ミニストップ MINI STOPコミュの不平不満を言ったれぃ。

お客様は神様だ。と思わねばこの仕事は成り立たない。でも、

一部のお客は何かあるとすぐお客様サービスセンターに苦情を言い、
本部から店舗にチクリチクリと報告がある。

でもなー、店員だって客に言いたいことはたくさんあるんだぁ

と思っている皆さん、どんどん書き込もう!!

コメント(401)

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[362] mixiユーザー 05月12日 05:36

他店舗の従業員からクレームが出たからシフト直せとか、SAバカなのか？

土日は目の前の運動公園で大会があって、４人でやっと回してるのに…。

じゃあ２人にするから本部から３人手伝いとして連れてこいや！

[363] mixiユーザー 05月12日 05:54

マンゴーパフェ大好き

だけど。オッサンが作んないでよ…女性店員さんに作って欲しいよ

[364] mixiユーザー 07月07日 07:25

うちの高校生バイトちゃんに、おバカなSAが『予約とらなかったらクビ』って言ったそうです。

私も予約取るのやめます。こーやって力で脅す人、大嫌い！！！！クビにするならすればっ！！！

[365] mixiユーザー 07月07日 14:28

>>[364] は

︎聞いたことないです、そんなの。私、一切予約取りませんでしたよ。それでも誰もSAさんも何にも言いませんでしたから。そのSAさん.アホじゃないでしょか…。

[366] mixiユーザー 07月07日 15:26

>>[364]

久々にコミュ見にきましたが…え～…高校生相手に限らず、それはひどいですね。そんなSAがいるなんてショックですわ。

[367] mixiユーザー 07月12日 14:49

うちの近くのミニストップ、最近ガラリと店員が入れ替わって。。。

老人と孫、っていうカンジのバイトだったり、定年後に働いています、っていうおじさんだったり。

しかも不慣れなのか手際が悪いし、作るのも途中でやり方を聞きにきたりして、めっちゃ不安。

なので、あまり行かなくなりましたー。

[368] mixiユーザー 07月21日 23:08

私の働いている店舗で毎日遅刻(大体3分～5分)するやつ(S山)がいるんですがどう思いますか？例えば13時出勤とかでも、到着するのが13時、着替えたりとかで数分…これの繰り返しです。
しかも出勤簿は普通に13時～って入力してる。たった3分でも10日で30分…真面目に働いててアホらしくなります…
以前マネージャーにこの事言ったんですが、一応注意したんだけどね…って言われましたが、全く効果なし。しかもS山は挨拶もしない、何をやるにも雑過ぎ…
最近毎日そいつと一緒に入ってて、ストレスで爆発しそうです。辞めどきかな…死ねばいいのにって思うくらい💀
たくさん愚痴ってすみません😥

[369] mixiユーザー 07月29日 23:09

お盆の繁忙期にスマイルフェアとか…
本部は一体何を考えてるの!?
あり得ないんだけど!!

[370] mixiユーザー 08月13日 22:54

くじの商品交換券盗むＳ。
死ねばいいのに。
毎日遅刻、出勤簿不正、勤務中にも関わらず防犯カメラの死角でスマホいじり、、
もう限界です。辞めます。

[371] mixiユーザー 08月21日 10:42

>>[370]

Sさんが辞めるべきですよ。マネージャー何考えてんだ(笑)人がいないのか？
どこにでもクソみたいな従業員はたくさんいるので、ダイワニャンさんが辞めてしまうのはもったいない気がします。

[374] mixiユーザー 08月21日 19:59

>>[371]
ありがとうございます。実はSの件がなくても遅かれ早かれ辞めるつもりではいました。(年齢も結構いってるので安定の為に、社会保険加入できる仕事をしたいと思い)
一応ミニストップ(イオン)ではイオン行動規範110番というのがあるそうでそこに通報したいと思ったんですが、番号がわからなくで…😭
仕方なくお客様のクレーム窓口みたいなとこにメールしてみたら、ほんとうにミニストップ従業員というのが確認できないため、イオン行動規範110番の番号は教えられませんと言われ、代わりに別の番号(店舗の問題窓口的な)を案内されたのでとりあえずそこに電話してみようかと…
ちなみにイオン行動規範110番の番号もしおわかりなら教えて頂けると嬉しいです。
長々とすみません(;^_^A

[375] mixiユーザー 08月21日 20:03

>>[372]
ありがとうございます！
私も辞める前にもSに生き地獄を味合わせてやりたいと思ってます。
ただ後味悪い辞め方はしたくないんですが…💦
とりあえずイオン行動規範110番というのがあるみたいなので、そこに電話したいんですがHPにもどこにも載ってませんでした(T ^ T)最悪わからなければ本部の窓口に電話してみようかと…

