No.２9

〜学んだこと〜

＜考えるとき＞
○現状把握して適切な判断する「5つの目」
　１．「虫の目」：細かい部分を正確に見る目。ミクロ視点。　※事故やミスの原因
　２．「鳥の目」：全体を俯瞰する目。マクロ視点。　※全体像や事業の目的
　３．「魚の目」：変化する流れを予測する目。　※今後の時代の流れ、ニーズの変化
　４．「コウモリの目」：真逆の視点から物事を見る目。　※顧客や競合企業の立場
　５．「心の目」：本質を見抜く目。　※「なぜ？」を5回繰り返すと本質に近く

＜QA＞
○イニシアチブ：グループの先頭に立ち導くこと。主導権　
　　　　　　　　※業界・市場においてトップシェアを取ること

○アフォーダンス：「人（使う側）」と「物（使われる側）」との間に存在する関係性
　　　　　　　　　（物に備わっている行為の可能性のこと）※afford(与える)
　
　・コップは水を注ぐことをアフォードしているが、幼児に取っては投げる・壊す行為の
　　可能性もある　→人と物の間には無数のアフォーダンスが存在
　
　・使いやすいデザインは、アフォーダンスとその意図された機能が一致している
　　※例 ドアにノブや取手がない：開け方がわからない（回す？押す？スライド？）
　　　　　　　　→ノブがあれば回し、取手があれば引くか押す、スリットがあれば
　　　　　　　　　スライドするなど、開け方を判断ができるようになる。
　　　　　　　　＝ノブや取手、スリットがドアを開けるためのアフォーダンスを持つ

○シグニファイヤ：サインや形状で、相手に機能や動作を知覚させること
　　　　　　　　　※赤＝お湯や止まれ、青＝冷水や進め　など感覚で理解できる

＜聞くとき＞
・予め全体像や目的を把握していると、会話の流れを推測できる
・知識の絶対量が多いと、理解できる可能性が高くなる　
　※自分の知識の「引き出し」と合致するため理解力が増す

＜教育＞
・センスは天性ではなく、いかに五感で経験できる場を作れるか
・異年齢交流の場に入ってみることも刺激に
○できてないことを指摘しない、できたこと（＋努力した過程）を承認