☆VISA GOLD CARD☆コミュの不正利用されたかも知れません！

こんにちは、初めまして。
本日、参加させて頂きました。
よろしくお願い致します。

聞いて頂きたいことがあり、投稿させて頂きます。
今日、明細書が届いたのですが、心当たりのない請求がありました。
８月末に、おかしなメールがあったんです。
「クレジットカード決済のお知らせ」と。
購入した商品名も、決済金額も、会社の連絡先も
一切記載されていなかったので「変だな」と思い
返信もせず、放っておきました。
カードの下４ケタだけが記載されてたので
自分のカードを確認しましたが、違う番号だったので
新手の釣りかな？と思ったのです。

ＶＩＳＡの明細書を見ると、現在使用しているゴールドではなく
以前使っていた「エグゼクティブ」になっています。
今年３月にゴールドに切り替えてからは、以前のカードは
使っていません。
このことは、ＶＩＳＡに電話して伝えましたが
「土日が入るため、水曜日にご連絡します」とのこと。
引き落としが１０日なので、引き落としはされてしまうと
思うのですが、不正利用された場合は戻ってくるのでしょうか？
また、私が使用したのではないということを、どうしたら
証明出来るのでしょうか？

エグゼクティブからゴールドに切り替えたのに
以前のカードは有効なのでしょうか？

お詳しい方がいらっしゃいましたら、アドバイスを
お願いします。
水曜日まで、不安で・・・。

コメント(2)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 09月30日 13:34

金額はいくらなのよ？そんな気になるなら緊急サポートに電話してもう一回チェック。
覚えもなく怪しいなら引き落とし前に不正利用されたと言えばいいんじゃない。
意志を明確にしないとあなたが使ったんじゃないですか？って思われてると思う。
不正利用なのに返事が水曜日じゃその線が高そうですが。

[2] mixiユーザー 09月30日 15:54

ＳＨＯＺＡさん＞
ご意見ありがとうございます。
私も、もう１度ゴールドデスクに問い合わせしてみました。
私は三井住友なのですが、「緊急サポート」なるものは
ありませんとの事で、こちらでカードの停止なども
対応しているそうなので、細かく色々聞いてみました。
何とか解決出来そうです。
ありがとうございました。

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