もしイオン行動規範110番の番号おわかりなら教えて頂けると有難いです。

[379] mixiユーザー 08月22日 07:24

>>[378]
わざわざすみません🙇🙇🙇画像なんなりと使ってください。
私もSAに言いたかったんですが、全然店舗に来ないんです(T ^ T)

[380] mixiユーザー 08月22日 19:06

>>[379] 行動規範110番は知りませんでした。本部の電話でもいいと思います。そこまで悪質であれば、本部から何らかのアクションは出るんじゃないかと…。頑張ってください！何かあれば相談乗りますから。

[381] mixiユーザー 08月22日 19:59

>>[380]
ありがとうございます🙇🙇🙇
とりあえず電話してみようかと思います。

[382] mixiユーザー 08月23日 09:36

>>[374]

残念ながら、その番号はわからないです。恥ずかしながら、その存在すら知りませんでした。
ただすごすご辞めるよりは、とことんわめき散らして辞める方が清々しますので、ここはひとつドカンとやっちゃいましょう！他の方達のレスを見て、あぁそうだな、そうだよねと感心しました。

私も、一緒に働いてる給料泥棒をなんとかしたいですねー(´∇｀；)

[383] mixiユーザー 08月23日 09:43

>>[382]
ありがとうございます！
Ｓに生き地獄を見せてやりたいと思います。
がんばれ自分！（笑）

[384] mixiユーザー 08月26日 13:27

とりあえず電話しました。どうなるかわからないけど、少しでも改善されますように。

[385] mixiユーザー 08月26日 16:11

今日朝、同じ店舗で働く従業員の不正や怠慢を窓口に電話したんですが今、マネージャーからこんなメッセージ(LINE)が来ました…
ーーーーーーー
お疲れ様です。
お分かりかと思いますが
諸事情により
明日から日曜までお休み
でお願いいたします。
ーーーーーーー
もう来なくていいって事なのかな…
なんで真面目にやってたのに。

[386] mixiユーザー 08月28日 04:29

>>[385]

一体なぜでしょうか？
来なくていいのはもう１人の従業員のはずですよね？

日曜日以降、どうなるかわかりませんが、どちみち辞めるつもりであると聞いていたので、ゆったり過ごしましょう＾＾

[387] mixiユーザー 08月28日 10:46

>>[386]
納得はいかなかったですが、あのLINEのメッセージのあと何回かマネージャーとやりとりして、もうこの人に何言っても無駄だということがわかりました。
とりあえず仕事を探さなければ…Σ（・□・；）
家賃が払えなくなる(T . T)
色々ご心配頂きありがとうございました。

[388] mixiユーザー 09月03日 18:53

優秀…とは言わないまでも、ふつーに働いてくれるスタッフが入って欲しい。勿論、キチンとやってくれる人たちもいますけどねー。

不条理に感じる事あり。吐いちゃいました…
💀💀💀

[391] mixiユーザー 12月25日 21:32

防犯カメラのモニターにロックをかけて、従業員が操作できないようにしてある店って、どれくらいありますか？

うちの店、最近ロックがかけられました。

SA指示なのですが、理由が『カメラの死角を研究されないように、従業員の不正防止』だそうです。意味わからん…。

警察から、防止ビデオの協力を求められても
『責任者が不在なので』
と言って断ってください、だそうです。

[392] mixiユーザー 12月26日 05:45

>>[391] うちの店はもともとオーナーしか防犯カメラの再生は出来ません。
警察がきてもオーナーがいる時に来てくださいって言ってます^_^

[393] mixiユーザー 12月26日 13:48

>>[391] 従業員の不正防止でロックするかフツー(~_~;)ソレ、逆に従業員を信頼していないというコトですぜ(･_･;

ウチのトコはそんなコトしませんな。パチンコ屋さんの中に店舗があり、オーナーがそこの社長なので、好き勝手は出来ないんです。今もスタッフは変わらないので、変わらずそのままでしょう。ただ、何故か社員の募集し始めたので、社員の誰かが辞めるのかどうかというトコですな。また探りに行こ（笑）

[401] mixiユーザー 01月03日 04:35

この真冬の寒空の下、ソフトクリームやパフェが馬鹿売れしてるこのへんの住民てどうなん？
深夜の３時にも買おうとしてたが、「１時までです」といって断った。
注文が大量のFFだけの客、切れそうになる。マクドでも行けや！

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