デイサービスのお仕事コミュの嘘の送迎時間…(長文です)

専門的なことが分からないのですが質問させてください。

うちのデイサービスは午前午後の2部制、各10人定員として登録してあるようですが建物が小さいため実際の利用者さんは多くても7人。

タイトルの送迎の時間に関してなのですが、
サービス時間は午前は9時15分～12時30分まで。午後は13時45分～17時まで。
スタート時間も9時15分(13時45分)に施設に着かなければならないと思うのですが、15分以上遅れるのが当たり前。終了時間も12時35分(17時05分)送迎スタートなのに11時30分(16時)には施設を出してしまいます。
車の送迎表にも嘘の時間を書いています。

気になり社員に聞くと、休憩、パート採用経費やみんなの希望シフト、まともに17時35分に施設出てたら自分たちが帰るの遅くなる…との返答でした。

ひどすぎると思います。地域包括支援センターに近所のおばさんを装って匿名で相談のように問い合わせしたら、｢利用者さんそれぞれの契約があるので確認してください｣とのこと。近所の人が知り得る内容ではないのにアホかと思いました。

どこに通報すれば調査が入りますか？
利用料を正規の額いただいてるのに詐欺としか思えません。
パートが私含め4人、他のパートは楽で給料貰えればいいという人たち。職員からの通報とバレれば私しかいません。なのでそれは避けたいです。

どうか優しい回答をお願いします。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 09月27日 17:33

５分や１０分ならまだしも、一時間も早く送迎に出るのは酷いですね。
家族はそんなに早く送っても何も言わないのでしょうか？

そんな所で働くより転職した方が良いですよ。

[2] mixiユーザー 09月27日 20:00

トピ主さんと同じように午前午後の２部制、定員10名のデイで責任者をしている者です。

実際は完璧に送迎時間守るのはかなり困難だと思います。送迎表も監査対策で、残念ながら多くの施設は虚偽の記載をしていると思います。

ただ、さすがにこの時間は極端ですし、ケアマネや同業者関係の家族に見つかったらかなりまずいことになりますね。

減算となれば、施設からの出費は莫大なものになりますから。

ただ、一つだけ。支援の方は三時間以上の制限はないので、もしかしたら早帰りの方は支援の方ではないですか。こちらだけご確認いただけたらと。

長文失礼いたしました。

[3] mixiユーザー 09月27日 23:32

家族のふりして、市役所に言うと、指導が入ります。
そのうち、利用表と違いすぎたら、誰か言うと思いますが、早い方が痛手も少なくていいかと。あと、前者のかたも言ってますが、予防でないかは確認してください。予防のかたは時間のしばりがないので。

[4] mixiユーザー 09月28日 19:46

同じく二部制のデイで相談員やっています。
送迎時間は確かにサービス提供時間に合わせて記録するので虚偽と言えばそうなりますが、
利用者さんにはきちんと説明しています。
デイの到着時間はサービス提供時間前ですが、帰宅時間はサービス提供時間より早くなってしまうこともあります。
でも、15分以上遅れて到着したり、１時間も早く送迎することは絶対ありませんね。

監査に入って欲しいなら、市役所や県の介護保険、苦情受け付け担当に言ってみてはいかがですか？
他の方の言うように支援の方は確かに送迎の義務や3時間の縛りがありません。

[5] mixiユーザー 09月29日 09:07

あまりにも酷いですね。支援の方は確かに時間の縛りはないですが、対利用者さんとの関係では、あくまで提供時間通りに対応すべきでしょう！行政に通報したら確実に調査が入ります。法的には内部通報は決して違法ではなく、保護されますが、あなたの職場があなたを疑う可能性が高いですね。職場と戦うお積りでないなら、転職も考えて頂くと良いと思います。

[6] mixiユーザー 09月29日 10:11

うちのデイはスタッフが1分早くデイを出発すると管理者に鬼の形相で時間加算が取れない！と説教されます。
「車内の時計を信用しないで！ケイタイの時計で確認して！」とまで言われます。
利用者(家族)の都合で30分早く迎えに行くことについては無料奉仕です。

そんな管理者は自分が2分早く出発する事についてはスルーです。

管理者の理想と信念は正しいけれど、ご都合主義の押し付けと口撃に辟易しています。

[7] mixiユーザー 10月30日 22:37

皆様、コメントありがとうございます。
お礼の返事が遅くなり申し訳ありません。
確かに支援の方もいらっしゃいますが、要介護の方もいらっしゃいます。説明もなく虚偽の記載をして、1時間も早い送迎をしています。
しかし、職場と戦う勇気もなく未だ言いなりに働いている私も最低だと思います。
いつか辞める覚悟ができた時に匿名ではなくきちんとした形で通報したいと思います。
本当にたくさんのコメント、ありがとうございました！

[8] mixiユーザー 11月07日 11:21

市区町村に通報したらいいと思います。

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