グレイハウンドコミュの☆搭乗の際の注意☆

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ガスが高騰しているアメリカでグレイハウンドにもそのしわ寄せが来ています。
先々週グレイハウンドに乗る為、登場時間３０分前にターミナルに行き待っていたら、バスが来たのに定員オーバーで乗れませんでした。アナウンスで「次のバスは１０時間後に来ます。」それだけ。聞けば、ガスが高騰していてバスの本数が減っているのと、儲けたいが為に座席の残数も関係なくチケットを裁いている為でした。毎日オーバーブッキングとの事。ですので必ず乗りたいのであれば、搭乗時間１時間以上前に行く事。またそれ以前にそのターミナルでバスの乗り換えがある場合はもっと前に行く事。そしてグレイハウンドは返金なしです。しかもオーバーブッキングでバスに乗れなかった人が次のバスに乗れる保証はありません。再び並び直さないといけません。
ほんとひどいですよ。今のグレイハウンド。ご利用させる方は気をつけて下さい。

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 07月07日 14:42

悲惨な状況ですね。私が旅行(放浪？)していた頃には、大きなターミナルであれば、満席ならすかさず2台めのバスが用意されたものですが…

情報提供、ありがとうございます。

[2] mixiユーザー 07月07日 14:52

なんと！大変でしたね…。
バスの本数減らして、さらにブッキングって…。

私も秋ぐらいにグレハンを使う予定です。
それまでにガソリン高騰問題がおさまってるとは到底思えないので
プランを立てる段階から、余裕をもった時間で計画したいと思います。
情報提供ありがとうございます。

[3] mixiユーザー 07月08日 06:48

日常茶飯事な事で、受付の方も淡々としていました。クレームを言う客に「ここはチケット販売していないから関係ない。クレームはここに電話して言って」と電話番号を渡されました。何回か掛けたのですが混みずぎで担当者に繋がりません。
ホテルも予約しているし時間がなかったので結局自分達の車で行き、乗車代＄１５０捨てました。

これから利用される方は、飛行機、アムトラックなどと料金を検討し、＄２０、３０の違いであるならバス以外の方が確実ではないかと思います。（最近は飛行機が安いですからね）

良い旅を！

[4] mixiユーザー 07月08日 07:25

☆補足です

＞搭乗時間１時間以上前に行く事。

田舎のターミナルでの場合です。都会のターミナルの場合は搭乗手続きにも３，４０分以上かかるのでさらに前に行く事をお勧めします。電話などで確認して下さい。

[5] mixiユーザー 09月10日 06:48

さすがにガソリンの価格が落ち着いてきた昨今は、ちゃんと2台目のバスを走らせるようになりました。
もっとも、「座席の残数も関係なくチケットを裁いている」のは毎度のことなので、
混雑している路線だと1時間前に行っても一台目のバスに乗れず、
２台目のバスが来たのは定刻の２時間後。見事に乗り継ぎ便に間に合わず、と言うことは良くあります。

あとは、バスが無いので２台目が出せないとか、
バスが壊れたのでその便丸ごとキャンセル、８時間後の次便に乗れなんてのも、たまにありますね。
(これは飛行機でもアムトラックでも発生する事態ですが)

それで、あんまりにもクレームが来たためなのか、こんなサービスを始めました。
http://www.greyhound.com/HOME/en/ticketsandtravel/priorityseating.aspx

５ドル追加で払えば、２０分前にバスターミナルに到着することで確実に１台目のバスに乗れるというサービスです。
乗り継ぎの関係でどうしても１台目のバスに乗りたいときとかに使えばよいかもしれません。
ただ、実際に使っている人をまだ見たことがありません。
たいていのターミナルにはPriorityと書かれた列があり、
このサービス利用者はそこに並びます。(並んでいるのを見たことありませんが)

４５分前まで購入できるので、１時間前にバスターミナルに到着したら、めちゃめちゃ混雑しているぜ！
って時にこれを購入すると威力を発揮しそうです。

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