先日パソコンをもらったのですがインターネットにつながりません
１台は最初からあり、無事に繋がっています
ＬＡＮケーブルが１本しかないため、２台目にそのケーブルを繋いだところインターネットに繋がりませんでした。
１台目：富士通
ＦＭＶ-Ｃ６３０
ＸＰ pro
ＳＰ３
２台目：ＤＥＬＬ
Dimension 2400
ＸＰ home
ＳＰ３
プロバイダ：ＯＣＮ光『Ｂフレッツ』マンションタイプ
モデム：ＮＴＴ
ＲＶ-２３０ＮＥ
表側：電源、ＰＰＰ、光電話、ＡＣＴ、登録、ＶＤＳＬのランプが点灯(緑)
裏側：・家の電話線の穴→ＶＤＳＬ ＬＩＮＥに接続
・電話機１→電話機に接続
・ＬＡＮ１→パソコンに接続
やってみたこと
意味あるかわかりませんが…
・モデムに同梱されていたＣＤ(ＲＶ-２３０ＮＥ まるごと設定ツール)を入れてみましたが、何度やっても『ただしく接続されていません』とでてしまいます。
・ケーブルがきちんと入っているか確認
・モデムの電源を一旦切り、再度電源をつけた
・ＩＥ開いた時に出てきた『接続の問題を診断→ＸＰ用ネットワーク診断ツールの開始→モデム、ルーターまたはその両方に問題がある可能性があります。電源を切り、ケーブルが正しく差し込まれているか確認し、モデムの電源を入れ３分間待ってください』と表示されて実行したが変わらず
・デバイスマネージャ→ネットワークアダプタ→Broadcom 440x 10/100 Integrated Controllerがあるのを確認
希望はモデムから１本のＬＡＮケーブルが部屋に来て、それを２台のＰＣで差し替えて使いたいのですが無理でしょうか。
また、どのように対処すればよろしいでしょうか…
あまりパソコンに詳しくない方なのですが、よろしくお願いします。
１台は最初からあり、無事に繋がっています
ＬＡＮケーブルが１本しかないため、２台目にそのケーブルを繋いだところインターネットに繋がりませんでした。
１台目：富士通
ＦＭＶ-Ｃ６３０
ＸＰ pro
ＳＰ３
２台目：ＤＥＬＬ
Dimension 2400
ＸＰ home
ＳＰ３
プロバイダ：ＯＣＮ光『Ｂフレッツ』マンションタイプ
モデム：ＮＴＴ
ＲＶ-２３０ＮＥ
表側：電源、ＰＰＰ、光電話、ＡＣＴ、登録、ＶＤＳＬのランプが点灯(緑)
裏側：・家の電話線の穴→ＶＤＳＬ ＬＩＮＥに接続
・電話機１→電話機に接続
・ＬＡＮ１→パソコンに接続
やってみたこと
意味あるかわかりませんが…
・モデムに同梱されていたＣＤ(ＲＶ-２３０ＮＥ まるごと設定ツール)を入れてみましたが、何度やっても『ただしく接続されていません』とでてしまいます。
・ケーブルがきちんと入っているか確認
・モデムの電源を一旦切り、再度電源をつけた
・ＩＥ開いた時に出てきた『接続の問題を診断→ＸＰ用ネットワーク診断ツールの開始→モデム、ルーターまたはその両方に問題がある可能性があります。電源を切り、ケーブルが正しく差し込まれているか確認し、モデムの電源を入れ３分間待ってください』と表示されて実行したが変わらず
・デバイスマネージャ→ネットワークアダプタ→Broadcom 440x 10/100 Integrated Controllerがあるのを確認
希望はモデムから１本のＬＡＮケーブルが部屋に来て、それを２台のＰＣで差し替えて使いたいのですが無理でしょうか。
また、どのように対処すればよろしいでしょうか…
あまりパソコンに詳しくない方なのですが、よろしくお願いします。
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コメント(11)
みけ〜CR-ZっVerさん
いくつか確認させていただきますね。
現在は１台目に挿しなおして書き込まれてるのでしょうか？（元に戻したとき、インターネットにはつながってますか？）
２台目は譲ってもらった後に初期化（再セットアップ）されましたか？
２台目のウィルス対策ソフトやファイアーウォールのソフトは何ですか？
--------------------
新しくパソコンをつなげる際はモデム類全てとパソコンの電源を落とした状態でつなげてください。
そして、初期状態でないパソコンの場合は、以前の設定を見直す必要があります。
「ＲＶ-２３０ＮＥ」の「まるごと設定ツール」をお持ちならマニュアルもお手元にありませんか？
「４ インターネット接続の設定をする」の項目にしたがって手動設定してみましょう。あせらず順にやっていきましょう。
↓マニュアルです
http://flets.com/pdf/RV-230NE/RV230NE_man0612.pdf
順にやってみてうまくいかない場合は、その時点で状況を書き込んでくださいね。
いくつか確認させていただきますね。
現在は１台目に挿しなおして書き込まれてるのでしょうか？（元に戻したとき、インターネットにはつながってますか？）
２台目は譲ってもらった後に初期化（再セットアップ）されましたか？
