NOKIAコミュのBL-5C battery 無償交換

Nokia announces product advisory for BL-5C battery
August 14, 2007

http://www.nokia.com/A4136001?newsid=1146281

>Espoo, Finland - Nokia today issued a product advisory for >the Nokia-branded BL-5C battery manufactured by >Matsushita Battery Industrial Co., Ltd. of Japan between >December 2005 and November 2006.

http://www.nokia.com/batteryreplacement/en/

コメント(56)

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[17] mixiユーザー 08月15日 19:13

我が家は6個中2個該当。（2個行方不明で確認できず…。）
結構高確率で当たりました。1個はドコモなんですが、先日解約しちゃったからなぁ…。でも通話できなくても中のデータ見たりするから、交換してくれるかなぁ。

ドコモのPは電池ふくらむので有名ですが、昔使ってましたが1年の保証期間過ぎると交換とか一切対応してくれませんでしたね。いまだにふくらむみたいだし、それがデフォルトだと謳っているし（ふくらんでフタが閉まらなくても）。それに比べたら今回の対応はいいほうだと思いますけどね。

[18] mixiユーザー 08月15日 20:22

えっと、キャリアが面倒を見てくれない電池は、ノキアジャパンのコールセンターに電話すると交換を受け付けてくれています（電話番号はプレスリリースに書いてあります）。このへんはさすがノキアだと思いました。ヘビーユーザーならUSIMカードより電話の数が多いのが普通ですからね。

[19] mixiユーザー 08月15日 20:37

日本は、電話機会社と通信会社がくっついてしまっているから、ややこしいことになるのかなぁ・・・。

[20] mixiユーザー 08月15日 22:02

これが原因でNOKIAが日本から撤退することがないよう願います。

[22] mixiユーザー 08月15日 22:55

僕も804NK調子悪くてしばらく使ってなかったですが、最近基盤交換してもらいました。
そして見事にバッテリー、的中でした。
新品と交換になるんなら、ラッキーですね。

[24] mixiユーザー 08月16日 00:28

なんかSOFTBANKから
「電池送るから自分で交換しておけ」
みたいなメールが昨日はいりますた。

[25] mixiユーザー 08月16日 19:53

自分は２個あって両方ともセーフ。なんか損した気分です。

[27] mixiユーザー 08月16日 20:52

NM850iG殆ど使って無くて家で寝てたんで
確認してみましたが電池パック自体は外れのようです。

ただドコモは全数交換をするらしいので良品が送られてくるのが
楽しみ？です

[28] mixiユーザー 08月17日 01:02

今日ソフトバンクのHP見たら、対応が変わってました。

SMS送ってるけど、自分でリンクからノキアのページに行って確認してとな。。。
うちは２個ビンゴ！！

[29] mixiユーザー 09月10日 07:28

そういえば先週の初めに携帯に　
「登録されている住所にバッテリーを順次お送りいたしますので・・・」
っていうメールを受信したけど、音沙汰なし。

どなたかNOKIAからバッテリーが直送されてきた方はいますかね～？

[30] mixiユーザー 09月10日 07:45

ノキアからバッテリー
留守にしてて、クロネコヤマトからの不在票が入ってました
今日受け取ります

[31] mixiユーザー 09月10日 07:58

金曜日にバッテリーがノキアより届きました。
突然クロネコが来て交換回収すると言われました。
突然だったので交換を拒否すると、
バッテリーと回収セットを置いていきました。
ウチのバッテリーは当たりじゃなかったんで、
回収セットはどうしよっかな。

[32] mixiユーザー 09月10日 11:57

バッテリー、昨日届きました。
調べたら対象製品じゃなかったんですけど、
ドコモは全部交換してくれるんですよね。
新しくなってラッキーです

[33] mixiユーザー 09月10日 12:15

私はSoftBankです。
DoCoMoと同じく全交換じゃないの？

今の利用機種の前が、７０２ＮＫ（正常電池）でしたが、昨日しっかり送ってきましたよ。

有り難い。

[34] mixiユーザー 09月12日 00:17

　今日私の所にもNOKIAよりヤマトでバッテリーが届きました。
BUT何故か新品バッテリーが２個

　皆さんは１個だった？

　何だろう？間違いかな？

　でも２個も来てラッキー

[35] mixiユーザー 09月12日 00:20

うちにも２個着ましたよ～～

そういえば電圧が970から1020にあがってて
白い○シールが付いていましたね。

[36] mixiユーザー 09月12日 09:39

うちは一個でしたよ～

[37] mixiユーザー 09月12日 23:35

うちは1個ー

[38] mixiユーザー 09月12日 23:36

うち来てない～～～

[39] mixiユーザー 09月13日 06:26

サラッと調べて１０個あるうち２個が該当でした。
ニュース見てからnokiaのページで申告したのに
まだ到着しません。

[40] mixiユーザー 09月13日 10:24

計３ヶのBL-5Cが手元にあります。

ソフトバンクで把握されている702NKとNK2の分と思われる交換バッテリーが届きました。こちらは無申請です。

8/16にNOKIAのページから申請した、予備バッテリー分はまだ届きません。

余談ですが、昨日知り合いのソフトバンク705SHのバッテリーも膨らんでしまいショップで無償交換して貰いました。そのとき、予備としてポイント交換で購入したBL-5Cを持っている場合はどうなるのか聞いたところ、

