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2022年06月24日23:59

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スマホ故障?サポート切れ?

昨日、長女がスマホがつかないと持ってくる。
しらんがな。自分で何とかせい。、、なんとか出来ない模様。
いつまで俺に頼るのかね。

特に落とすなどの衝撃は与えていないという。
すると多分過放電。心当たりはある模様。

充電しろと指示、すでにやっているみたいだが、過放電の話をして再試動。
ダメだった模様。
充電器がダメかもしれないのでPCのUSB3.0ポートで再試動。
USB3.xポートはUSB2.xよりも大電流に強い。
ケーブル不良も疑って交換させて再試動。、、、ダメらしい。
いよいよ、本格的に故障を疑う。
保証を確認させる。あんまり時間は経っていないはずだ。
ショップ保証の他にメーカー保証もあり得ると伝える。

そして今日どうなったか聞いてみる。
なんだか良くわからない模様。
保証書の文書も読めないのかと、大学生だろうが、、、。

結局俺が動き出す。
レシートにショップ保証のことが書かれており、未使用品は6か月とある。
購入日は2021年12月20日。ハイッ、ギリギリアウートッ。俺らしいね。
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1981144967&owner_id=67686861
たかが4日ぐらいなんとかならねぇ?
BenQのモニターは12日オーバーのギリギリアウトで対応してくれたんだけど、、、?
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1975242921&owner_id=163359
レシートにある番号に電話を掛ける。
要件や症状を伝える。
レシートに書かれている管理番号を聞かれる。
購入した機種、購入日、保証期間が確認される。
やっぱり保証は切れていて受けられないという。
ま、そりゃそうか、BenQが特別よかっただけだよなぁ。
スマホの修理屋に問い合わせてくれという折の内容で終了。
ドコモ流出の未使用品中古のせいかメーカー保証もないようだ。
万事休す?

改めて俺が端末を診る。
LIVING-PCのUSB3.0ポートにケーブルをつないで充電を試みる。
あれ?充電中の表示が出る?接触不良も起こしていたのかもしれない。
一時間ぐらい放置して起動。OK。問題なく起動する。
っていうか、何とかしようっていう心意気が足りねーんだよ。なんでも俺に頼るな。
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