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【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュの再セットアップしか方法はないでしょうか?

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はじめまして。
みなさまのお力をお借りしたく、こちらに来ました。
なんとかバックアップを取れるだけの時間でもいいので、パソコンを起動させたいと思っています。。。
(バックアップをとっていない私が悪いのですが・・・)
本当に藁にもすがる思いでいます。よろしくお願いします。



【困っている事や知りたい事(具体的に)】

パソコンが起動しなくなってしまいました。
電源を入れると、

「ご迷惑をおかけしております。windowsが正しく開始されませんでした。(途中省略)

セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
通常起動する

↑を選択してください」


というメッセージが出ます。
色々試してみたのですが、黒い画面のままか、またこの画面に戻ってしまうかになります。
再セットアップをするにも、子供の写真や、仕事のデータも入っているので、できればなんとか少しの間でもいいので立ち上げたいのです。。。


【トラブルの起こっているプログラム名】

PC自体が立ち上がらないので・・・これはどう書けばいいのでしょう・・・?


【トラブルが起き始めた時期】

2時間くらい前から。
最近フリーズすることが何度かあったり、ちょっと調子悪いな〜と感じることはありました。


【トラブルが起きる頻度】

この状態になったのは初めてです。



【エラー情報(エラー番号、エラーメッセージのコピー(個人情報は除く)】

上にも少し書いたのですが・・・


ご迷惑をおかけしております。windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアの更新が原因の可能性があります。

コンピューターが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して正しく機能した最新の設定に戻してください。

前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。

セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト

正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)

windowsを通常起動する

上矢印とした矢印キーを使って項目を選択し、Enterキーを押してください。




【思い当たる点(インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等)】

最近インストールしたのは、Windows Live メッセンジャー です。

【PCのメーカ】

NEC


【PCの製品名】

LL910/9
  

【使用OSと適用しているサービスパック】


WindowsXP Professional Service Pack 2


【搭載メモリ】

512(256をたしました)


【ウィルス対策ソフトと定義ファイルの更新日】

Norton AntiVirus 2005(更新日は忘れました)


【スパイウェア対策ソフトと定義ファイルの更新日】

Spybot(更新日は忘れました)


【利用しているプロバイダ名】

OCN  

【インターネットの回線種別】
光回線





以上です。
何か足りないものがあったら言ってください。

本当に困っています。
どうぞ、よろしくお願いします。

それと、スカイプもありますので、もしボイスの方が良ければ、メッセージください。


お手数かけますが、よろしくお願いします。

コメント(18)

安全確実なのはそのPCにWINDOWSを再インストールしないで
内蔵のHDDを外しUSBの外付けケースに入れて他PCにデータを
移す方法です。
NECのリカバリは対象のPCのデータは消すのでおすすめ出来ませんし。
http://www.clevery.co.jp/parts/pickup.php?pcode=4403002263156
秋葉原等PCパーツが売っているとこなら1000円以下で買えますが
そうでなければ5千円ぐらいあればUSBのHDDケースは買えると思います。
必要なデータを一度DVD等に移動して問題が無ければHDDを戻して
リカバリをして買った当時に戻す作業をしてください。
レスありがとうございます><

えっと、PC暦はそこそこ(8年程度)なんですが、ほんとに無知に近い状態で。。。へんなことを聞いてしまったら申し訳ありません。

あの、
HDDを移すとのことですが、それはCドライブのもの(写真等)も可能なのでしょうか?
外付けのケースとは、一体どんなものなんですか?

本当にご迷惑をおかけします。
tommi★ミさんのレス、本当にありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。
もしよければ、もうしばらくお付き合いください><
外付けのケースとは  Tommi★ミさんの書かれている

http://www.clevery.co.jp/parts/pickup.php?pcode=4403002263156
です。
このケースに、PCから取り外したHDDを入れて、他のPCのUSBポートに繋いで、中身を抜き取ります。

なので、1台別のPCが必要です。
大森@さいたまさん

レス、ありがとうございます!!
本当に本当に感謝です!!
1人でどうしようかと思って(NECに電話したら、修理しかないとか、再セットアップしか方法がないと言われてしまって)、本当に泣きそうな状態でいました。

PCはもう1台(今使用しているもの)があります。
なので、その点ではクリアできそうです。

それと、ウチは新潟なので、秋葉原に行くことはできませんが、パソコンを取り扱ってるお店はたくさんありますので、ケース自体を購入することも可能なので、その点もクリアできそうです。

それで、HDDは簡単に取り出せるんでしょうか?

なんかすっかり頼り切ってしまって申し訳ないです。。。
本当に感謝しています。
>それで、HDDは簡単に取り出せるんでしょうか?

一言で言うと、結構大変かも?。

HDDのある場所を特定(マニュアルとか、PCが暑くなっている部分)して

ドライバでネジを外して、ふたを開けて、HDDを取り出すことになります。
私はなれているから、そんなに難しく感じませんが、やったことがなと難しいかも...
多分、精密ドライバも必要になると思います。(精密ドライバは、そんなに高くないです)
大森@さいたまさん

大変ですか・・・(汗)
でも・・・でも・・・がんばります!やります!
どっちにしろ消えちゃうのなら、頑張ってみてからにしたいです!

