KDDI - AUユーザ集まれ！コミュの教えて下さい。

iPhoneはau、家のネットは最近までauひかり、引越し先がauひかり対応しておらず、他社に変更しました。解約したのは良いのですが、通帳記入して携帯以外の引き落としが同じ月にもう一つKDDI名義で…ここ4ヶ月ずっと。auお客様センターに問い合わせると、もう一つ契約番号がありますと。
思い当たるところ全くないのですが、担当オペレーターが言うには、Wi-FiWALKERかもと。一度も開けたことがなく、使ったこともないです。いつ、無料で貰ったのかも覚えてないのです。4，5年前auひかり契約した際はSPOTCUBEなるものを受け取ったのは覚えているのですが、Wi-FiWALKERってどのタイミングで配るものなのでしょうか？2年前に街中の携帯ショップで機種変更した時かな…？それより、スマートバリュー外れて、そんな契約が気付かないところで残ってて、課金されてるのには正直驚きました。Wi-FiWALKERの解約ってauショップでなければできないのでしょうか？

コメント(16)

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[2] mixiユーザー 03月26日 16:22

>>[1]

コメントありがとうございます。今見てるのですが、au契約が情報照会にはそのルーターの契約見つからないです…

[4] mixiユーザー 08月28日 14:45

今、ＡＵのひかりを契約しています。昔から契約してしている客は、WiFiを使えるルーターをつかえません！新しく契約した客は、WiFiを使えるルーターをただで使えます。交換するのに手数料3240円かかります！なんで、客によつて差別するふざけるな！

[9] mixiユーザー 09月21日 15:11

auでWi-FiウォーカーWiMAX2+ HWD15を契約してます。
繋がりが悪いですが契約時にハイスピードプラス使用すると+1000円て言われたので我慢してたんですが先日auショップに行ってきいたら、ハイスピードプラスにしてもお客様は+1000円かからないプランですと言われましたがホームページみても書いていません。どっちが本当だよって感じで、、、プラス料金かからないプランはあるのでしょうか？
分かる方いたらお願いします。

[11] mixiユーザー 09月21日 16:15

>>[10]
ありがとうございます！もしかしたらiPhone6の時に同時契約したから？かとも思ったりして、、、

[14] mixiユーザー 09月27日 17:40

>>[13]

12は削除されたようですが、アップロードではなくてアップデートのつもりで書いていたような気がします。

なぜかアップロードと書く人が時々いますからね。

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