エーゲ航空コミュのパスワード忘れで．．．．

　入会したときと登録したパスワードを間違えて、数回ログインを重ねてエラーが出ていました。
パスワードを忘れたときに．．．に従って、新しいパスワードを発給してもらって、メールで送られてきました。
　しかし、何日経ってもログインできない状態が続いたので、直接電話して聴いたところ、もう少し待ってくれともことで、さらに一週間。　　ログインできないので再度パスワードを請求、そして、また一週間。　どうしてもログインできないので、またギリシャへ電話。　今度は要領を得て、

　－－間違ったパスワードを数回入力すると、ロックがかかる－－

　と言うことを教えてくれました。　　その場でロックを解除していただきました。

　A3のパスワードは忘れないように。　忘れて、間違った入力をしてしまったら、直接ギリシャへ電話すことになります。

　因みに、英語でメールを送りましたが返信は頂けませんでした。

　　ギリシャとの時差を考えて、現地の平日昼間にかけることが良いと思います。

コメント(3)

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[3] mixiユーザー 11月12日 15:19

はじめまして。

私もログインできなくて困っていて、このページをみつけて電話してみました。
日本時間の午後２時頃電話して、すぐに繋がりました。
新しいパスワードがすぐにメールで届き、無事にアクセスできました。
ありがとうございました！！

確かに英語なのでドキドキしますが、
ID番号の他に、苗字、住所、生年月日などを聞かれましたので、
英語で答えられるように準備しておけば大丈夫です。
それと、たぶん日本からの問い合わせが多いいと思い
私は最初に日本人で日本から電話していると言いました。
最後に「すぐにメールが届くから大丈夫よ～」とオペレーターさんの女性は
優しかったですよ～
どこかで読んだのですが、最初が０で設定するとエラーになることが多いいそうです。

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