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☆運営者からのお知らせ☆
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☆遊び方・楽しみ方など情報交換☆
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【運営の基本ルール】
・ご投稿頂きました内容に関しましては、確認をさせていただきますが、
個別の投稿に対して運営者から返答、コメントはいたしません。
・不具合報告や個別の問い合わせに関しましては、アプリの下部にある、
「提供者に問い合わせる」からご連絡ください。
・「運営者からのお知らせトピック」は、
運営者からみなさまにお知らせするトピックとなります。
書き込みの内容が以下の事項に当てはまる場合は
削除させていただきますのであらかじめご了承ください。
*mixi利用規約に抵触する場合
*運営者が不適切であると判断した場合
〈重要〉アプリ内のユーザー間トラブルに関しましては、いかなる場合もご対応いたしかねます。
申し訳ございませんが、ユーザー様同士で解決して頂けますようお願いいたします。
【お問合せについて】
◆お電話でのお問い合わせは一切ご対応しておりません。
おかけ頂いてもご回答いたしかねますので、お問い合わせは必ず「提供者に問い合わせる」
よりメールをお送り頂けますようお願いいたします。
◆お電話でのお問い合わせが複数回にわたる場合、アカウントの削除をさせていただく場合も
ございます。全てのユーザー様に同様のサービスを行うため、ご理解頂けますようお願いいたします。
◆不具合報告の場合、必ずユーザー様の「武将名」「サーバー名(桃園結義、義薄雲天)」
をご記入ください。こちらのご記入がない場合、ご対応が遅れる場合がございます。
◆お問い合わせ頂いた内容は「mixiID」を元にお調べをいたします。
お問合せの際には「IDを通知する」のボックスに
チェックを入れた状態でお問合せください。
状況によっても異なりますが、
お問い合わせをいただいてからお時間を頂く場合がございます。
順次ご対応いたしますので、あらかじめご了承ください。
・お問い合わせフォームの「返信メールアドレス」に携帯電話の
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受信設定によっては、弊社からの返信が届かない場合がございます。
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設定をご確認ください。
【サポート対応時間】
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※お問合せの際には、上記【お問合せについて】を良くお読みください。
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お電話での受け付け窓口はございません。あらかじめご了承ください。
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