電話つながるかな？

ダイソンのコードレス掃除機のバッテリーの持ちが異常に短くなってしまいました。

2016年11月にビックカメラ池袋本店で買ったので、去年の11月に5年間の長期保証が切れてしまいました。

実は以前同じようなバッテリーの不具合があったので、その時は、ビックカメラ池袋本店に持ち込みで修理を頼んでいたので、今日も同じように出来るだろうと思って、池袋まで行って来ました。

以前修理に出したときは地下1階にあった修理受付ですが、いつのまにかそこにはなく、聞いたところ8階に移動したというので、移動。

話を聞くと、ビックカメラ経由で修理を依頼する場合、ダイソンから直接バッテリーを購入するのよりもだいぶ値段が高くなるので、ダイソンのカスタマーサービスに連絡した方が良いと言われました。

調べてもらったところ、ビックカメラで頼むと2万円以上かかり、ダイソンからだと1万円を切るというので、そうします。

ダイソンは今日まで年末年始の休みだそうで、明日朝、電話をかけてみますが、通じるか心配です。