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パソコン解体・分解・修理コミュのPCウイルス感染？

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PCウイルス感染？

mixiユーザー 2016年03月10日 21:09

PCがウイルスに感染してしまったようです。
PCを立ち上げると、ポップアップ広告で「今すぐウイルス対策ソフトをダウンロード！」のようなメッセージが表示される状況です。
パソコンの動き自体も遅いようです…。
解決方法について教えてください。
よろしくお願いします。

コメント(4)

[1] mixiユーザー 03月10日 23:59

ポップアップ広告のではない、対策ソフトを購入すると、処理してくれると思いますよ。

処理速度がおそくなっている原因も解決される事があります。

[2] mixiユーザー 03月11日 07:47

ウィルス対策が必要であるかの様な表示を出してソフトを購入させようする物と読めます。
表示をさせているソフトをアンインストールをして、店長エイトさんが言う様に広告の出ないウィルス対策ソフトに替えるのが良いでしょう。

またソフトをアンインストールをしても、表示が残る事もあります。
その様な場合は、マルウェウアを削除してくれるソフトを使う事で表示を消せる事もありますよ。

[3] mixiユーザー 03月11日 09:10

対策ソフトを入れてからPCをネットワークから遮断し、マルウェアを除去したうえでPC全体のフルスキャン（ブートタイムスキャン推奨）、このテのマルウェアは次々と別の物をダウンロードして感染させる傾向があります

[4] mixiユーザー 03月14日 00:50

ポップアップ広告で表示される「ウイルス対策ソフトとされるもの」の名称でgoogle検索するとマルウェア除去法が出ると思うけれど。
それだけで済まない場合もあるようだから
安全を期するには上3者の指示の方が良いでしょうな。

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