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プルデンシャル生命-Prudential-コミュのこれは放置プレー?

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どもです。

最初に。。。
たしかにいい時に入りました。辞め事もできませんね。

プルには20代後半に入って、いま40代の契約者です。
担当が変わってから、なにもプラン変更とか、プレゼンがないまま10数年位。。。なにしてんだろうね?

顧客は当初の保険の目的と、今、考えている保険の在り方?!が違ってくるのは当たり前だと思うんだよね。

今の担当は、その間、僕が結婚した事すら知らなかったり、買い増し特約も説明がないまま、ハガキ一通で終わってしまったり。。。

オレ、もう若くないんだぜ?w 人生一回きりだし。

なにも音沙汰が無かった間の「放置プレー」は、ひたすら謝り、コレからの設計は実年齢だもんな。

現在、どんな内容で進行しているのか?入院の保証は上げる必要はあるのか?現状は? 郵送で送れ!って言っても来ねーし。

いい保険入れてやってんだから、まー文句を言うなよ!
って感じなんでしょうかね?(;´▽`A``

いったい?御社、どーなってんの?w

コメント(44)

>ケーくん@ター坊さん

それって、本当に問題ありだと思います。
例えば、この辺でライフプランナーの変更を申し出てはどうでしょう?
そんなことが可能なのかわかりませんが、こちらには生活が掛かっていますし、保険月々はたいした金額ではなくても生涯で計算すると高い買い物ですし、車でいえばリコールほったらかしで売りつけたままと一緒ですからね。
ここで、営業範囲的にも無理のないライフプランナーを紹介してくれる方を募ってみては?
そうですよね。
プルって、他の会社から比べるとやっぱり結構保険料は高いし…
毎月支払っているとなると、生涯払う金額も結構なものです。
最初に入った段階では納得されていても、
人生は何があるか分からないし、変更したいことも出るはずだし。

ライフプランナーとしての使命など…色々教育は受けているはずなのに、
その方は、初心の気持ちを忘れてしまっているのでは…
引き継いだお客さまだからと言って、放置してはいけないと思います。
ケーくん@ター坊さんの辛さが、とても苦しいです…
是非、ビシッと強く出られた方が良いと思いますよ!
sayaka さん>
>他の日本の保険のほうが安くいい保険はたくさん。
その前は安●だったんですがね。さっさと辞めました。
掛け捨てって知ったとたん、アホらしくなりまして。

当時、外資と云うと、と云うよりはじめての外資保険だったんですね。仕組みが違うな。。。これにしておけば間違い無し!とおもったんです。それは今も変わりませんが。

>ライフプランナーを買っている。
そうですね。本来、あるべき姿ですね。

それと、別に「払わせられている」って感覚はありませんね。
将来の自分と家族の為の投資(誤併があるかな)ですからね。

今現在も何も入らないでいる同僚とか見ていると、他人ながら不安になりますね。今はプルに紹介する気もありませんがね。

それと葉書。来てましたよw でもあんな物で済ませるな!って感じ。1〜2,000円の商品の顧客ぢゃないんだから。全く効果なしだと思います。月2万以上なんですから。楽するな!って感じですw

あるかも〜ね さん>
そうですね。。。ぼくも35才くらいに気付けばよかったんですがね。結婚とかいろいろあったし。。。5年の歳月の保険料は大変なものですよね。戻れないし。。。w

ユリ さん>
ま、現在の担当の方も3年位前から受け持っているらしいんですけどね。その前は全く不明です(爆)ま、それにしたって3年も放置もすごいですけどね。やる気あるんでしょうかね?チーフ?と云う人も電話で話しましたが、伝達がチンプンカンプンな事。。。言ってたしな。。。こんな事、書かれてはチーフさんも可哀想ですがね。



ま、自分の危機管理の甘さと認めてしまえばそれまでなんですがね。sayaka さんもおしゃる通り、保険会社のシステムやプランナーをかっている(人柄や、人格をかう、と云う意味で)訳なんですからね。自動車のような法定な保険なら分かりますが、対象の人間は千差万別。人の将来を語り、その商品を売るわけだから、最後まで付合えよ!って思います。

それと10数年前の商品なんですが、その後なにか良い商品って出たんでしょうかね?まったく同じ物しか。。。と云う事は無いとおもうんですがね。。。運用系とか。。。乗り換えてもよかったし、買い増ししても良かったし。。。あ!買い増し特約は期限が切れてしまったんだ!

