タイゼム囲碁コミュのサーバーメンテナンスのお知らせ

タイゼム囲碁会員のみなさまへ

本日、午後12時ごろ韓国のデータセンターでマシントラブルが発生し、
現在、復旧作業にあたっております。
* データセンター：タイゼムのサーバーではなく、プロバイダ、通信
会社等のサーバー　　　　　　　　　

作業完了まで対局場に接続することはできず、会員のみなさまに大変
ご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。

ホームページにログインしてからご利用いただくサービスも同様です。
作業完了をお待ちいただけますでしょうか。

作業完了は午後３時～４時を予定いたしておりますが、前倒し・延長
いずれの可能性もございます。

重ねてお詫び申し上げるとともに、ご理解賜りますようよろしくお願
い申し上げます。ご不明な点がございましたら事務局までお申し付け
ください。

タイゼム囲碁事務局
helpjp@tygem.com
03-5474-3209

コメント(2)

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[1] mixiユーザー 11月05日 12:13

東洋囲碁(タイゼム)正会員・無料会員のみなさまへ

タイゼムをご愛用いただきありがとうございます。

本メールは11月4日に実施したプログラムアップデート
に関するおしらせです。通常のメルマガとは異なり、
ご登録時のアドレスに一斉送信しておりますので予め
御承知おきくださいますようお願い申し上げます。

☆11月4日アップデートについて

11月4日のアップデートで対局場への接続ができなく
なった皆様は、対局場プログラムを再度ダウンロード
していただけますでしょうか。

▼タイゼム囲碁ホームページ
http://www.tygem.co.jp/

１．STEP2「スタート」の場合
　　↓
　　セキュリティの警告で
　　プログラムを「実行」(開く)する。
　　↓
　　続いて表示されるセキュリティの警告でも
　　プログラムを「実行する」をクリック。
　　↓
　　インストール先の選択で「次へ」をクリック。
　　↓
　「接続中ですしばらくお待ちください」
　　のメッセージが表示され、しばらくすると
　　対局室へ入場するための画面が表示されます。
　
　※STEP2のボタンはWindowsVistaの場合
　　ご利用いただけません。
　　STEP3のダウンロードをご利用ください。
　※セキュリティソフトが接続を許可するかを
　　尋ねてきた場合は、「許可」を願います。
　
２．STEP3「ダウンロード」の場合　　
　　STEP2「スタート」の場合と同様の操作です。

３．サポートページの場合
　　http://tygem.homepage.jp/10/115/
　　ページ中ほどにある「こちら」ボタンをクリック。
　　以降はSTEP2と同様です。　

セキュリティソフトのブロック、VistaのUAC機能など
対局場に接続できなくなる原因は様々です。
サポートページの「Q2接続できない！」に解決方法を
まとめてありますので上記手順で解決しない場合は
ご参照ください。

▼サポートページ
http://www.tygem.co.jp/JPhelp/support.asp

以上で解決しない場合、途中ご不明な点があるときは
事務局までご連絡ください。
電話サポート、首都圏につきましては直接訪問等も
承っておりますのでまずは気軽にご相談ください。

東洋囲碁(タイゼム)事務局
電話：03－5474－3209
メール：helpjp@tygem.com

☆その他のおしらせ

タイゼムは東洋囲碁にサイト名を変更するとともに
プログラム開発、サービスメニューの充実に取り組んで
まいります。
詳細については下記おしらせをごらんください。

▼新サイト名称発表
http://www.tygem.co.jp/JPbbs/bbs/bbs.asp?seq=1919&gubun=JN01

▼東洋囲碁会報誌「国際囲碁ジャーナル」のご案内
http://www.tygem.co.jp/JPbbs/bbs/bbs.asp?seq=1972&gubun=JN01

▼おしらせ掲示板
http://www.tygem.co.jp/JPbbs/bbs/bbs.asp?gubun=JN01

以上、長文失礼いたしました。
冒頭にご案内させていただいたとおり本メールは
メルマガではなく、メルマガにつきましては改めて
送信の可否を確認させていただく予定です。
よろしくお願い申し上げます。

東洋囲碁(タイゼム)事務局
〒107-0052 東京都港区赤坂9－1－7－611
電話　03－5474－3209
FAX　 03－3401－5516
メール　helpjp@tygem.com

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