■飲食店の無断キャンセルに「一矢報いたい」 ドタキャンバスターズが裁判起こした理由
(弁護士ドットコム - 02月17日 09:41)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=149&from=diary&id=6854091
ドタキャンを防ぐ方法はいっぱいあるだろうに、それが広まらないのはなぜ?と経済学者は思うわよ。アタシのビジネスチャンス?
まず、ウェッブで予約する場合、電話番号を入れて、その電話番号にテキストでメッセージ、そのメッセージに返信して初めて予約完了、ってのは?それでも来なかったら、電話番号をネットで公開します、っての。で、レストラン業界が共通のサイトを作って、予約したのに来なかった客の電話番号シェア。その番号からはその後3年加入レストランの予約はできない、というやつ。もちろんこれだと家電(ランドライン)からは予約できないけど、今時ケータイ持ってないのはそれはあなたの責任ってことで。今時コンピューター持ってなかったらできないこといっぱいあるけどそれは放置してる社会だからいいのでは?
日本ってチクリ社会なのに、チクってもなにもない、ってのが問題だと思うのよね。前にも書いたことあるけど、公共機関に電話で文句言ったら「本日、〇〇町の△様からありがたいご意見を頂戴いたしました。△様(電話番号:0927−286−5541)、どうもありがとうございました。ってやればいいのでは?って思う。
一番簡単なのはレストラン業界でドタキャン客の情報を共有することよね。で、一回でも連絡なしでドタキャンした客は他のレストランで予約できない。なんでそれができない?
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