何か本とか買った方が良いでしょうか?
精密ドライバはあります。なんなら電動ドライバも・・・って、それはいらないですね^^;

何か参考になるHP等ご存知でしたら、ぜひ教えてください。
なんだか本当にご迷惑ばかりおかけして申し訳ないです。。。

とりあえず、
夜にでもケースの方を探しに行ってこようと思います。
HDDの場所だけ特定できれば、後は、落さないように気を付けて、慎重に行えば...極意は、その程度です。
無理な力をかけなければ、壊すことは無いと思います。

道具もそろっておられるので、USBのケースを手に入れれば、可能です。
後は、コネクタの逆ざしに気を付ければ....これも、無理にささなければ、刺さる方に取り付ければ問題は無いと思います。

参考になるHPは...すみません、わかりません^^;

別のPCのOSはWindowsXPでしょうか? 2000でもOKですが...
akya(enoyan) さん

レス、ありがとうございます。
やっぱり少し難しいようですね・・・(汗)
これから出かけなければならないので、戻ってきたらF8の方法を試してみようと思います。

>お聞きしたいのですが、パソコンに接続したのはメモリーだけですか?

えっと、メモリーは増設しました。確か去年の暮れか、今年のはじめだったような気がします。
メモリーは、購入したお店の方で付けていただきました。
あとは、普段は家でのみ使っていますので、PCカード等はつけていません。(プリンター等は関係ないですもんね・・・?プリンターを使ったのはもう1ヶ月近く前になるし・・・)

メーカーの方からは、今の時点では修理(点検)に出すことを薦められました。その場合は、データが消えることも了承して欲しいと。。。
F8の方法は教えてもらっていなかったので、ぜひ試してみたいと思います。



大森@さいたまさん

何度もレスいただいて感謝です。
もう1台のPCは、先日購入したばかりで(母親のなんですが)、windowsXPになります。

これから出かけるので(その時にケースを購入する予定です)、またお返事は後になってしまいますが、よろしくお願いします。
こういう時の為にKNOPPIXのCDかDVDを持っていた方が
良いですね。

KNOPPIXとはHDにインストールしないLINUX OSで
HDが見に行ければファイル救出できるとので役に立つと思います。

詳細は以下参照願います。

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/
当方に同型と思われる物がありますので簡単に説明します。
まず全面に黒い場所があります。
そこは裏でネジ3本で固定されていますので
ノートを裏返しにしてネジを外してください。
そして前面の方向にずらしますと外れます。
そうしたらHDDが少しだけ顔を出しているのが見えると思います。
HDDを固定しているネジを2本外してください。
ネジを外したらHDDを引っ張り出してください。
どこか引っかける場所があれば梃子の原理でやっても問題はありません。

これで抜き出せばOKです。
FD6枚のWIN起動FD立ち上げではどうでしょうか
(あれってHDDのブートローダ見に行ってたかな…?)
みなさま、ありがとうございます><

とりあえず、今日買い物に行った時に、HDDのケースを探してきたのですが、見つかりませんでした。
(お店の人に聞いても、新潟ではちょっと・・・と言われました)

それで、ネットの方で購入してみようと思います。
それと、とりあえず地元の友達に声をかけて、詳しい人も探してみようと思います(自分でやる自信が。。。)。

友達から、データを復旧してくれるところがあると紹介もされたので、そこも調べてみようと思います。

みなさん、色々お忙しい時間に何度もお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
また相談に乗ってください><
パソコンを扱っているショップでも、メーカー製しか扱って
ないようなショップではHDDケースを置いていないかも。

ちょっと怪しげな(笑) 自作PCを扱っているショップなら
確実に置いてますよ。

高知でも数軒ありますから、新潟に無いはずは無いと思う
のですが(^^;)(^^;)

なお、データ復旧業者は高いですよ。
データが読み出せないって場合なら頼む価値はあると思いますが
ハードディスクを付け替えればそのままデータの読み出しは
可能だと思いますので、そこまで高い料金を払う必要は
無いような気がします。
現在もやっているか未確認ですが。

・新潟のパソコンショップ
http://www.geocities.jp/dzc05775/paso_shop.htm

http://www.vuvu-world.com/pc_niigata/

・新潟県のパソコンショップ一覧
http://www.best-pc.jp/shopsearch/PCSHOPNAVI.php?kencd=8&chk09=1

 2.5インチ用外付けハードディスクケースは
「自作パーツとして典型的な商品」としてここ数年定着したものなので
「パソコンショップ」と名がつくところになら
大抵あるかと思いますが...

 う〜ん、でもそういわれてみるとヤマダ電機にはあったかなあ...
私も先日極めて近い症状に陥ったのですが、現在は回復してます。SONYのVAIOノートPCを使用しています。

自分の場合ですと原因は増設したメモリでした。最初は普通に起動していたんですが、ある日を境にPCが勝手に再起動を延々繰り返すようになり、しまいにはゆみさんと同じくWINDOWSが起動しなくなりました。リカバリしようとしても処理が途中で中断され、ソニーに電話をして「純正のメモリに付け替えてみてください」と言われそのとおりにやるとうまくリカバリに成功しました。

が、その後メモリを元の増設した状態に戻すとリカバリ前と同じ状態に・・・。ということで自分の場合はメモリが問題だったのです。これに最初に気づいていればリカバリもしなかったんですが。なのでHHDからデータを取り出す前に、メモリを増設前の状態に戻しての起動を試してみてはいかがでしょうか?

長文失礼しました。
みなさま、ありがとうございます。
直接メールをいただいたりもしました。本当に感謝します。

本当に1人で心細く思っていましたので、みなさんからのコメントをいただけたことを本当に涙が出るほありがたく思いました。


とりあえず、
ケースのほうを購入し、それからまた相談にあがりたいと思います。

本当にありがとうございました。

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