- 詳細 2024年1月27日 14:03更新
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社内では軽く見られがちなヘルプデスクですが、高度なコミュニケーションスキルを要求される、とても大変な仕事ですよね。（少なくとも、ＩＴスキルのみの人に勤まる仕事ではありません。）
ここでは、そんなヘルプデスク業界（サービスデスク、コールセンター、カスタマーサポート）に従事する皆様のコミュニケーションの場になれば…と、考えています。
・笑えるエピソード
・情報交換
・ITIL等も見据えた真面目な話題
・お勧めの書籍や情報源
色々な話題を気軽に話し合えたらと思います。
元々、コミュニケーション能力に長けた方々が集まりがちな業界ですので、面白いコミュニティになるのでは？と期待しています。
どうぞお気軽に、ご参加下さい。
トピの新規作成大歓迎ですが、主だった既出トピは以下の通りです。同種の投稿は以下にお願いします。
自己紹介はこちらで。
https://mixi.j p/view_ bbs.pl? comm_id =123191 &id=996 301
笑えるエピソードを紹介するスレ。
https://mixi.j p/view_ bbs.pl? comm_id =123191 &id=616 496
求人トピ。
https://mixi.j p/view_ bbs.pl? comm_id =123191 &id=795 0050
また、不適切と判断される記述は ご本人への了解なく削除させて頂く事もございます。ご了承下さいませ。
困ったときには