パソコントラブルサルベージコミュのバッテリの不具合？？

こんにちは。先日はAOLメールについての不明点でお世話になり有難うございました。
今回は別件です。

今年１月に日本で購入したパソコン（海外で使用中）に不具合があり、初期不良のようなので修理依頼しました。
（修理報告書によれば、日本では現象は現れなかったが、ハードディスク、メイン基板、液晶ディスプレイ、FLインバータ、CPUメモリを交換したとあります。）※私が連絡した現象から考えて交換してくれたようです。

そのパソコンが戻ってきて、初日は通常通り使えましたが、翌日外出から戻ると、グレー画面（明るいけれどもメッセージなし）で通常終了できない状態。

PCは東芝ダイナブックCX/835LS windowsXP　ディスク10ギガ　メモリ512メガ　のものです。

今回インストールしたのは、初日にADSL（仏製）と写真ソフト（日本製）、翌日にプリンタ（仏製）です。

「エラー画面はよくある、インストールしたハードかソフトが問題かもしれない。（中略）再起動まであと30秒」というものですが、30秒が減っていって０秒になっても画面が動かず固まります。

東芝さんに問い合わせたところ、一度バッテリをはずしてACアダプタだけで電源を上げてみて、上がれば、一度落としてバッテリを付けてACアダプタもつけて電源を。というアドバイス。

これをすると、最初は２０分。次は１７分かかりましたが電源は上がりました。その後再起動を繰り返すと３分で画面が上がるように。（昨日夕方）

今朝、（昨日電源を落としてからACアダプタをはずしていたので）そのままの状態で電源を上げると、グレー画面。（何も表示されず）

ACアダプタをつけると、windowsのスタート画面だけ出て、そのまま。

強制終了して、再度（ACアダプタつけたまま）電源を上げると、今度はあがりました。

このままでは安心して使うことができません。（いつ電源が上がらなくなるかわからなくて）

これはバッテリの不具合でしょうか。
どなたか原因がわかる方がいらっしゃったらよろしくお願い致します。

p.s. エラーメッセージからすると、インストールしたものが悪いのかもしれませんが、ちなみに、ADSLとプリンタは以前使っていた日本製のパソコンで３年間問題なく使用。
現在使用中のIBM　thinkpad win98モデルにXP proを入れたパソコンには３つともインストールしていますが問題ありません。