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野中郁次郎コミュの会社の使命 コーポレート・ガバナンス(会社はだれのもの)

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ピーター・ドラッカーは『現代の経営』で企業の目的として唯一正しいのは「顧客の創造」だといった。

株主中心主義による会社統治では、社会の幸福につながらないと考える。例えば、短期収益の実現を図る目的で議決権をこうするような投資ファンドのやり方では、企業の持続的な発展を阻害してしまう可能性が大きい。

では、社員中心主義はどうか?
社員の幸福を超えるような大きな使命を生み出せるとは限らないし、内部志向の自己満足に陥ってしまし、社内政治を増徴させてしまう危険性がある。
顧客中心主義であれば、顧客との相互作用の中で双方が進化していくことが可能だ。つまり、社会的に卓越した 善い 目的を掲げたときに、社員を内面的に動機づけ、グローバルな市場競争力を高め、知識創造イノベーションを促進することができる。(野中:ドラッカー・スクールでの議論にて)

究極的には、長期にわたり共通の 善 につながある卓越性内発的に追求する活動が独自の競争優位性をもたらし、結果的に株主に利益が還元される。この「善」の基準は、その組織、共同体が蓄積してきた伝統や常識が基盤となる。 
さらに、高い卓越性の基準を守り育て、それを超えようとする個人の 「思い」 をきっかけに組織が自己革新を遂げていく。そのような会社は、理想と現実の綜合を日々実践している。

会社の使命は、経営自体を 利益追求のツールである という考え方を超えて、それを「生き方」として捉える企業哲学に発するものである。これこそ、今日まで堂々と追及してきた日本的経営では なかったのか。(ほぼ全文)

コメント(1)

野中さんが考える企業は瑞々しいですね、素晴らしい!

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