Macを教える・教わるコミュの【システム】【アプリ】TimeMachineからシステム復旧後、iTunes等が予期しない理由で終了を繰り返すようになった

「【アプリ】iTunesnの起動トラブル」（元タイトル）
＊管理人追記　タイトル変更しました。
本来のトピ立て日時　2015年02月28日 16:27

こんにちは。

質問させてください。

ちょっと古めの2011midのintel mac21.5inchを使ってます。

OSX10.8.5 2.5GHZ i5

使用中に突如止まり、再起動してもグレーのリンゴマークとクルクル、進行具合を示す横棒のゲージ（？？）が出るだけで、ある程度すると止まってしまうのでoptionを押しながら起動し、タイムマシンから６時間かけて起動しました。

なんとか起動する様になったのですが、iTunes等のソフトが予期しない理由で終了を繰り返します。

試しに最新のiTunesをダウンロードしてみましたが結局は起動出来ず同じ症状です。

セーフモードで起動も試してみたのですが、改善はありませんでした。

http://inforati.jp/apple/mac-tips-techniques/multimedia-hints/how-to-launch-mac-itunes-app-in-safe-mode.html

他のどの様な事を試せば良いのでしょうか？

アドバイスをいただけると嬉しいです。

他のfirefox, adobe CS6, preview, blender等も立ち上がりません。

コメント(25)

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[1] mixiユーザー 02月28日 17:08

自分でしたらまずOSを最新にします。

adobe CS6がYosemiteに対応しているかどうかちょっと自信ないのですが参考URLです。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11137989211

OSインストール前に必ずバックアップは取ってくださいね。

[3] mixiユーザー 02月28日 18:35

>>[1]

御回答ありがとうございます
私もヨセミテにアップグレードは考えた事が有るのですが、現在住んでいるホステルのwifiの形式だとダウンロード出来ないものだと言われました。

数回再起動してCS６、preview, fire fox等は起動出来る様になりましたが、itunesだけは起動出来ません。

OSは出来れば変えずに行きたいのですが、、、、、

[4] mixiユーザー 02月28日 18:38

>>[2]
今ここに書き込みしているのはMacではなく別の何かですか?。
Wi-Fiでダウンロード出来ないと言うのがちょっとわからないです。
Macでネットをしているならダウンロードできるはずなのですが...。

AppleStoreからUSBは無理だと思います。

関係ないかもですがSMCリセット、PRAMクリアは試してみましたか?

SMCリセット　https://support.apple.com/ja-jp/HT201295

PRAMクリア　

コンピュータをシステム終了します。
キーボードで次のキーの位置を確認します：Command（⌘）キー、Option キー、P キー、R キー。手順 4 では、このキーを同時に押し続ける必要があります。

コンピュータの電源を入れます。

Command ＋ Option ＋ P ＋ R キーをすぐに押したままにします。グレイの画面が表示される前に、このキーの組み合わせを押す必要があります。
コンピュータが再起動し、起動音が 2 回鳴るまでこれらのキーを押したままにします。

キーを放します。
PRAM をリセットすると、一部のシステム設定と環境設定が変更されることがあります。設定を復元するには、「システム環境設定」を使用してください。

Appleサポートより転記。

取り敢えず上記を試して下さい。

後、疑問なのですが今のOSはプリインストールしてあったものですか?。
インストールメディアは持っておられるのでしょうか?。

[5] mixiユーザー 02月28日 20:32

ディスクユーティリティーで起動ディスクのアクセス権の修復をしてみましょう。

[6] mixiユーザー 03月01日 00:19

ハードディスクの空き容量が少なくないでしょうか。最初におかしくなった理由も突き止めないと、、

[7] mixiユーザー 03月01日 16:17

>>[5]
御回答ありがとうございます。
期待してやってみました。
かなりの量のアクセス権が修復され期待出来ましたが症状は改善しませんでした。
ありがとうございました。

[8] mixiユーザー 03月01日 16:20

>>[6]
ハードディスクは１TBのものに入れ替えており、使用領域は540GB程なので問題無いものと思われます。
引き続き何か考えられる事があればアドバイス下さい。
ありがとうございました。

