パソコン何でも相談室コミュの助けてください・・・。

はじめまして、よろしくお願いします。

outlook Expressなんですが、受信したメールを見て削除していくと５～１０件目ぐらいで動作しなくなり、
『このメッセージを表示中に予期せぬエラーが発生しました
　メモリー不足か空き容量が足りない可能性があります
　問題を解決してからやりなおしてください』
と下段にでます。
そうなると、×印の削除ボタンが赤からグレーになってしまい「閉じる」以外の一切の動作ができなくなってしまいます。
一度閉じると、また５～１０件ぐらいは作業できます。

考えられる策はいくつかやってみましたが解決しませんでした。考えられる策とは・・・

※ウイルスチェック（マカフィー・Virus scan)→問題なし。
※フォルダの最適化→しました。
※空き容量を増やす→増やしました。
※「サーバーにメッセージコピーを置く」のチェックを外す。→外れていました。

このような感じで困っております。
どうぞ、よきアドバイスをお願いいたします。

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 09月21日 16:21

これはなんらかの形でoutlookのファイルがおかしくなっているように思います。

私が思うに、復元で2，3週間前のウインドウズに戻してみたほうがよいかと・・・・・・・

それでだめだったら入れなおし。
outlookは使わない。

こうゆうパターンは何かをやったら治ると言う事は
私の経験上ありません。

それと、これってちょっと厄介者です。
　　　　　↓
『このメッセージを表示中に予期せぬエラーが発生しました
　メモリー不足か空き容量が足りない可能性があります
　問題を解決してからやりなおしてください』

バックグランドで怪しいものが動いていないか
チェックする

これくらいかなぁ？？？？？

[2] mixiユーザー 09月21日 21:33

書き込み、ありがとうございます。

早速、復元をしてみます。最終的に入れなおしもします。

それから、2点ほどお聞きしたいのですが、
１）4行目の「outlookは使わない」とはどういった意味でしょ　うか？
２）「バックグランドで怪しいものが動いていないかチェックする」とありますが、どのような方法でチェックできるのでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします

[3] mixiユーザー 09月22日 00:47

１）4行目の「outlookは使わない」とはどういった意味でしょ　うか？
これは単に違うメーラーソフトを使う。

２）「バックグランドで怪しいものが動いていないかチェックする」
早い出し方は強制終了キー（ctrl.alt.delete)
同時押しで、プロセスのタブを開いて動いてるソフトを
見ると言うものです。

[4] mixiユーザー 09月22日 11:03

わかりました。ありがとうございます。

やってみて、結果、ご報告します。

[5] mixiユーザー 09月23日 00:21

報告です

ありがとうございました

システムの復元で、何とか状態は回復したようです。

また、何かありましたらよろしくおねがいします。
本当にありがとうございました。

余談ですが、「バックグランドで怪しいものが動いていないかチェックする」でプロセスのタブを開いて動いてるソフトを見てみましたがさっぱりわかりませんでした・・・。
勉強したいと思います。（笑）

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