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パソコントラブルサルベージコミュの自作のBTOパソコンが、画面真っ暗で起動しません。

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2003年くらいにBTOパソコンでXPで作成して
デスクトップ型なんですが
今日のお昼に起動時のログイン画面の時点で
iPodの充電をしようと思い、挿したままで30分程離席して放置しておいたら
画面が真っ暗になっていました。

下手にいじると壊れそうなので
6時間くらいまた放置して親がきてから
iPodのUSBを抜いて、
電源ボタンを押しても終了しないので
元線から抜いて起動してみました。

最初は網目な様な画面で
ログインまでなんとか行きましたが、画面がよく見えず、また元線から電源を抜いてセーフモードで起動しようと試みても途中で画面が
真っ暗になってしまいます。

また元線から抜いて
起動しようと試みると
今度は画面が真っ暗で
起動しなくなりました。


何か対処方法はないんでしょうか?がく〜(落胆した顔)


長文失礼しましたm(__)m

コメント(8)

BTOであれば、保障期間は多分過ぎているでしょうが、購入した店にまずは相談されては如何でしょう?

構成が一切書かれていないので、答えようがありません
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=44273795&comm_id=1476268
まずはこちらを参考にして、できるだけシステムの情報を箇条書きで列記した方がアドバイスが得られやすいと思いますよ。自分にとって意味をなさない文字列でも、上級者が見れば分かることがたくさんあります。ですから、できるだけ詳しく書いて頂けると回答する側としては有り難いです。

現時点で言えることですが、まずiPod云々についてはおそらくトラブルとは無関係だと思います。電源を入れた状態で放置すると画面が真っ暗になっているとのことでしたが、このとき、本体の電源ランプは点いているでしょうか、それとも消えてますか?もし何もしないのに電源ランプが消えているようなら、本体の異常が考えられます。このケースで可能性が高いのは、電源ユニットかマザーボードの故障でしょう。

2003年のモデルということは、モニターは液晶ではなくCRT(ブラウン管)かもしれませんね。CRTモニターが寿命を迎えたときに何も映らなくなったり、変な画面になったりすることは良くあります。

>最初は網目な様な画面でログインまでなんとか行きましたが、
>画面がよく見えず、また元線から電源を抜いてセーフモードで起動しようと試みても
>途中で画面が真っ暗になってしまいます。

この症状から判断すると、モニターが既に壊れている可能性が考えられます。もし別の正常に動作するモニターがあれば、そちらにつなぎ換えてみてください。それで正常に映れば、ほぼ間違いなくモニターの寿命です。

代りのモニターがない場合でも、モニターには大抵、画面の明るさや色合いなどを調節する機能があるはずですが、その調節時に表示される画面は正常でしょうか?正常ならばモニターは大丈夫である可能性がありますが、調節画面も表示がおかしいならば、やはりモニターの異常が疑われます。



本体の電源が切れないとのことですが、
4秒間以上長押ししても電源が切れなければ、本体の故障の可能性があります。
長押しで電源が切れれば、まだ本体は生きている可能性があります。

また、パソコン本体は、定期的にカバーを開けて掃除していますでしょうか?一度も開けたことがないのであれば、本体の冷却ファンなどにホコリが詰まり、CPU等の冷却が上手くできなくなり、過熱して異常動作を起こすことがあります。最初に電源を入れたときは正常なのに、しばらくするとどんどんおかしくなっていく場合は、その可能性が大です。CPU過熱の典型的な症状です。

もし可能であれば、一度カバーを開けてみて、中の様子を観察してみてください。あちこちにホコリがべったり絡みついているようなら、ピンセットや楊枝などでホコリを掻き出し、エアダスターでホコリを吹き飛ばしてみると良いです。

また、掃除した後に、マザーボード(本体内部にある大きな基板)の電解コンデンサを一つ一つよく観察してみてください。下記のリンク先にあるような異常が見つからないでしょうか?つまり、頭が膨張している、頭が割れている、割れたところから黄色い液体が漏れている、基板の方に液漏れで汚れた跡がある、などです。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%B8%8D%E8%89%AF%E9%9B%BB%E8%A7%A3%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%87%E3%83%B3%E3%82%B5%E5%95%8F%E9%A1%8C

もしこれが該当するようなら、自力での復旧は困難ですので、販売店に相談するか、あるいは思い切って新しいパソコンを購入した方が安く済む場合もあります。

上記のことを全てやってもダメで、どうしても見当が付かないようなら、もっと詳しい情報を提供して頂くか、あるいは購入した店で相談するしかないと思います。



マーザーボートかグラフィックボードがご臨終ではないかな。
たくさんレスいただいて、ありがとうございます。
当方のレスが遅くなり、すみません。

パソコンのスペックは

Windows XP Home Edition (5.1, Build 2600) Service Pack 3

Processor: AMD Athlon(tm) 64 Processor 3200+, MMX, 3DNow, ~2.2GHz

Memory: 1022MB RAM

グラボ:RADEON 9600 XT AGP (0x4152)

マザボ:K8V-F

電源:わかりません

モニター:三菱のCRT

購入時:6年前


中の掃除は時々してるので、ほこりは少ないのですが
中を開けてみると、グラボのファンのような物が取れて下に落ちてました。
そのため、もう1台壊れたパソコンがありましたので
そちらのパソコンよりグラボを取り外し
つけ変えてみると、正常起動しました。

つまり、グラボが壊れていたのですね。
しかし、まだ1つ気になる事があります。
パソコンを起動してから約5分ほど、ビーっという音がします。
本体からの音です。
工事現場の音をかなり小さくした音です。
5分待てば治まるので支障はないんですが、このまま使い続けていると
また壊れてしまうのでしょうか?

当方のレスが遅れてしまったのにかかわらず、また質問で
申し訳ないのですが、どなたかわかる方がいらっしゃいましたら
よろしくお願いします。
連投すみません。
上記に書いたグラボは交換後のグラボです。
壊れたグラボは、RADEON 9800 PRO です。
「本体からの音」と一口に言われても、疑うべき対象はたくさんあるのですが・・・・・・。
もう少し対象物を絞れませんか?
それに、「工事現場の音」といわれても想像が付きにくいのですが・・・・。(^^;

とりあえず、考えられる原因を列挙すると・・・・・

■グラボ、CPUクーラーのファン、あるいはケースファンの羽根にケーブルなど異物が接触している。
→まずは目視確認。一つずつファンを止めてみて、音が止むかどうかを確認する。
→ファンからの音だった場合、ベアリングの異常も考えられるので、音が止まなければファン交換。

■HDDの異音
→物によっては耳障りな音を出す場合もある。
→これも、Cドライブ以外のHDDを止めてみる。
→ペンなどを耳に挿し込み、ペン先をHDDに当てて、音を直接聴いてみる。
→HDDからの異音だった場合は、HDD故障が近いかも。早急なバックアップが必要。

■マザーボードからのビープ音
→マザーボードにつないだスピーカーが鳴っている場合は何らかのエラーを意味する。
→マザーボードのマニュアルを参照して原因の予測を立てる。
→メモリを1枚だけにしてみる、挿す場所を変える、メモリを交換する。

■ケースの共振
→HDDやファンなどの振動がケースの「ビビリ音」の原因になることがある。
→ケースのあちこちを触ってみて、共振している箇所がないかどうか調べる。

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