禅と経営コミュの『異常』

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mixiユーザー 2009年03月10日 12:17

３Ｓの目的は異常発見です。

異常は必ずどこかに問題があることを示しています。

たとえば、普段のロス率が５％であるのに、ある月だけ10
％になっていた。

あるいは、売掛金の回収率が先月より大きく下がっていた。

こうした視点から異常を感知し、どこに問題があるかを探
り出すのです。

異常が起きた場合すぐ対策をするのではなく、何故５回で
真因を掴むことです。

原因・真因の反対が対策です。

経営コンサルタント飯塚保人

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飯塚保人blog　→　http://yasundo.jugem.jp/
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