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Bill Ambergコミュのベネシャンの修理

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ベネシャンの修理

mixiユーザー 2009年11月04日 12:43

はじめまして！　なのにいきなりのトピ立て、ご容赦ください。

大ファンで、ベネシャン（タン／革巻き）とロケット（濃茶）を使っています。
日常的にPCを持ち歩くので正直重いのですが、それでも大好きで毎日使ってます。

で、案の定。
ベネシャンのハンドルが折れました。
日本には修理を請け負える代理店が無いようでしたので、
思い切ってUK本国のサポート担当に直メールしてみました。
するとなんと、

　「直接ロンドンに送ってー。修理代は気にしなくていいよー。」

という夢のような返事が！
早速送ったところ、到着や修理完了の都度丁寧にメールをくれたり、
とても親切に対応してもらいました。

別トピでもベネシャンオーナーの方々が皆さん苦労されていたみたいなので、
とりあえず情報共有まで。

もし今現在お困りの方で、質問があったら遠慮なく聞いてくださいねー。

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