更させるドコモの
企業としての当然の誠意だと思うからです。

しかし、ハガキの中を開いてみて唖然としました。

「家族や友人から今は使っていないFOMA携帯電話機を譲り受ける。」

何ですか？
私たちは金がないからFOMAが買えないんだと！
だから人からお古を譲ってもらえだと！
10年以上ドコモを使っている顧客を馬鹿にしてるのか？

皆さんの元にも、このハガキは届きましたか？
そして、皆さんはどう思われましたか？

コメント(33)

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[1] mixiユーザー 01月31日 10:01

こりゃひどいですね！！
まだ私のところには届いていません。
とりあえず届いたら破り捨てま～す＾＾

[2] mixiユーザー 01月31日 11:42

顧客が気に入って手に入れた端末を、停波によって強制的に、企業の都合で無価値にしてしまうのに…

[3] mixiユーザー 01月31日 12:13

以前届いた「あなたの携帯、movaではありませんか？」と
「？」が頭上に浮かんだおばあさんのイラストのチラシよりまだマシ（笑）

[4] mixiユーザー 01月31日 13:46

> さっちゃんさん
そういえば、『ご家族にこういう携帯はありませんか？』と、コネクタやアンテナといった外観に、型番が書かれた手配書みたいなチラシもありましたね！
切り替え紹介・成功の同時機種変で5000円引きだったか？
余計なお世話だっていうの

[5] mixiユーザー 01月31日 14:19

サトールさん
ありましたね（笑）５０００円券！
すぐ捨てたけど…ほんと余計なお世話なんだから。
替えたくないから替えないだけだっつーの。

[6] mixiユーザー 01月31日 14:34

たまに、そういうお知らせが来ましたという書き込み見るけど、
僕のトコにはメール・ハガキ共来た事無いんですよね。

どういう基準で送ってるんだろう。

最近、あまりにも自分のに対応している携帯サイトが少なくてorz
カメラも付いてないからQRコード読み取れないし。(P211i)
ま、乗換え案内くらいしか使わないし、余計なお金もかからなくていいんですけどｗ

[7] mixiユーザー 01月31日 17:03

＞サトールさん

私もそれは見ました！
そういえばうちのおばあちゃん，movaのらくらくフォンだな。
買い換えどうするんだろ？　ま，私には関係ないか

。

movaあと２年か…。
「それ何年前の携帯？」とバカにされることもなくなるのか（笑）。

でも，FOMA移行になった頃に第４世代携帯が出てきそうですよね…。

[8] mixiユーザー 01月31日 17:11

クソー
人前で取り出しただけで笑いが起きる奇跡の携帯mova

あと２年の命か…

[9] mixiユーザー 01月31日 20:20

私はメインがｍｏｖａ、サブにFOMA使っているのですが、そのFOMAもＰＨＳからの強制移行です。
FOMAの調子が悪くて機種変更をした数日後にこの案内が来ました。

ｍｏｖａはどんどんエリアが狭くなっていて、FOMAは逆に広がってるから買い替えを、と勧められましたが

使えなくなるまで変える気はないと伝えました。

FOMAに移行の時も、本体は無料だったけどプランはベーシックのみ、バリュープランには出来なかったので…この先もどうなるか…
もう少しお客様のこと考えてほしいですよね。

[10] mixiユーザー 01月31日 21:03

そんなハガキ届いてないっす

友達に化石携帯と笑われました

[11] mixiユーザー 02月01日 00:02

＞サトールさん

>顧客が気に入って手に入れた端末を、停波によって強制的に、企業の都合で無価値にしてしまうのに…

全く同感です＾＾
これはテレビの地デジに関しても同じことを思います。
私は電化製品は物持ちがいい方で、大事に長く使ってるのに、
なぜこっちがお金を出して買い換えないといけないのか全くの疑問です。
定額給付金とか配るくらいなら、地デジ対応で最低限見られるテレビを配るくらいしてもいいと思います。

[14] mixiユーザー 03月11日 21:14

まだ、来てないですけど、

で、ＦＯＭＡに変えると、５０００円引き券渡されます。

今日、mova落としたみたいです・・・行方不明です。
ケータイが無くなってショックとゆうか、movaだから、無くなったのが悲しいです・・・
見つかってほしいです。

