○財会～まるざいかい～コミュの第32回定例勉強会のご報告

今月は年内最後の定例勉強会です。
さすがに年の瀬、日頃参加いただいている常連の会員さんにもチラホラと欠席が･･･。
やはり、本業が忙しくなっているようです。

そんな中、職場ですぐにでも実践できるようなビジネスマナーを教えてもらおうと60名の会員の方々が参集してくださいました、いつもながらありがとうございます！

さて、その実践的なビジネスマナーを知るために、いつもとは少々違う雰囲気で
会は進んでいきました。
業界ならではのウラ話も、普段のお仕事から出てくるオモシロ話も、今回はナシ！
1時間しかないものですから、本来は何日にも分けて受けるような授業を凝縮するためにひたすらお勉強ですよ。

ただ、正式にビジネスマナーを学んだ方も少ないかと思います。
そういう観点からすれば、すぐにでも使える知識はありがたいものです。
事実、懇親会では早速、ドアの開け方や、お見送りを実践されていた方も・・・！
知っていれば使えるし、知らなければ恥をかく、そんな微妙で重要なのがビジネスマナーなんですね。

また、面白いと思ったのは、絶対的にこうせねばならない、ということはないということです。
時代やＴＰＯに合わせて多少のアレンジを入れてもいいのですね。
そう言われれば、例えばお客様がさほどビジネスマナーに精通していない場合に、こちらがあまりにも杓子定規な対応をしてしまうと、先方からは疎まれるような気がします。
先方が多少砕けた雰囲気ならば、こちらもまたそれでよし、とする柔軟さは大事ですね。

内容も多岐に渡りまして、挨拶や名刺交換は言うに及ばず、エレベーターでの接客、辞去、お見送りなど、確かに本来ならば何時間もかかるな、と思わせる内容で満足度高かったですよ。
もっと深いところまで辿り着きたい方は、クレスト・アンド・カンパニーの長谷川さんを訪ねて下さいね。

さあ、いよいよ2010年もあと2週間。
来年春には○財会も3周年を迎え、4年目に突入します。
日頃からお世話になっております会員の皆様には、年内を無事に過ごし、来る年にも変わらぬご愛顧を賜りますよう、改めてよろしくお願い申し上げます。

そうそう、新年最初の定例勉強会は、お正月の暴飲暴食を戒める内容を準備しております。
楽しみにしてくださいね。