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「ありがとう」の心理学・言語学コミュの「叱咤激励」のありがとう

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先日、私はバイト中に

はじめて「大」のつく失敗をしました。



立体駐車場にお客様の車を入れようとした際、

高さ制限を越えていたようで、

車の上部にキズをつけてしまいました。

お客様は優しい方で、こころよく許してくださいました。

(この時点でお客様にはとてつもなく感謝。)


しかし、自分の心境としては落ち込まざるをえません。

本来ならば、車の修理費を請求されてもおかしくないですし、

憤慨されて口コミで悪い噂が立てば、店自体にも多大な

影響を及ぼしてしまいます。


この件のせいで、

かなり暗い心持ちで、その後の業務に臨んでいたのですが、

先輩から叱咤激励の一言。

「失敗をくよくよすんな。そういうときは逆に明るく振舞え。

 じゃないと、こっちまで暗くなってくる。」

ありきたりな言葉かもしれませんが、実際に言われてみて

とても心に響きました。



叱咤激励してくださった先輩には、

心から「ありがとう」と感謝しています。


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