・ソフトバンクでは本体付属分しか把握していないはず。
・その分はNOKIAに申請して下さい。
・ソフトバンクからはオプション購入者に対する対応指示は来ていない。

とのことです。
ポイント交換を使用しているので、機種も住所氏名も把握しているはずなんですけどね。相変わらずショップの受け答えはいい加減だなあ。

[41] mixiユーザー 10月26日 20:54

電池届きました。ソバは割りと早く、ノキアからは今日届きました。
旧電池と新電池ですが、ソバは丸いシールが張ってありますが、ノキアは目印がありません。
ただ電池容量が9??mA/hから1020mA/hにアップしてます。細かい数字忘れました。
どちらもMade in Chinaです。

[43] mixiユーザー 10月29日 12:27

2週間・・・

ノキアの2週間は何時なんでしょうね・・・
（もうかれこれ1ヶ月以上たっても返送方法教えてくれない・・・）

[45] mixiユーザー 10月29日 18:19

なんか登録したのに登録したことになってないって人いるらしいですよ。ノキアのサイトで申し込みした人、漏れてないか確認したほうがいいかもしれません。

[46] mixiユーザー 10月29日 18:22

Bl-5Cの代替えバッテリーを生産している
守口にある松下バッテリーの工場が火災を起こし。。
生産が間に合っていないのかもしれませんね。。。

ドコモの分はすぐ来ましたが。。。汗

[47] mixiユーザー 10月29日 18:34

３個目が届きました！

１個ソフトバンクに、もう１個をノキアに連絡したら・・・・

この３個目ってどうすればいいんだろう。

[48] mixiユーザー 10月29日 18:37

誰か、何個バッテリーが届いたかアンケート作ってくれませんか？（笑）

[49] mixiユーザー 10月31日 23:30

1個申請したのに、一度松下から来て今日、香港のノキアからEMSで又来ました。

どうなっているのやら？？？？

[50] mixiユーザー 11月01日 01:38

こちらもソフトバンク、NOKIAから一個ずつ計２個とどきました。１台しかもってないですが。　　　　ソフトバンクのが届いた時に元のは返しちゃったのでNOKIAには返しようがないんですが。未だ連絡とかがないんですが。未だ連絡とか???いですね～。　　　　　　　　　　　

[53] mixiユーザー 11月09日 22:11

香港NOKIAからDHLで佐川急便が、持って来ました(笑)

返却方法の連絡とか、未だ無いですね。。

[54] mixiユーザー 11月10日 17:03

NokiaのWebから入力して申告したところ、先月２６日に香港Nokiaから新しいBL-5CがDHL（佐川）で届いて、ぴったり２週間後の昨日、クロネコヤマトで返送用の梱包剤（香港から来たのと同じ）と着払いの伝票が届きました。返信の宛先はヤマト運輸の神奈川の物流センター内のNokia Japanになってました。呼べばヤマト運輸が集荷に来るのでしょうがそれも面倒だと思って近所のセブン-イレブンに持って行ったら宛先の住所がわからないとレジに登録できないとか言われ、軽く散歩しながら近所のヤマト運輸に行って出してきました。

[55] mixiユーザー 05月22日 22:08

ＮＯＫＩＡジャパンで確認しましたが､代引発送でOKとの事です。
(代引発送済です)

182-0036

東京都調布市飛田給１-３７-３

ＮＯＫＩＡリペア・センター

電池回収係

(大代表)０５７００６６５４２

[56] mixiユーザー 05月22日 22:21

我が家には該当バッテリーが2個（ドコモ１，ソフトバンク１）。
該当しなかったバッテリーは2個（ソフトバンク１，他で買ったのが１）。

ある日、「返送してくれ」って手紙付きで空の封筒1つがヤマトから届きました。
しかし、新しいバッテリーは無し…。

放置してたら、ヤマトから2個バッテリーが届きました。
返送封筒が2個ついてたのでバッテリー2個返信しました。

最初の空の封筒はドコモから。
あとの2個はソフバンから、と思ってますが…。
対応がまちまちで困ります…。

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