[16] mixiユーザー 03月12日 23:42

会社の入ってる、テナントの空き缶とか入れてる袋から電話が発掘されました…
あやうく、mova最後の日になるところでした。よかった～

[17] mixiユーザー 03月13日 09:52

皆さまのコメントを拝見しましたが、
このような手紙が届いたのは我が家だけみたいですね。

特に我が家が携帯電話を機種変更する金がないと思われたのでしょうか。
ますます失礼な話だと思います。

金がないのではなく、
movaよりも電波の飛びが悪いFOMAに変えたくないだけなのですが。
今より性能が落ちるサービスに移行をお願いするならば、
端末無料配布が当たり前だと、再度申し上げたいです。

[18] mixiユーザー 03月13日 11:56

今movaを持ってる人の大半は各々の理由があって持ち続けてるわけなんだから、それぐらいわかってほしいっすね。

[19] mixiユーザー 03月13日 16:21

アナログムーバからデジタルムーバに切り替わるときや、ＰＨＳを廃止した時の施策を見ていると、最後はお気に入りの端末を無償交換してくれると思います

しかし、デジタルムーバ保有者があまりに多く、このままで行くと2011年度の特別損失が大変なことになるでしょうから、少しでも有償交換を推し進めたいところなのでしょう

[20] mixiユーザー 03月13日 17:21

うちにも届きました！
なぜか、おばあさんの絵で・・・らくらくホンとかプッシュされた内容で・・・
またドコモポイントが消える時期が来たな～って感じます
毎回、３７００ポイントぐらい消えて行ってます
支払いとかに使えたらいいのに～

[21] mixiユーザー 03月13日 18:13

>>20
最新式のモデルの電池でも買ってオクなどで転売がよさげ。

少しは換金できるぜいぃ。

[22] mixiユーザー 03月14日 02:18

PHSの時は無償交換だったのですか？

PHSが使えなくなるというドコモからの脅迫が届いたので、文句を言いにドコモショップに行ったら、『このままだと使えなくなるので１万円引きでFOMAに切り替えますよ』と言われたので交換してしまいました

[23] mixiユーザー 03月14日 07:35

＞ぶっち～ずさん

PHS（パルディオ）の時も、シティオの時も、
NTTdocomoは「サービスを『企業都合で』終了した責任」を取り、端末を「無料で」提供しています。
ただし、ある時期までは無料配布せずに顧客負担を促したという事です。
movaも現在は顧客負担の時期ですが、最後は必ず「サービスを『企業都合で』終了した責任」に対する端末「無料」提供を行うと思います。

[24] mixiユーザー 03月14日 12:57

> 尾上松之助さん
あとは『無償交換』のタイミングですよね。

あまりのんびりしていると、ドコモがエクスペリアを出したあと…
ソフトバンクが夏前に新しいアイフォンを出すタイミングで、古いアイフォンをmovaユーザー切り崩しのツールとして提供してきたら…

あっ

あくまでもドコモユーザーとして、心配しているのですよ

決して、外圧を期待なんか…

[25] mixiユーザー 05月22日 00:58

ＰＨＳのとき、無償でしたっけ？？
確かに、割引額のおっきぃ券を最後は出して
自質無料でしたが、無料でって寄りも
割引券の額が多かったから自質はタダ！！
ムーバーはどうなるんでしょ・・・・。
意味不明なパンフはやめて欲しいや。
ウチ２６やで！！
ジジババなワケないやろ！！
簡便して欲しいいわ・・・・（＾＾；；

[26] mixiユーザー 05月22日 09:28

＞夢イルカさん

「最悪」実質無料を呑む手もありかと思いますね。
あくまでも最悪で、無料端末交換が最高のサービスである事は言うまでもありません。

相変わらずmova利用者＝お年寄りという決め付けも腹立たしいです。
「らくらくホン」だけ無料提供というオチもあり得るかも…

[28] mixiユーザー 06月04日 23:12

このトピックスを作成してから1年4ヶ月。
ようやくマイドコモショップから最新機種ではありませんが
昨年冬モデルの端末代負担なしのスマートフォンが提供されましたので
本日movaからFOMAに移行しました。

