BCP（事業継続計画）研究会コミュのこれってBCPに含まれるんですか？

今、大学でやっているBCPについての自分の研究について
考えていたんですけど、1つ疑問に思ったことがありました…。

私は名古屋に住んでいて、名古屋鉄道の列車を使うことが
多いのですが、名鉄では電車が何らかの理由（悪天候とか人身事故とか）
で動かなくなると、並行して走っているJR線でのお客さんの
振り替え輸送ができるようにしています。

このように自社の交通機関が動かなくなってしまったときに
他社の交通機関を使って、お客さんの代替輸送が可能になるような
工夫をすることはBCPの内に含まれるんでしょうか？

鉄道輸送は鉄道会社の中心業務であって、鉄道会社にはお客さんの
移動手段を確保する責任がある訳で、よってその鉄道輸送が滞って
しまった場合の代わりの移動手段を確保することはBCPに含まれる
のかなぁと思ったんですけど…。

的外れの質問かもしれないんですけど、
どなたか答えて頂けないでしょうか？

コメント(5)

最初
全て
最新の40件

[2] mixiユーザー 09月27日 12:21

お答えありがとうございます。

確かにそう思います。
ただまだ疑問に思う点があります。

今回私が考えていた事例の場合、
代替輸送機関の提供という自社の利益にはならない
対応をすることになると思います。
企業には自社の利益にならなくても、サービスを提供
し続ける義務があるのでしょうか？

ある行動をとって業務を継続することで自社にとっても
プラスになるのであればその行動を事業継続計画に
含めるのは自然だと思うのですが、自社にとっては
プラスにならない行動も事業継続計画に含めるものなのでしょうか？

[4] mixiユーザー 09月28日 15:27

そうですね。
このように固有名詞を出しているのはあまり
好ましくないですね。ご指摘ありがとうございます。

もしよければもりもりさんにメール送らせて頂いても
よろしいですか？

というか、これまでやったことがないのでよく分からないんですけど、
mixiのコメント欄にメールアドレスを載せてもよいのでしょうか？

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