docomo Xperia Z2 SO-03Fコミュの[不具合(端末外)]ガラスシートと近接センサーの干渉について

【不具合内容】
「OverLay Glass for Xperia(TM) Z2 SO-03F」と言う商品において
近接センサー部の覗き窓がないことにより干渉が発生している。

【対象商品】
http://www.amazon.co.jp/OverLay-Xperia-SO-03F-%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88-OGSO03F/dp/B00KBJXKZ2

【発生状況】
近接センサーがシートを検出してしまい、正常な動作を妨げる。
特に通話時はディスプレイがオフになるため終話操作ができない。

【メーカー見解】
現在のところ見解不明、情報提供求む

【不具合報告原文】
皆さんはガラス製の画面保護シートをお使いですか？

私は「OverLay Glass for Xperia(TM) Z2 SO-03F」という製品をZ2に貼り付けて使用してみたのですが、
近接センサー部分に穴がないこのシートは、どうもセンサーに干渉するようでして、
通話時に画面が真っ暗になり、相手が通話を切るまで画面が復活しません（設定を変えて物理キーで切るようにすることももちろん可能ですが）。
ガラスシートを外してみたら、この不具合は直りました。

ガラス製シートをお使いの方で、このような不具合が発生した方はいらっしゃいますか？
もしくは不具合が発生せずに問題なくご使用できている方はいらっしゃいますか？

コメント(3)

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[1] mixiユーザー 06月07日 00:22

近接センサーは磁場や電場を使った検出方式なので、透明であることは関係なく、そこに質量が存在すれば反応してしまいます。おそらく購入した方のほぼ100％で発生していると思います。
端末側には何も落ち度がないので、ガラスシートを提供するメーカーに設計不良だと言ってみるしかないと思います。大した金額ではないかもしれませんが、商品として欠陥があるのは確かなので言うべきだと思います。ただ、商品説明に「近接センサーをOFFにしてご利用ください」とないか確認はしておいてください。

[2] mixiユーザー 06月17日 23:58

スマホに搭載されている接近センサーは、単純な赤外線方式のものがほとんどです。
SO-03Fも赤外線方式を採用しています。
センサー部まで覆うタイプのガラスシートはガラス面、コート面、粘着面等の乱反射で
接近センサーが誤動作する事も多々ありますが、結構、相性や個体差もあるようです。
ちなみに私も、同じOverLayのガラスシートを使っていますが、全く問題ありません。
最初、クリスタルアーマーの物を使ったのですが、それは誤動作しました。
センサー部に穴が開いてるタイプの物は、まず大丈夫だと思います。

[3] mixiユーザー 06月18日 08:05

　私はOverLay Brilliant for Xperia Z2 『表・裏両面セット』を使用していて問題ないのですが、
そういう問題ないのに切り替えるのが早いでしょうね。

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