[9] mixiユーザー 03月01日 16:33

>>[4]
この書き込みはタイムマシンから復旧したMacでしております。

以前wifiのネットワークセキュリティーがWPAの何がしかであるとダウンロード出来ない的な記事を読んだ事有ります。
ネットワーク環境設定を調べてみると、現在使っているネットワークのセキュリティーは「なし」になっていました。
これが原因かもしれません。
ヨセミテのダウンロードは現在試しても出来ない状態です。

SMC、PRAM、双方試してみましたが改善されません。

現在のマウンテンライオンは恐らく中古で買った状態から入っていたのではと思います。
それ以降クラッシュ、タイムマシン復旧を繰り返しております。

御回答ありがとうございます。他にも試せる事が有ればアドバイスお願いします。

[10] mixiユーザー 03月01日 16:46

皆様、御回答ありがとうございます。
色々試してみましたがどうも上手くいきません。

最終的にはタイムマシンで最新のものではなく少し過去のものから復旧させると言う手も有るのかもしれませんが半日がかりのためその前に出来る事をやっておきたいと思っております。

関係ないかもしれませんが、クロームとfirefoxで以前よりも確実に「このウェブページにアクセス出来ません」が出る確率も増えました。
これも関係あるのでしょうか？

添付はヨセミテをダウンロードを試みた際のものです。
ヨセミテの"learn more"をクリックすると二枚目のap storeに接続出来ません、となります。
他のウェブは開けているので、インターネットへの接続はされている筈なのですが、、、、

何卒アドバイスを引き続きお願いします。

[11] mixiユーザー 03月01日 18:58

>>[10]
手詰まりですねぇ。う～ん。

ちなみにTime Machineで復旧はどういった手順でしていますでしょうか?。
また、試しにcommand+Rでの起動を試してください。
どういった画面になりますでしょうか?。
もし、command+Rで起動でできたら、ディスクユーティリティでディスクの修復、アクセス権の修復を一通りしてディスクユーティリティを終了し、OSの上書きインストールを選択して実行して下さい。この作業は少し時間がかかります。

command+Rで立ち上がらないとするとちょっと自分ではお手上げです。

Wi-FiのセキュリティーなのですがそのWi-Fiサービス先にどういった設定になっているのかを聞くのが早そうです。

お力になれなくて申し訳ないです。

[12] mixiユーザー 03月01日 21:17

OSが壊れているかHDDが壊れているのではないでしょうか？

[13] mixiユーザー 03月02日 18:15

>>[8] ニシさ
このモデルのハードディスク換装は温度センサーの問題があり、ファンをソフトウェア的にコントロールする必要がある時には、過熱の恐れがあると思われます。
それとtimemachineからの書き戻し後は、spotlightがしばらく動くためにソフトウェアの動作が極端に遅くなります。spotlightを切るか作業終わりまで待つことが大事です。書き戻し後どうしても正常動作しなくて諦めた経験もあります。以後外部ハードディスクへの起動可能なバックアップ作成をしています。
それから、ホステルなどの共有ネットワーク化では帯域を占有されないように大きなファイルのダウンロードが制限されていることがあります。ある程度の時間で接続を切断、再接続する仕組みだそうです。

[14] mixiユーザー 03月02日 21:21

私も同じ機種を使っていますが，自前のネット環境なので（フレッツ光），全く問題ありません。この際，自前のネット環境を構築されてはいかがですか？

[15] mixiユーザー 03月02日 21:26

>>[13]
書き忘れました。Yosemiteです。

[16] mixiユーザー 03月02日 21:48

NZにUQ WiMAXのような通信会社があればいいですね。

[17] mixiユーザー 03月02日 21:51

ニュージーランドにお住いでしたか・・

[18] mixiユーザー 03月03日 04:17

>>[11]
御回答ありがとうございます
最終的に又timemachineからの復旧を繰り返しましたが現在も（恐らく）ituneのみ起動出来ずにいます。
コマンドRは試しましたが、押し続けているとエラーを繰り返すのでオプションを押しながらの起動からタイムマシンを選択してます。

