＜危＞ペットフードの原材料？？コミュのACANA ｱﾀﾞﾙﾄｽﾓｰﾙﾌﾞﾘｰﾄﾞ

今年の初めから異物みたいな物が良く混じってます。
画像はフードの中の異物ですがその他にも骨片のような歯のような物が良く入ってます。
害のない物だとACANAを信じてるんですが最近一段と多いので心配です。

コメント(8)

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書き込みありがとうございます。

袋の破片は酷いですね。
メーカーなり代理店からの謝罪はなかったんですか？
私はACANA大変気に入ってるフードなんですが…メーカーや代理店の対応が悪いと商品まで嫌になってしまいそうです。
ACANAを代えたって事は対応が悪かったのかなぁと勝手に推測しました。

[3] mixiユーザー 10月15日 17:34

>>[001]
クレームを言って逆に嫌な思いをしたりするので連絡はしてません。
アカナの代理店なんてあんまり大きくないと思うのできちんとした対応は期待出来ないと思うんです。
原材料の由来する物ならまだしも袋の破片混入は大問題で製造ラインを停止して今後二度と混入がないようにここを改善しましたとか教えて欲しいですね。

[5] mixiユーザー 10月15日 21:35

>>[004]
私は泣き寝入りです。

[7] mixiユーザー 04月21日 23:23

>>[006]
私への対応は今日現在全く誠意が感じられません。
異物と残りのフードを送れって言われ送ったきりです。
菓子折りどころかアカナドッグフードさえ持って来ません。異物を送る手間なども含めて消費者を舐めてるとしか思えない対応で大変がっかりしました。
私だってより良いフードの為にって思ってわざわざ連絡しても毎回同じ文面のテンプレートのメールが帰って来るだけです。
日本代理店が変わるまでナチュラルバランスにする事にしました。
アカナの方が高いしなんかいいような気がするんで残念です。

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