ザフィーラ＆トラヴィックコミュのNEXTEPの対象に。

トラヴィックはスバル車なのに、スバルの延長保証プランの対象車種から外れていたために物議を醸していましたが、どうやら４月から対象車種になるようです。

今もSUBARUのホームページでは、加入条件からトラヴィックが外れていますが、先刻神奈川スバルの担当ディーラーの電話が入り、「まだ公表前ですが、ようやくトラが４月１日からNEXTEPの対象車種になります。随分以前からクレームをいただいておりましたので、急ぎご連絡いたしました」とのこと。えらく時間が掛かりましたが、朗報には違いないということで・・・。

コメント(9)

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[1] mixiユーザー 03月19日 21:57

本当だとすれば朗報ですね（＾＾）
普通の人はトヨタでは出来る事なんて知らないでしょうしね。

クレームつけた人多かったんでしょうね…俺含めて（＾＾；

[2] mixiユーザー 03月21日 22:52

こんにちは、はじめまして。

トラヴィック乗ってちょうど3年、来月車検なので、大変いいニュースです。さっそく僕の担当の営業さん（文京区にある東京スバルH営業所）に聞いてみましたが、彼の答えは「トラヴィックはNEXTEPの対象ではない、4月から対象になるという話も聴いていない」でした。こちらの問い合わせに、調べて折り返しますということで時間をかけての回答でしたので、いい加減に回答したのではなさそうでしたが…

[3] mixiユーザー 03月21日 23:35

J-BOYさん

こんばんは。そうですか。ディーラーによって対応が違ったり温度差があるということは以前からあちこちで指摘されてきたことなので、いまさら驚きもしませんが、しっくりいきませんねえ。

また、z-one(www.z-one.jp)でも同様のポジティブな報告が出ていますが、今のところ全部神奈川スバルの話、というのが気がかりです。折り返しの電話で前言撤回となれば良いのですが。

[4] mixiユーザー 03月24日 06:08

どうやら神奈川スバル以外にも続々とNEXTEP-OKの報告が続々寄せられているようです。z-oneのスレにも兵庫スバル、香川スバル、北海道などで適用可になったというコメントが出ていました。ただ、他のスバル車より料金設定は高めのようですが。

[5] mixiユーザー 03月24日 07:32

うーん　残念。
もう、出しちゃいましたよ　保障がつくしプランに。

[6] mixiユーザー 03月24日 08:05

皆さん、こんにちは。

当方8月に車検です。千葉スバルなんですけどね...
まだ報告きてないみたいなんで、週末にでもディーラーに
問い合わせてみます。

ちなみに行きつけのディーラーの目の前はトヨタのネッツです(^^;
千葉スバルは対象外だって言われたら、その足でネッツに駆け込むかな？

[7] mixiユーザー 03月26日 13:06

千葉、東京スバルも適用の知らせが来ているようです。知らせは順次、ということなのかも知れませんね。

[8] mixiユーザー 04月10日 22:32

東京スバルにもやや遅れて知らせが来たようで、担当のセールスからご注進がありました。ということで、今日現在うちのトラは車検のためにドック入りしています。初回車検の2年延長保険で14900円でしたので、トヨタよりは高いですね。今回はそれ以外のところで負けてくれたので、トータルでスバルを選びました。

最初の車検、走行2万キロ強なのにバッテリーとブレーキディスクを換えたほうがいいといわれ、ちょっとびっくりしたのですが、ここで皆さんが書き込まれているのを見ると、トラの場合はそういうものなんだとあきらめました。

[9] mixiユーザー 04月13日 12:48

　先月末、車検の予約を入れてくれとの案内がきた。中を読むとトラは対象外とハッキリと書いてあった。そこでメールにて「４月より対象になっている筈だが？」と、問いかけた。
数日間ほったらかされていたのだが、先程名古屋スバルよりＴＥＬにて「出来ます」との回答が有った。
　「担当者まで連絡が行渡ってなくて、結果ご連絡が出来なかった」と、分けの分からない事を言っていた。金額を聞くと分からないと言い、「へぇ～そうなんですか、レガシィとかより高いんですよね」と聞くと、何か慌てて「１５６４０円かかります」と言っていた。多分、消費税込みの値段を言った思うが計算が合わないような・・・。
　金額面では、保障が付くしプランかな～～。

　スバルディーラーは、担当者がトラに惚れている人で無いと、とにかく対応が悪い。
　ましてや、私はマイチェン時に大量放出されたディーラー登録車を中古車店より格安購入しているので（名古屋スバルで買ってない。購入前に何度も足を運んだが、ﾚｶﾞｼィやﾌｫﾚｽﾀｰを薦められた）、普段の整備を殆んどスバルで行って要るのにも拘わらず、お客様感謝デーとかの案内も貰えず（何故か車検の案内は来た）相変らず継子扱いをされている。

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