何度もたすけていただきありがとうございます。
さてさて、、、どうしたものでしょうか（笑）

[19] mixiユーザー 03月03日 04:21

>>[12]
OSが壊れているという事が有り得るんでしょうか？
そうなるとなんとかヨセミテを入手しなくてはいけない話になりますが、、、、、
HDDに関しては他の１TBのHDDに
のせかえて試してみる価値がありそうですね。
休日にでもトライしてみます。
御回答ありがとうございました。

[20] mixiユーザー 03月03日 04:33

>>[13]
同じニシですねw
数年前に始めてHDDをのせ変えた際にファンが常にフル回転になるという症状にビビりました。
現在はsmcfancontrolというソフトと、
/Applications/Utilities/smcFanControl.app/Contents/Resources/smc -k F1Mx -w 12c0
をターミナルに打ち込む事でファンの動きを押さえてます。

spotlightが動いていたり、ソフトが極端に遅い感じはしないのですが、、、、、、
タイムマシンでバックアップは
とって
いるのですが、起動可能なハードディスクというのはどういったものでしょうか？

ホステルのネットワークの事は詳しく分からないのですが、現状ではそもそもダウンロード自体が出来ない状態です。
他のもののダウンロードは問題無く出来ているのですが、、、、、

[21] mixiユーザー 03月03日 04:40

>>[14]
御回答ありがとうございます
自前のネットワークというのは、、、、自分でプロバイダと契約してルーターを設置するという事でしょうか？
中々費用と根気が

,、、、、、w
専門家の所に持って行ってヨセミテをダウンロードしてもらうくらいの事が必要なのかもしれませんね、、、、、、

[22] mixiユーザー 03月03日 04:41

>>[16]
こちらに住んで長いのでUQ WiMAXがどんなものか分かりませんが、、、日本は便利なものに溢れてますからね、、、、、、
御回答ありがとうございました

[23] mixiユーザー 03月03日 04:53

とりあえず半日かけて再度タイムマシンからの復旧を繰り返しました
以前よりも復旧中に突然電源が切れたりする事が多くなった様な気がします。
もう復旧出来ないのではと不安になりましたが何とか復旧出来ました。
何か今度は文字をタイプする時に急に英語入力になったり消えてしまったり、、、がたまにみられるようになってしまいましたが、、、、もう何が何やら（笑）
期待しましたがやはりituneだけは相変わらず起動してはクラッシュ、の繰り返しです。
とりあえず次回の休日にでも別のHDDをのせ変えてタイムマシンからの復旧を試してみたいと思います。
音楽無しの生活はマジ辛いです、、、、、、

皆様御回答ありがとうございました
他にも自分で試せる事が有れば試してみたいのでアドバイスをいただければありがたいです。

よろしくお願いします。

[24] mixiユーザー 03月03日 05:18

>>[21]
YosemiteのインストールUSBメモリなら使ってないのが転がってます。
郵送しましょうか？
WiMAXは携帯電話の周波数帯を使ったインターネットアクセスルータです。
WiMAX2+になってようやくYouTubeがストレスなく視聴可能になったそうで
速度はあまり期待出来ません。

[25] mixiユーザー 03月03日 14:34

>>[20]

＞起動可能なハードディスクというのはどういったものでしょうか？

外部USBハードディスクに、現在の起動ディスクのクローンをバックアップしておく、という方法なら、故障時にそのハードディスクを繋いで立ち上げるだけでMacが正常起動します。

TimeMachineからの書き戻しだと、書き戻すだけでも長い時間が必要だし、その上前のバックアップ後に入れた新しいファイルが失われてしまいますが、外部に起動可能なディスクがあれば、そこに重要なファイルを移してから、内部ハードディスクに書き戻すことができます。

日常的にディスク全体のクローンを作るのは時間がかかるので、変化した文（差分）だけバックアップできるソフトを使うと便利で、私は古いソフトですがSilverKeeperというソフトを使っています。

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