あ。。。暗くなるなw  (;´▽`A``
sayaka さん>
こんばんは(;´▽`A`` σ(-_-)ワタシの小言に、おつき合いしてもらいましてありがとうございます。感謝してます。

さて。。。そうですね。プルには不満はないですよw

やはり、僕も担当は代えたいと思っておます。少々、電話で悪態もついてしまっていますし、出来れば営業所も代えたいですね。言い訳しかしない担当とは心中したくありませんよw
どうしたい?っていわれても僕も困りますね。。。すでに新たに追加するのにも保険料が上がってますしね。担当を代えても、これだけは後戻りできませんからね。。。。

何か運用物とかないのでしょうか?ゼロ金利解禁っていったって保険屋の利率の方がいいしね。

どうしても、放っとかれた事実は消えませんからね。
また、営業所もさして重大な事とは思っていないのでしょうね。

それと、少し前に、「書面で今の保険の現状、特に1日入院した場合いくらか?等、また、いつから支払われるのか?送ってください。」と申し出た所、郵送で、契約内容のお知らせ(設計書)と称する出力紙を送ってきましたが、肝心の「何日から支払う」って事が抜けていました。。。もういいよ。この人って感じ。

きっとσ(-_-)ワタシの担当のライフプランナーさんは僕と馬が合わないだけで、素晴らしいく思う顧客だっている事でしょう。頑張ってもらいたいものです。


余談
会社には第一●命のお姉さん、おばさんがよく来ますw 横で聞いていて「あ〜お前、入っちゃうの?」とドキドキしながら思う時がよくありますw 説明を聞いていると、コマーシャルのフレーズをしきりに話すだけで。。。みんなよく入るよな、と思います。10年たったらまた更新、保証期間がすぎたら、何も残らないものを。。。(;´Д`A ``` ま、人のお金だから何も言えませんいし。●ル型と言うんでしたっけ?

ちなみに僕の所には何年も来ませんね。最初に「あ、僕、プル入っていますから。。。」言ったもんだからw サラ川だけ、楽しく読ませて頂いてます。
楽しく読ませて頂きました、元プルの社員としては耳の痛い事も沢山ありますが^^;  皆さんのおっしゃるとうり高い保険料はLPの報酬にも反映されますからね、2000〜2003年くらいまでサービスライフプランナーと言う制度があったのですが諸々の事情により今は廃止され 担当地区割りによりマメなLPとそうでないLPで温度差があるのは否めない事実ですからね@@;
(新しい担当者にとって見ればコミッションが発生しないので追加契約が見込めるお客様にはケアが早いでしょう)

ちなみに私も今でも個人的にお付き合いするお客様は多いですけどね  今の担当者に気を使いながら
耳、痛いですよ〜ほんとに。。。
痛いどころか、何だか悲しくなってしまいます。
そんな温度差があるってことに…
少なくとも、私の知るLPさん達は、とても良い方で、色々話せて、面白い。

自分の収入に関わらないからと言って、放置は違うと思うんですけどね。。
最初から最後まで、お付き合いするのが基本かと思っていましたけど。。。
私が話を聞いた時は
「何処に居られても、私は地球上何処までも何かあれば行くし、生涯追いかけます(笑」
なんて言ってくれてたな…。そこまでの方は居ないでしょうね、他のとこでは。


第一●命、私の弟も勧誘にあったみたいです。
ただ押し付けるだけのオバチャンだったらしく、ついキレてしまったとか^_^;
勿体ないですよね〜きちんと聞かずに入るのも。。
第一●命も、何処でも、全てが悪いとは言いません、言えません。
でも、説明もまとめにしないのはちょっとなぁ〜と。
私が社会人になってから入った保険も、強制的にハンコでしたからねぇ。。。
うちも、かなり放置されてます・・・。
こっちから連絡しないとハガキ送ってくるだけで・・・。
そのハガキのアンケートに、年に1度は保険内容を確認?みたいなところに
○をしてもそのまま放置です。
何の連絡もありません。
私のライフプランナーさんはすごく親切かつ丁寧な対応をしてくれますよ。

