「一流の人が言わない50の言葉」目次

9月9日の日記で中谷彰宏『一流の人が言わない50の言葉』を取り上げましたが、
その本の目次を紹介します。

自分を下げない生き方
01　「私だって忙しい」と言わない
02　「私はいいんだけど」と言う人より、「私は嫌だ」という人が尊敬される
03　「知ってる」より「知らない」という人が尊敬される
04　「時間を返せ」とは言わない
05　反論できない相手に。それ以上言わない
06　「みんなは、どう思う？」と言わない
07　「私を、誰だと思ってる」と言わない
08　「お名前は？」と聞かれて、ぶちキレない
09　お金を出せば、なんでもできるわけではない
10　環境に、不満を言わない

リーダーとしての軸のつくり方
11　「全部、大事」と言わない
12　クレームに、ふりまわされない
13　「部下は、選べない」と言わない
14　自分のために、まわりの人がいるのではないことを知る
15　「戻ってくると言っても知らないからな」と言わない
16　辞める人間に、「どうせ失敗する」と言わない
17　一流は、頑張らなくてもいいように、工夫する
18　ついて行きた人には、「ついて来い」と言われなくても、ついて行く

人がついてくる話し方
19　「今忙しいので。あとで」と言わない
20　「こんなことまで、一々報告するな」と言わない
21　「もっと、いいアイディアない？」と言わない
22　「ゼロ」か「100」で、決めつけない
23　「君は、前もそうだったね」と言わない
24　どうなってるんだ」と言わない
25　「進歩がない」と言わない
26　「なんで、そんなことになった」と言わない
27　「誰の責任？」」と言わない
28　「言いわけだね」と言わない
29　「前も、うまくいかなかった」は、言わない
30　聞く姿勢のない部下に、教えない
31　叱られる人間が、反省していることは、言わない

お節介にならないつきあい方
32　「オススメは？」と、聞かない
33　「いい病院があるから、教えてあげる」と言わない
34　「○○さんを、どう思う？」と言わない
35　「どこが足りないかというと」と、悪いところを指摘しない
36　「私の若いころに、似ている」と言わない
37　本当の仲よしは、「仲よし」と言わない
38　一見厳しい先生は、本当は優しい
39　ほめてくれる人を探さない
40　「昔の映画はよかった」と言う人は、今を見ていないだけ
41　面白くないのではない。面白さがわからないだけだ

リーダーになる人の尊敬される話し方
42　「万が一の時、責任は誰がとるんだ」と言わない
43　みんながすでに言っていることは、言わない
44　現場のスタッフに、クレームを言わない
45　「社長と直接に話したい」は、言わない
46　「みんな、わからないよ」と言う時、わからないのは、自分自身だよ
47　「売れている理由が、わからない」と言わない
48　「○○って、流行ってるけど、どう？」と言わない
49　「不安だ」と言わない

おわりに
50　一流の人は、不運を幸福に変えることができる