ProTools専科コミュの音が消えてしまいます。

ProTools初心者です。
先日ProTools9とMboxをインストールしたのですが、音が出て5分ほどすると、音が消えてしまいます。
何度試しても同じことが起こります。
どうしたら正常に使えるかどなたかわかる方いらっしゃらないでしょうか？？

スペックは

パソコン Windows 7 Home Premium
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-2630QM 2.00GHz
メモリ 8.00GB
64ビット

です。

よろしくお願いします！！

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 02月03日 10:55

音が消えるという現象を具体的に詳しく説明してください。

この書き方だと5分後に再生が停止してしまうのか、再生継続中でメーターが振れているのにI/Oから音が出ないのか、再生継続中でも画面上のメータが振れないのか。その他諸々幾通りにも解釈可能です。

あと、マルチポストはmixi利用規約違反です。
コメントが付かないうちに他方を消去した方がいいです。

[2] mixiユーザー 02月03日 15:07

返信ありがとうございます！
再生は継続されていて、メーターは動いているんですが、音が完全に消えてしまいます。。。

再生をSTOPして、しばらくしてまた再生すると始めは音がちゃんと鳴るんですが、また3分～5分ほどで突然音が消えてしまうという状況です。。

[3] mixiユーザー 02月03日 22:53

まず始めに疑うのはMboxがPCに直結されていない。ドライバの破損。PC、Mbox双方のUSBポートの不具合等ですが、ProToolsが再生し続けてメーターが動いているとなるとMboxそのものの不良も考えられます。
Mboxの挿し場所を変えてみる等を試し、できれば別のPCなりMacなりで動作確認をしてみてください。

あるいは購入後1年以内でしたら無償修理だと思いますので、一度AVIDに問い合わせてはいかがでしょうか？
登録後90日以上だとASC（Avidサポートコード）の購入を求められるかもしれませんが、無償修理に決まったなら購入費用は返還される筈です。

[4] mixiユーザー 02月07日 03:17

ありがとうございます！
USBポートを変えたり、USBケーブルを繋ぎ直したりしていたら、鳴るようになりました！
単なる接触の問題だったのでしょうか？

本当にありがとうございました！

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