Macを教える・教わるコミュの【システム】【ハード】キーボードの一文字だけ入力出来ない

MacBook Pro　
13-inch, Mid 2012　
プロセッサ 2.9 GHz Intel Core i7
メモリ 8 GB 1600 MHz DDR3
ソフトウェア OS X 10.9.5（13F1134）を４年使ってます。

突然、キーボードで英語の「O」と平仮名の「お」の文字（所）だけ入力できなくなりました。

メニューバー右上のことえりから、「キーボードビューア」を出し、
「O、お」を入力すると該当文字は反応します。

現在は「O、お」だけ、「キーボードビューア」で入力していますが不便で仕方がありません。
ネットで検索したのですが解りませんでした。

どなたか対処方を御存知ならば伝授して頂けないでしょうか？

よろしくお願いします。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 12月18日 20:41

外付けUSBキーボードを借りるなり何なりして、入力可ならMBPのキーボードの故障。
自分で交換する腕がなければ、Apple Storeか修理業者へ持参して下さい。

[2] mixiユーザー 12月18日 20:45

「NVRAMリセット」および「SMCリセット」を試してみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204063
https://support.apple.com/ja-jp/HT201295

[3] mixiユーザー 12月18日 21:49

＞Susumu Tsuruta さん

ありがとうございます。
外付けUSBキーボードだと入力可です。
やはり、交換ですか・・・・。

KENSAITO さんのアドバイスを先に試してみてから検討します。

御忙しい所、有り難う御座いました！感謝します！

＞KENSAITO さん

ありがとうございます。
月曜日が休みなのでやってみます！
試しましたら報告します。
御忙しい所、有り難う御座いました！感謝します！

[4] mixiユーザー 12月23日 02:32

＞KENSAITO さん

報告が遅れて申し訳ありません。

リセットしたら「O、お」が普通に打てる様になりました！

ありがとうございました！

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