パソコントラブルサルベージコミュの起動できません

※PCメーカー:
富士通
※ノートorデスクトップ:
ノート
※型番:
FMV BIBLO NF70W
※OSの種類/SPのバージョン:
Windows vista
※IE(Internet Explorer)のバージョン:
IE8？
※セキュリティソフト:
あらかじめ入っていたノートン。期限切れのはず。
※いつ頃から:
昨日
※お困りの状況:
起動すると、富士通のロゴのあとの緑のバーが流れる画面でとまります。セーフモード、前回正常時の状態で起動などでも起動しません。
※思い当たりそうな事:
再起動を要請してくるウィンドウ(ウィンドウズアップデートだったかな？)がでても何時間も再起動せずそのあとも普通に終了してしまい、次起動したときはなぜか下のバーやウィンドウの枠がウィンドウズ95や98のように灰色になっており起動もとても遅かったです。リカバリーディスクを探しているのですが見あたりません…

コメント(2)

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[1] mixiユーザー 01月20日 10:13

＞　リカバリーディスクを探しているのですが見あたりません…
見つからなかったら、仕方ないからメーカーから買いましょ。
現在の少ない情報だけだと、リカバリしないと治りません。

＞　あらかじめ入っていたノートン。期限切れのはず。
セキュリティソフトはちゃんと入れておかないと、今回のようなことが起こります。
お店に行って購入してきて、NET接続する前にインストールしましょう。
毎年有料のものを買わないと、アトでまた泣きを見ますよ。

[2] mixiユーザー 01月20日 10:53

コメントありがとうございます。とりあえず今日電気店へいって見てもらうことにします。

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