10年ほど前、私のケースだが契約内容がまったく意味不明な契約になっていた。
■損保ジャパン、車保険料上げ延期=ビッグモーター不正で
(時事通信社 - 08月28日 19:01)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=4&from=diary&id=7541225
まず記載されている被保険者が、私ではなく亡くなった父になっており、
免許は持っていないし、記載された誕生日も意味不明。
で、一番高い運転者を限定しない誰でも利用できるように
なっており、オプションも一番高いものになっていた。
代理店が、認知症だった父に勝手に契約を変えたものと思われるが
当時の担当者が退職しており、確認できないとのことだ。
損保ジャパンでは、代理店がやったので知らん。ということになっっている。
しかし、契約者は亡くなっているし、新しい契約となるので、
等級は初めからになる。と言われ、
過去の契約で、元は私の契約で、オプションも最小の契約書を
証拠として出したら、
等級はそのまま維持させてもらうが、支払った余剰金には
対応できないとのことだ。
契約が無効なのにお金は返さない。そういう会社だ。
その後、等級が維持されたのを確認して、
損保ジャパンとの契約は解除して、他の保険会社に変えた。
もう二度と損保ジャパンとは取引しないだろう。
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