２台目のウィルス対策ソフトやファイアーウォールのソフトは何ですか？
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新しくパソコンをつなげる際はモデム類全てとパソコンの電源を落とした状態でつなげてください。
そして、初期状態でないパソコンの場合は、以前の設定を見直す必要があります。
「ＲＶ-２３０ＮＥ」の「まるごと設定ツール」をお持ちならマニュアルもお手元にありませんか？
「４ インターネット接続の設定をする」の項目にしたがって手動設定してみましょう。あせらず順にやっていきましょう。
↓マニュアルです
http://flets.com/pdf/RV-230NE/RV230NE_man0612.pdf
順にやってみてうまくいかない場合は、その時点で状況を書き込んでくださいね。
ありがとうございます
誰もコメントが無かったんで不安でした…
ちょっと今出かけているので明日にでもやってみようと思います
・元に戻したときはちゃんと繋がります
・多分最初からは入っていなかったソフトがあるので初期化はしていません。できれば初期化は避けたいのですが…無理であれば初期化します。
・２台目は恐らくウイルス対策ソフトは入っていないと思います。１台目はＡＶＧというフリーのを使用していて不便とは思わないので２台目もＡＶＧにしようかと考えています。
ファイアウォールの種類…ちょっとよくわからないのですが、特別何かをインストールしてはいません。Windowsの既存(？)のものは有効にしています。
繰り返しになってしまいますが、やはり初期化は必須でしょうか。
都合が良いときでいいのでよろしくお願いします。
誰もコメントが無かったんで不安でした…
ちょっと今出かけているので明日にでもやってみようと思います
・元に戻したときはちゃんと繋がります
・多分最初からは入っていなかったソフトがあるので初期化はしていません。できれば初期化は避けたいのですが…無理であれば初期化します。
・２台目は恐らくウイルス対策ソフトは入っていないと思います。１台目はＡＶＧというフリーのを使用していて不便とは思わないので２台目もＡＶＧにしようかと考えています。
ファイアウォールの種類…ちょっとよくわからないのですが、特別何かをインストールしてはいません。Windowsの既存(？)のものは有効にしています。
繰り返しになってしまいますが、やはり初期化は必須でしょうか。
都合が良いときでいいのでよろしくお願いします。
青ちゃん様のコメントは参考になりますね。
必ずしも必須ではありません。が、自分用にカスタマイズする前に練習でやっておいた方が安心して使えますね。
型番から推測すると、前のオーナーさんがハードディスクを交換していない場合、そろそろ不具合が出てもおかしくない時期です。ハードディスクが壊れると、データは全て消えてしまうと思ってください。
ハードディスクはパソコンの部品の中でも特に壊れやすいですが、個体差があります。「壊れたら諦める」つもりでなければ、準備はしておきましょう。
初期状態で無い場合、確認する部分が増える程度なので特に影響はありませんね。
ただ、２〜３時間コメントが付かないのは「よくあること（もっとかかることともあります）」なので、そこは気長に・根気よく待ちましょうね。
必ずしも必須ではありません。が、自分用にカスタマイズする前に練習でやっておいた方が安心して使えますね。
型番から推測すると、前のオーナーさんがハードディスクを交換していない場合、そろそろ不具合が出てもおかしくない時期です。ハードディスクが壊れると、データは全て消えてしまうと思ってください。
ハードディスクはパソコンの部品の中でも特に壊れやすいですが、個体差があります。「壊れたら諦める」つもりでなければ、準備はしておきましょう。
初期状態で無い場合、確認する部分が増える程度なので特に影響はありませんね。
ただ、２〜３時間コメントが付かないのは「よくあること（もっとかかることともあります）」なので、そこは気長に・根気よく待ちましょうね。
みけ〜CR-ZっVerさん
解決できましたか。良かったですね。他の方の参考になるので、解決に至った経緯を書いていただけると嬉しいです。
DELLのパソコンの場合は、リカバリCDではないので富士通のようにはいきませんが、頑張ってくださいね。
＞もしもハードディスクが壊れた場合
新たなハードディスクを買って、現在付いているハードディスクと交換してリカバリーCDで起動
の手順でよろしいでしょうか？
大筋で合ってますがIDEのタイプのハードディスク（ATAタイプ）なので、買い間違えにはご注意を。
１）WindowsXPのセットアップ
２）各ドライバのインストール（チップセットドライバ・グラフィックドライバ・LANポート・サウンドチップなど）
３）ウィルス対策後インターネットにつなげてアップデート
４）必要なアプリのインストール（OFFICEなど）
