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2020年09月23日00:18

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No.５２

～学んだこと～

＜ビジネス＞
○サービス設計の流れ
　『３C分析→SWOT分析→４P分析→デプス調査→ペルソナ設定→市場調査』
　
　・３C分析の自社の強みの分析に、SWOT分析を使用（SWOTと３Cはセット）
　・４P分析では、自社と競合を各要素で比較するマトリクスで可視化する
　　（競合と比べ優勢は○、劣勢は×を記載　※劣勢の場合は一つずつ改善する　
　　　= TTP戦略（徹底的にパクる戦略））
　・デプス調査（ニーズを引き出すための１対１のインタビュー調査）：
　　5～10人程度にヒアリング
　　　①日常会話 → ②ライフスタイル質問 → ③ワンアヘッド質問（経済状況）→
　　　④サービスに対しての意見（必ず最後に）　
　　　※④では、このサービスが必要or不要かを聞き、答えに対して3回WHYを聞く
　・デプス調査でサービスが必要な層がわかったら、1人架空の人物を設定
　　　＝ペルソナ設定
　・ペルソナを基に市場規模を逆算する
　　『市場規模＝サービスを必要とする人 × サービスに払うお金』
　　※ex.ペルソナは〇〇。この様な人は街には〇〇人くらいいる（ニーズがある）。
　　　　だから市場規模は〇〇くらいと予測できる
　・この流れでサービスが設計できたら市場に発信
　　※発信の初めは、キャッチコピーを作り、流行に敏感な人々（インフルエンサー）へ
　　　浸透させる。その後は口コミだのSNSへと拡大していく

＜健康＞
・揚げ物にはコーヒーを
　※コーヒーのポリフェノールが酸化成分（MDA）を３０％減少させる

・起床後９０分以内はコーヒー