今まで保険に対して全く把握していなかった私に一生懸命説明してくれて保険に入った今でも適度に連絡くれます

本当にライフプランナー様様って思いますよ指でOK

プルデンシャルの形態はよくわかりませんが担当によって全然対応がちがうのかな?
>まあなさん
うちの担当の方は初めだけでした・・・
担当変えてもらうしかないですね。
>tamaさん
うちも同じく契約当初だけでした・・・
ほんと虚しいですね。
契約する時は、そこらへんの保険屋のおばちゃんと違ってずっと担当させて
もらいます!!!とか言ってたけど、放置じゃね・・・
前の保険のおばちゃんのほうが
マメに来てくれて契約内容とか説明してくれてよかったです。
放置プレーは僕も感じます。正直他で見直ししたほうがいいのかと…。20代後半で3万払ってるのは多いかと。。。これと言ってフォローないし。一サラリーマンでは担当者も面白くないんですかね。結婚して受取人変更もなかなか出来なかったし。
私の知っているライフプランナーは、毎日夜遅くまで頑張ってますよ。
何もなくてもマメに挨拶回りをしたり、
誕生日にはハッピーバースデーの葉書を送ったりしているそうです。
中途入社組・3年目でまだまだ顧客が多くないということもあるかもしれませんが、
要は人によりけりということではないでしょうか・・・。
過去に、ある顧客から問い合わせの電話が本社に届いたことがあったそうですが、
表示された電話番号から担当者を調べたようで、すぐに連絡があったそうです。
会社自体はきちんとしているのだと、その話を聞いて思いました。


私も元ライフプランナーとして寂しい感じがいたします・・・。
プルデンシャルに限らずどこの保険会社も最終的に「人」が関わっていますので個人差によって捕らえ方もさまざまなのでしょね。
しかしそのそれぞれの顧客の要望に応えてこそプロなのでは無いでしょうか?
私は自動車営業が長かったせいか各方面に行った時にはアポなしでもお客様宅に顔を出してしまいます。
それが正しいかどうかは分かりませんが・・・。
特に独立してからは保険だけに縛られていませんのでさまざまな角度からお客様とお会いする機会が増えました。
(生命保険〜損害保険〜マイカー〜パソコン〜予防医学等プロフィール参照)
このお仕事は「人」に会い続ける=世話好きでは無いと一生涯続けていくのは苦痛でしょうね!

連絡のさじ加減って、本当に難しいみたいですね。
頻繁に連絡があるのが嫌な方も居る、放置は嫌な方も居る…
私は、自分が連絡したい時に連絡する方が気楽ですけどねわーい(嬉しい顔)

連絡してみたら、血相変えて連絡してくるかもしれないですね(笑
その時にどう対応してもらえるか、まずは試してみられては?
それでもすぐ連絡が無かったら、支社に電話して対処をお願いされては…

頻繁に連絡がないような担当者も問題あるかもしれませんが、
信頼関係あっての契約だと思うし、こちらから連絡するのは悪いことでもないですしねほっとした顔
>☆なっつん☆さん
それはひどい…
忙しいなら忙しいで、一報くらい欲しいですよね。

支社にドーンと電話かけてみたら、
慌てて連絡してこられるかもしれないですよ?
誕生日も過ぎたとのこと、笑い事じゃ済まされないですものね。
子供・主人・私と3人の保険に入ってまだ一年の者です。
入るときは、LPさんが「一生のお付き合いになります」とおっしゃっていたのですが(他社さんは担当がすぐ変わる、とも言っていて…)
つい先日、御社からハガキが一枚ぺらっと届き、LPさんが移籍により辞めたので担当が替わります、決定次第連絡をします。以前のLPに連絡は取れません、と書いてありました。
ちょっと、あんまりではないでしょうか…

