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ダメなデザイナー&オペレーターコミュの会社員であれば営業を介してますが

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会社に勤めていれば営業の人を介して作業にあたりますが

ムギは、しばらくまえに会社が事実上倒産というカタチで閉店。ですので今は無職。
そんな中、まったくプライベートで、子供の学校関係からの依頼で冊子を作る事になったのですが・・・・

営業が動かない分、結局ムギが段取りをせねばならず。
素人=やくざ的なw 期限を越えてあれこれ言う担当の人たちに閉口しました。
やらないと文句言われるのは見えてるので、結局、子供のためと、入稿を伸ばして仕上げました。業者さんには迷惑をかけてしまいましたが。

今まで会社員としてやってて、営業の人から「お客さんは素人だからアレコレ好きなことゆうてくるんじゃ」と言われるのを、内心 あんたはプロじゃろっ。言い訳するなーって思ってたんだけど
ほんと 身に染みて思いました。

素人はヤクザです。マジヤクザですって!!

キズの舐めあいじゃないけど、無理難題言われた人、ご意見ください。
ぶっちゃけて〜!的な気持ちで投稿しますw

コメント(1)

まず「文句を言われるのは見えているので」と言うのがマズイですね。
曲がりなりにも仕事なら、文句を言われようが通すべき筋は通すべきでした。

あと、日程も正直に立てるのではなく、期日遅れは当たり前と考えて、
少し早い目に期日を設ける等のテクニックは必要ですね。
70%の力でこなせる日程にしておけば、何かがあっても30%の余裕で吸収できますし、
残業など若干の無理をすれば、あと50%分ぐらいは吸収できます。

素人さんの無理は、100%飲む必要はありません。
ただ、お客さんが何を望んでいるのか、それに対して自分に何ができるのかをすばやく分析して、
お客さんの要望に対して、対応可能な第三の案を提案するのが理想ですね。
それを精一杯した上で、本当に出来ないものに対しては出来ないと断る。

そこまできめ細かい営業ができるのも、作成が営業をするからこそです。
会社では、営業は現場を知らず、現場は営業をしないと言うことが往々にしてありますので、
営業は客の無理難題を右から左へ受け流すだけの伝書鳩に成り下がり、
現場は客の要望よりも社内の事情を優先させるような姿勢で望んでしまうようになりがちです。

それではいけないんですけどね…

現場の100点は上司の80点。クライアントの70点。エンドユーザーの60点です。
どんな世界でも、プロとして生きるなら、完璧主義さえ生ぬるい厳しい世界だと思います。
完璧以上をやらなきゃ、お客さんは満足してくれません。
自分が100%出し切った程度の「精一杯」はプロとしては精一杯とはいえないと心得るぐらいが
ちょうどいいと思います。

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