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SFA -営業支援システム-コミュのOnDemand型のSFAやCRMについて

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最近、なにかと活気付いてきた、Ondemand型のSFA/CRMについて語ってみませんか?

言うまでも無く、OnDemand型の先駆者と言えばsalesforce.comですが、その成功を見てSAPやSiebel(Oracle)、Microsoft(U.Sですが・・・)が追随してますね。また、NetSuiteもsalesforceの日本での成功を見て進出してきましたし。

今のところ、salesforceが先行逃げ切りを狙ってますが、どうなんでしょうか?AppExchangeというサービスも始めて、SFA/CRM以外の分野にも適用可能、ということを言ってますね。

さて、日本国内でSFAと言えば、eセールスマネージャーが第一人者ですが、販売元のソフトブレーンもそのうち参入してくるのでしょうかね?

しばらく、OnDemand型のSFA/CRMから目が離せなさそうですね。

コメント(1)

面白くなってきました。^^


サイボウズ、グループウェアと連携するSFAソフトを2007年度初頭にも発売
http://enterprise.watch.impress.co.jp/cda/topic/2006/06/30/8163.html

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