私の中でFOMAへの移行条件はただ1つ
「端末購入費用の自己負担額が0円であること」
でしたので、今回のマイドコモショップの提案は私の条件に見事に合致していました。

今後は他の全てのmova利用者にも早急に無料で端末を提供すること、
そして端末の種類をmova利用者が選択出来るレベルまで増やすことを願うばかりです。

[29] mixiユーザー 08月30日 02:49

最近、クーポンが送られてきて負担なしで移行できそうです。

家から50mにドコモショップがあり、そこの店員さんにも恩義（現在の所有機＝DS所有の代替機予定だった新品を譲ってもらった）があるので
今回はDSにてクーポン使用でその店で移行しようかと思います。

10年間ありがとうムーバ。
北アルプスの稜線上では心強かったよ。

[30] mixiユーザー 08月31日 00:56

最近、電池のもちが悪くなってきて
あせっています

前までは週１とかでぜんぜん平気だったのに
最近は２日に１回は充電しないときれちゃいます！

負担ないならＦＯＭＡに変更もありですが
電池切れたから新しい電池も買えず
なくなくＦＯＭＡに移行はくやしすぎる！！

[31] mixiユーザー 08月31日 12:40

契約内容に依りますが・・・
FOMAの場合は最初から50?割引設定がありますので一度カタログなどで使用料価格の対比すると良いかと。

スマホのヘビーユーザー契約でもない限り＞今までムーバで間に合う使い方をしてる方なら一度検討の価値はありますよ。
月の契約額が下がる場合が殆どだと思われます。

ここで少々の自己負担をして切り替えても、同じ契約内容で月毎の使用料が下がる場合が多いので、これから2012・3までの6ヶ月分で生じる差額で充分にペイできる場合が多いのです。
（つまり今後6ヶ月間の支払い総額では負担なしで切り替えできることになるわけです）
ムーバであるなら高い月額使用料を後６ヶ月ほど払い続けるワケです。
（2012．3でタダで切り替えれても？？）

ドコモショップの携帯価格表示に「ムーバからの切り替え価格」とアナウンスがあるので参考にされたし。

[32] mixiユーザー 08月31日 23:34

全ての仕事メールを全角250文字までに制限して転送しています。
ヘッドラインだけを転送している使い方なので、いくらFOMAのパケット料金が安いと言っても、FOMAの制限は全角で2,500文字でしたっけ。
通信量は10倍になるんですよね。

250文字制限でもヘッドラインで殆どは理解出来るし、添付ありでもパソコンを開く合図だから十分なんですよ。

以前、同様の使い方でFOMAを使っていた時は通話料が5,000円前後で、パケット通信料金は2,000ぐらいでした。
いまはmova契約終了前にFOMAから契約変更して、通話料金が5,300円前後、パケット料金は200円弱です。

ちなみに8月のパケット量は520パケット、料金は156円でした。

キャリアを何処に替えてもランニングコストが変わらないならば、安く使える方法で長く使います

そのうち、mova契約切り崩しキャンペーンをソフトバンクがiPhone5とか最新機種でやったら、ソフトバンクに切り替えるのも一考ですね

ドコモが全ての機種を、月の負担金相当額を値引きで対応してMNPを縛る（→解約したら残金負担の発生）ではなく、１人でも割引や１年割引に加入不要で、mova契約をFOMA契約に変更のみの『端末を交換』で対応し始めたら替えても良いと思います。

[33] mixiユーザー 09月01日 00:05

現在、ｍｏｖａを主回線にＦＯＭＡ(ＰＨＳから移行)とａｕの、３台を使っています。
なのでｍｏｖａを使い続けることが、料金面であまりメリットないことは心得てます。
それでも。
やっぱりｍｏｖａをギリギリまで使い続けたいんですよね。

docomoからの失礼なお知らせは、相変わらず老人がターゲットみたいで、好きで使ってる人たちの気持ちを無視してる感じもイラッと来ます。

ＰＨＳ廃止に伴うＦＯＭＡ強制移行もありました。
やはり、最新機種(スマホも)を含めた好きな機種に無料乗り換えできるくらいのサービスは期待したいですね。

まだまだｍｏｖａは現役です。

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