・そのつい一ヶ月前に自宅に来て下さって(一年の契約確認)、さらに保険を勧められていた
・もちろん、移籍や退社の話など何も出ない
・辞める前に連絡も無い
・辞めて1週間くらいしてからようやくハガキ一枚
・まだ担当は決まっていない(何かあったらどうするんですか?)
・もちろん今も、前担当さんからも連絡は無い

こんなものなんですか?
私も、生保ではないですが営業の仕事をしていた時は、担当替えは本当に慎重に、後任と一緒にあいさつ回りなどしたものですが、ハガキ一枚、退社後にぺらっと会社の方から送って終了、しかも担当はまだ決まらず宙ぶらりん、
偶然かもしれませんが、入ってまだ一年そこそこなのにこの対応、
何だ、担当変更なんてころころあるんじゃないの?と不信と不安でいっぱいです。

カスタマーセンターに連絡したら、すぐ担当が決まって連絡をくれるのか、
それとも、何もアクションを起こさなければこのまま放置プレーなのか…
保険に入っているのに、何にも入っていないような気分で、本当に不安です。
連絡してみたらいかがですか?そのほうがすっきりすると思いますよわーい(嬉しい顔)

転勤されても担当は変わりません。地域で担当しているわけではないらしいので。なにかあればすぐに来てくれると思いますよ〜
おはょうございますほっとした顔
あたしの担当の方は放置無しです。
たくさんの契約者の方を抱えながらも、あたしが今年の2月に初めて生命保険に入った事もあり、年末に会社から届く保険控除の通知がそろそろ届くと思います。内容確認して解らなければ電話くださいと、親切に電話をして下さりました。 案の定書き方に疑問があり、電話をすると、わざわざ会って教えてくれるとの事で、忙しい合間に会って教えて下さり、この方が担当で良かったハート
と思いましたぴかぴか(新しい)
特に保険をすすめられる訳でもなく、元気そうな姿を見るのも、仕事とおっしゃってましたウッシッシ
放置する方だげじゃないですよんウインク
1年数ヶ月ぶりの書き込みですね。。。

書き込みの方が放置でしたが・・・。

>LPさんが移籍により辞めたので担当が替わります
>決定次第連絡をします。以前のLPに連絡は取れません

ライフプランナーが全員辞めないとは限りません。

辞める確率は他社より少ないですが、仕方がないと思います。

また引き継いだLPも、自分の新規じゃないと手数料が少ないので

新しい契約を入らない、紹介しない客のところからは、自然に

足は遠のくと思います。

ライフプランナーって、「キャバクラ嬢」に似ていると思います。

人気があるキャバ嬢でも、辞めるときはやめます。

人から受け継いだ客の場合は、あまり身が入らない場合が多いです。

ようは、自分に金を落としてくれる=自分に保険を契約してくれる
紹介してくれる、それで客対応に身が入るかどうか、変わってくると
思います。

キャバクラもプルデンシャルも業界はちがえど、営利企業ですから
利のにおいがする客には手厚く接して、小さい契約1本しか入らない
客にはそれなりにというのが、営利の商売の常道だと思います。
私は先月までライフプランナーでしたが、一年で辞めさせられました。私も解約しようかと思います。
> あかさん


なぜ辞めさせられたのですか??
あかさんへ

続けられてもいいし、また、思い出したくもないのならば

保険会社を変えて、心を入れ替えて再出発もいいと思います。
私は今プルデンシャルの傘下、ジブラルタ生命で働いていますほっとした顔
やはり成績が足りない方は辞めざる終えないのは事実ですげっそり

しかし、既契約の保全作業と言うのですが、ご不満やその様な放置が続くなら、プルデンシャルの証券に記載してあるサポートセンターにお電話頂ければすぐに上司と飛んでくると思いますexclamation ×2

参考になれば嬉しいのですが、保険の内容はどこも変わりませんexclamation ×2一番重要なのは、信頼できる人から保険に入る事だと思いますほっとした顔

年齢も40代といぅ事で、他社と見比べてもよい時期かと…

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