コンピュータ相談所（初心者可）コミュのDVD/RWのドライブベイが起動時や操作中に勝手に開閉してします。

IBM IntelliStation M Pro 6218-5J7
CPU:Pentium 4 670 3.8Ghz
メモリー: 2048MB
HDD:160GB
オプティカル・ドライブ:DVD-ROM/CD-RW（標準）
OS:Windows XP SP2
Office:MicrosoftOffice2002 SP3
SecuritySoft:Trend Micro ウィルスバスター2009

上記のマシンを半年前に中古で購入しました。
実は、最近（１ヶ月前後）このマシンが妙な動作をする様になりました。
標準で搭載されているDVDのトレイが毎回起動時にオープンします。
閉めても開き10回程して開け閉めして収まります。
また、PC動作中にも同じ現象が発生します。

購入店で確認をしようとしましたが「購入から月日が経ってますので、申し訳けありません」
と一言、ただアドバイスみたいな感じでウィルス等の可能性も考えられませんか？と。
一応それは、全て確認したつもりですが「SecuritySoft」を使用して確認と、オンラインでも
確認しましたが有りませんでした。

この症状は何が考えられるでしょうか。何分にも、初心者で中古を購入と言うのは
無謀だったのかかも知れません。

トピックなど確認しましたが、重複は無いとおもいますがもし重複等であれば
お知らせ下さい。

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 02月17日 11:46

まず確認ですが、お使いのパソコンは以下のものでしょうか？

IBM intelliStation M Pro(6218-5J7)
http://www-06.ibm.com/jp/products/workstations/intellistation/product/ismpr6218/index.shtml
PDF版製品情報
http://www-06.ibm.com/jp/products/workstations/intellistation/pdfsg/ismpr621851012.pdf

過去経験上で判断ですと、単純にドライブの故障の可能性が濃厚ですね。
購入店が何処かはわかりませんが、保証期間内であればクレームを申し入れ
ドライブ交換をしてもらうことをお勧めいたします。

中古機販売店の場合購入後一週間～１ヶ月など店により誤差がありますので
保証期間経過により対応不可の場合は販売店で有償交換をしてもらうか、
自力でドライブのみを購入し交換をするほかないでしょう。

自力交換の際は取扱説明書を参照の上で注意をして実施下さい。
手順は以下のユーザーズガイド内４７ページから参照下さい。

IBM intelliStation M Pro ユーザーズガイド
http://www-06.ibm.com/jp/servers/eserver/xseries/manual/2005/0510/25R9691.pdf

この機種であれば以下のものが使用可能でしょう。

アイオーデータ DVR-AN20GS
http://www.iodata.jp/product/storage/internal/dvr-an20gs/index.htm
DVR-AN20GL
http://www.iodata.jp/product/storage/internal/dvr-an20gl/index.htm

自力でやる自信がなければ購入したお店へ交換依頼をするか、お住まい地区で
対応可能なパソコン修理業者などへ依頼することを強くお勧めいたします。

[2] mixiユーザー 02月17日 13:12

謝一通@24時間営業中様

回答ありがとうございます。
はい、使用の機種はIBM intelliStation M Pro(6218-5J7)です。

「単純にドライブの故障の可能性が濃厚ですね。」
やはり、故障が濃厚ですか。
「購入店が何処かはわかりませんが、保証期間内であればクレームを申し入れ
ドライブ交換をしてもらうことをお勧めいたします。」
購入はＳマップで購入しました。保障は購入後１ヶ月のみでした。

マニュアルの注意事項を確認してドライブの交換にチャレンジしてみます。
変な質問の回答ありがとうとうございます。
たすかりました。

[4] mixiユーザー 02月17日 22:08

ジュウシマツ住職さん
この機器ですとIDE(UATA)接続となります。

過去に数台修理をした経験があるのである程度覚えてるんです(^^;

保守契約切れなどによりメーカー修理が高額で修理依頼できないなどで
たま～に依頼が入ることがあるんです。
あとはトピ主のように中古やオークションで購入したが、分解するのを
躊躇して修理に出すのも金額でためらってしまう例などですね。

接続ケーブルは元のケーブルをそのまま使えますのでフロントパネルと
ドライブ取り外し手順をよく確認すればさほど難しくはありません。

[5] mixiユーザー 02月17日 22:37

インテリステーション…いい響きです(^^;)
私も置き場所さえあればドンガラケースだけでも欲しいですが（笑）
もともと大柄なサーバー機なのでメンテナンスの良さも抜群でしょう。

「Ｓマップ」でクレーム保障してくれないまでも、
もしご近所でしたら、にこやかに対応するドライブをアドバイスしてもらい購入してはいかがでしょうか。

そんなことを何回かやっていれば「お馴染みさん」になれるかもf(^o^;)

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