PayPal　- ペイパルコミュの質問：補足マーチャント情報を要求されたことってありますか？

プレミアアカウントを利用しているんですが、先日、PayPalから以下のようなメールが届きました。

------------------------------------------------------------
支払いが受諾されていません。

お客様は、xxxx年10月31日にxxx@xxxl.com様から$xx USDを受領しました。 2008年11月30日までに資金を受諾しないと、この取引はキャンセルされ、当該金額がxxx@xxx.com様のアカウントに返金されます。

PayPalアカウントへログインして、この取引の詳細をご覧ください。

次に示す理由により、この資金は手動で受領する必要があります。

お客様は大口取引会員のお一人です。PayPalでは、1ヶ月に$10,000.00 USDを超える支払いを受け取るお客様に「補足マーチャント情報」フォームの記入をお願いしています。

フォームに記入するには、以下のリンクをクリックしてください。
https://www.paypal.com/j1/MERCHANT

お客様にご提出いただく情報は、当社のネットワークの保護に役立ちます。お客様のPayPalアカウントに送金された支払いは、お客様がこのフォームを完成するまで「未決済」として保留されます。

この支払いについて質問がある場合は、PayPalアカウントにログインし、[取引履歴]タブをクリックしてください。該当の支払いの[詳細]をクリックして詳細を確認するか、この支払いを受諾または拒否します。

PayPalをご利用いただき、ありがとうございます。
PayPalチーム
------------------------------------------------------------

確かに、ｘｘｘさんからは未決済の支払いがあるんですが、こういう形は初めてです。

リンクやメールを検証してみてもフィッシングには見えなかったものの、当該リンクのページは何も入力するところがありませんでした。

これってどのようにすればよいか分かる方いらっしゃいますか？
ご教授のほどよろしくお願い致します。

コメント(2)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 11月03日 00:46

こんにちは。

支払はeCheckではありませんか？
現在eCheckの支払受取時にそのような内容のメールが送られる不具合が発生しています。
マーチャント情報の追加は必要ありませんし、情報の追加を行なっても受領は完了しません。
Paypalの方で暫定的に手動の入金作業を行なっていますので、Paypalのカスタマーサポートへ連絡する事をお勧めします。

自ブログで申し訳ありませんが、この件についてアップしております。
参考になれば。
http://3crescent.blog28.fc2.com/blog-entry-629.html

[2] mixiユーザー 11月03日 14:11

＞クレセントさん
ありがとうございます。まさしくeCheckです。
ブログも拝見しました。なるほど、不具合だったのですね。
カスタマーサポートへ連絡してみます。

ありがとうございました！

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