パソコントラブルサルベージコミュのkindle fire HDのUSBを繋いだ瞬間にシャットダウンします

五年ほど前に購入したBTOパソコンです。

※デスクトップです
コア2
メモリは1ギガ
GeForce8500GT

※OSの種類/SPのバージョン:
WindowsXP Home/SP3

※IE(Internet Explorer)のバージョン:
:IE8

※セキュリティソフト:
ウイルスバスター

※いつ頃から:
Kindleを繋いだら、いつもシャットダウンされるので、諦めていましたが、今朝繋いだらまたシャットダウンされました。

※思い当たりそうな事:
新しい機器だから？でもほかのビデオなどを繋いでも同様です。USBをさすのをやめると、普通に起動できます。

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一応検索しましたが、USBのショート？とかでよくわかりませんでした。

乳児がいるので対応や返信は遅くなってしまうかもしれませんが、どなたか無知な私に教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

コメント(6)

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[1] mixiユーザー 05月17日 10:06

シャットダウンされる瞬間、英語な青画面が出ていませんか？

[2] mixiユーザー 05月17日 10:43

ブルスクはでずに、落とされちゃうんです。

[3] mixiユーザー 05月17日 23:44

・WindowsXPのコンピュータ(SP2以降が適応されてない場合)でWindows Media Player10以降がセットアップされてないとKindleFireが認識出来ない様です。

実際にKindleFireのユーザーガイドにもUSB転送についてはWindows Vista以降となっています。

[4] mixiユーザー 05月19日 22:25

遅くなってすみません。
sp3、wmp11です。
データはオンラインストレージで転送することにします(^^)

お二方とも、貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

[5] mixiユーザー 06月04日 21:44

・私の経験談ですが、USBの挿す方法が逆（上下逆）であったときに電源が落ちる現象はありました。
・USBポートがいくつかあると思いますが、別のところ挿しても同じですか？

[6] mixiユーザー 09月01日 11:41

救急パソコンヘルプ様

遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。
USBが逆ということもなく、やはり落ちまくっていました。

先日、他のビデオカメラなども接続すると強制終了、という現象があり、限界を感じたので、OSを７のプロに変更したところ、何の問題もなくキンドルも接続できるようになりました。

OSのせいだったようです。

皆様本当にありがとうございました。知識不足ですみませんでした。

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