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TOKI THE INTERVIEWSコミュの接客業の仕事をしていますが会話をするのが苦手です。自分では以前よりコミュニケーションがとれるようになったと思いますが上司から見るとまだ足りて無いようです。

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接客業の仕事をしていますが会話をするのが苦手です。自分では以前よりコミュニケーションがとれるようになったと思いますが上司から見るとまだ足りて無いようです。どうしたらTOKI さんのように緊張しないで会話が出来るようになりますか?普通の人なら簡単に出来る事が何で出来ないのか。と言われますが自分にとっては簡単にはいきません。接客業を辞めろと言われたらそれまでですが諦めたくはないのでアドバイスを宜しくお願いします。




なるほど…

個人的な経験からなる推察となってしまいますが、

相手に「自分がどう思われているか?」という点を気にしてませんか?
ソレがあると自分本来の持ち味が出せないと思うのです。

人と緊張しないで対話する為の一つのコツとして、
「自分は人に誠意を尽くしても、相手には全く何も求めない」という姿勢が効果的だと思います。

更に「自分はどう思われてもいい」という風に腹を括ってしまえば、本来の自分が出せると思いますよ。



2012-06-08 11:01:44

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