3月に日本行くのでそのホテルの予約をしましょ、と見てみたんだけど・・・・・
アタシさ、ここ数年は東京では京王プレッソイン、伊勢では東横イン、名古屋ではイビスに泊まってるので会員になってて、まずそこを見たのよね。ヨーロッパ行くときはイビス以外にもマリオットとヒルトンも会員になってるのよ。で、イビス(Accor Hotelsね)もヒルトンもマリオットも都市で探すとその都市のチェーン内のホテルが値段付きでズラズラと並んで出てくるのでその中から値段と観光地との距離をトレードオフにかけて選ぶのよ。
でもさ、東横インも京王プレッソインも「地域」で探すことできないのよね。東横インなんて、地域を選ぶ、で新宿周辺を選ぶと二つホテルがあるのだけど(歌舞伎町と新宿御苑)、ホテルを指定しないで新宿周辺、とだけで指定すると「お探しのホテルはありませんでした」って出てくるので、戻ってどちらかのホテルを選ばなきゃいけない。で、東京にもいっぱいホテルがあるのに値段をチェックするには一々ホテル指定で予約のサイトまで行かなきゃいけない。その上、毎回デフォが空室なしでも全てでてくるので、プレッソインだと赤坂で一泊¥19,000位のところを東急イン溜池だと¥9,000なので半額以下だわ、ノーブレイナー、東横イン一択だわね、と思っていくと予約できない。空室なしを表示しない、としてようやく空室がない、というのがわかる。なので東横イン溜池、新宿歌舞伎町、九段下、等々等々東京の東横イン15件位当たって、しかも毎回毎回空室なしなのに安い値段が出てくるので空室なしを表示しないに変えて、結局どっとにも空室がない、ってことが解った次第なのよ。すっげー不便だし頭悪すぎない?
京王プレッソインはプレッソインでさ、一応東京のアベイラブルのホテルが全部でてくるんだけど値段が書いてないので一々「ホテルのサイトに行く」をクリックして値段がいくらか、場所はどこか?と調べなきゃいけない。
何でさ、アメリカやフランスの企業のできるホームページでどこに空室があってそれぞれいくらかが一覧できるような検索にできないの?お客様は神様、サービス最高!といわれる日本のサービス業界、ウェッブインターフェイスに限ってはなんでこんなに糞なの?ホント、意味わからんわ
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