おおまかにはこんな感じです。USBメモリなどにインストール必要なデータをまとめておくとやりやすいですね。
解決できましたか。良かったですね。他の方の参考になるので、解決に至った経緯を書いていただけると嬉しいです。
DELLのパソコンの場合は、リカバリCDではないので富士通のようにはいきませんが、頑張ってくださいね。
＞もしもハードディスクが壊れた場合
新たなハードディスクを買って、現在付いているハードディスクと交換してリカバリーCDで起動
の手順でよろしいでしょうか？
大筋で合ってますがIDEのタイプのハードディスク（ATAタイプ）なので、買い間違えにはご注意を。
１）WindowsXPのセットアップ
２）各ドライバのインストール（チップセットドライバ・グラフィックドライバ・LANポート・サウンドチップなど）
３）ウィルス対策後インターネットにつなげてアップデート
４）必要なアプリのインストール（OFFICEなど）
おおまかにはこんな感じです。USBメモリなどにインストール必要なデータをまとめておくとやりやすいですね。
> つきりんさん
なるほど。種類には気をつけます。
わかりました
いろいろありがとうございました。
ＤＥＬＬの方も説明書に書いてあったのでそれを参考にしてみようと思います。
今回の原因は
『モデムの設定』でした。
モデムの方の説明書をみて『インターネットの接続』のところの設定をしてなかったことにより『繋がらない』現象が起きました。
モデム説明書より
パソコンのネットワークの設定では、『ＤＮＳサーバーのアドレスを自動的に取得する』が選択されていなかったので選択した。
その後コマンドプロンプトによりＩＰアドレスの確認をした。
ＷＥＢブラウザ、JavaScriptの設定では確認したが既に設定されていた。
最後にモデムに同梱されていたＣＤを使用したが、『すでに機器設定用パスワードは登録してあります』と表示され何もできなかったので
ＷＥＢ設定でユーザー名、パスワードを入力し接続されているか確認した。
この流れで無事に解決しました。
皆様どうもありがとうございました。
なるほど。種類には気をつけます。
わかりました
いろいろありがとうございました。
ＤＥＬＬの方も説明書に書いてあったのでそれを参考にしてみようと思います。
今回の原因は
『モデムの設定』でした。
モデムの方の説明書をみて『インターネットの接続』のところの設定をしてなかったことにより『繋がらない』現象が起きました。
モデム説明書より
パソコンのネットワークの設定では、『ＤＮＳサーバーのアドレスを自動的に取得する』が選択されていなかったので選択した。
その後コマンドプロンプトによりＩＰアドレスの確認をした。
ＷＥＢブラウザ、JavaScriptの設定では確認したが既に設定されていた。
最後にモデムに同梱されていたＣＤを使用したが、『すでに機器設定用パスワードは登録してあります』と表示され何もできなかったので
ＷＥＢ設定でユーザー名、パスワードを入力し接続されているか確認した。
この流れで無事に解決しました。
皆様どうもありがとうございました。
とても詳しい説明ありがとうございました。今回はIPアドレスの割り当て設定が原因のようですね。
今回は2台のパソコンをケーブルを挿しなおして使用するということでしたが、ＲＶ-２３０ＮＥは「ルーター機能（２つ以上のパソコンをインターネットに接続する・割り当てる）」が付いていますので、2台とも同時にインターネットに接続することも可能ですよ。
http://flets.com/hikaridenwa/subscription/router.html
イメージとしては
パターン１）
LAN1−（ケーブル）−PC1
LAN2−（ケーブル）−PC2
パターン２）
LAN1−（部屋までケーブル）−「LANケーブルを分けるハブ」−（ケーブル１）−PC1
└−（ケーブル２）−PC2
ケーブル２本の方がシンプルですが、部屋までのケーブルが気になる場合はハブで分けることも可能です。是非参考にしてくださいね。
今回は2台のパソコンをケーブルを挿しなおして使用するということでしたが、ＲＶ-２３０ＮＥは「ルーター機能（２つ以上のパソコンをインターネットに接続する・割り当てる）」が付いていますので、2台とも同時にインターネットに接続することも可能ですよ。
http://flets.com/hikaridenwa/subscription/router.html
イメージとしては
パターン１）
LAN1−（ケーブル）−PC1
LAN2−（ケーブル）−PC2
パターン２）
LAN1−（部屋までケーブル）−「LANケーブルを分けるハブ」−（ケーブル１）−PC1
└−（ケーブル２）−PC2
ケーブル２本の方がシンプルですが、部屋までのケーブルが気になる場合はハブで分けることも可能です。是非参考にしてくださいね。
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