【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュの【質問用テンプレート、雛形】

※※タイトルは内容が判りやすいようにお願いします※※

【困っている事や知りたい事（具体的に）】

・

【トラブルの起こっているプログラム、現象】
（例：エクセル2003、HDDエラー、Net接続不良など）

・

【トラブルが起き始めた時期と頻度】（常時・まれに・時々、今、など）

・

【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等）】

・

【PCのメーカ】（例：SONY、NEC、Macなど）

・

【PCの製品名】（例：PCG-TR2/P）※ノートなら本体の裏に記載。

・

【使用OSと適用しているサービスパック】
　　（例：WindowsXP Professional Service Pack 2）

・

【搭載メモリ】（例：512MB）

・

【ウィルス対策ソフトと定義ファイルの更新日】
（例：Norton AntiVirus 2005, 2006/2/2）

・

【スパイウェア対策ソフトと定義ファイルの更新日】
（例：Spybot 2006/2/2）

・

コメント(13)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 05月20日 17:05

・コピーしてお使い下さい。

・2006年5月19日より、トピック内の検索が可能になっています。

?似たような問題が既にある場合もありますので、検索されてみるのも手です。その際には極力、単語で二つ以上入れるとHITしやすいと思います。

?上の理由から、みなさんのご質問も、今後のこのコミュのお宝となりますので、質問の内容は詳しく書いたほうが、ありがたいです。※回答が検索対象とならないため。

?コピーの方法がわからない場合は、この下にでも質問願います＾＾

[2] mixiユーザー 05月20日 18:01

　問題を解消しようと試した事、
その際に参考にしたURL

等も書かれていると良いと思います。

[4] mixiユーザー 05月20日 20:40

あと、最新トッピク一覧の上くらいにリンクがあるといいかな？とも思います＾＾

[5] mixiユーザー 05月20日 23:15

PCのメーカーと機種名確認でしたら、
こちらリンクでお使いくだされ。
http://www.x7net.com/~peridot/bgnbgn/bgnold/check01.htm
大体のメーカーは抑えてます。

[6] mixiユーザー 05月20日 23:37

皆さん、テンプレのご意見ありがとうございますm(..)m
感謝感謝ですm(..)m

ちょっと時間が無いんですぐに出来ないかもしれませんが、
皆さんの意見を参考にして、改良していきますね。

＞サリーさん

サリーさんのホームページの「相談前の基本そのに」
http://www.x7net.com/~peridot/bgnbgn/bgnold/check02.htm
をテンプレからリンクさせてもらいたいと思いますが・・・
ご承諾頂ければ幸いですm(..)m

[7] mixiユーザー 05月20日 23:45

盛り上がっているところで水を差すようですが、たぶんテンプレートとか雛形って単語から知らない人もいると思います。

「質問する人はアンケートにお答えください」
・困っていることは何ですか？(あれば)
・やりたいことは何ですか?(あれば)
・いま、画面には何が見えますか?(映っていれば)
・あなたがお使いのパソコンのメーカーはどこですか?
・型番はわかりますか?
・OSはわかりますか?
(以下略)

の様にしたほうが、わかりやすそうに思います。

[8] mixiユーザー 05月20日 23:49

はじめましてこんにちは。

http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=6943732&comment_count=11&comm_id=614588

こちらのトピでありましたひろたんさんの

＞この書き方ですと、「用語の意味が分からない」のか
「聞いている事は分かるが調べ方が分からない」のか読んでるほうが分からないので

これですが、いいこと書いているなぁと思いました。
テンプレにそって書こうとしても「わからないから」という理由で書かずに飛ばしてしまうこともあるかと思うんです。

たとえば

【ウィルス対策ソフトと定義ファイルの更新日】
・パソコンがフリーズしている状態なので調べ方がわかりません。

【スパイウェア対策ソフトと定義ファイルの更新日】
・スパイウェアの意味がわかりません。

とかかれていたらその人のパソコンスキルもわかるんじゃないかなぁ？と思ったわけです。

無回答欄がないほうがいいなぁと思うので僭越ながら書き込みさせていただきました。

[9] mixiユーザー 05月21日 00:51

ぺんぺんさん、そうなんですよ。
文章が拙くても分かりにくくても、色々書いてくれれば
「あぁ、トピ主はこの辺のコトまでは理解してるんだなぁ」
と周りの人が分かると思うんです。
それから、currentさんがおっしゃっている「アンケート形式」
いいですね。
私としてはそれにプラスしてパソコン歴とか普段の使用頻度？
使用目的などについて
聞いたらどうかなぁ、と思いました。
・パソコンをいじり始めて3ヶ月です。普段はインターネットとメールの利用です。
・メモリの増設はやった事がありますがビデオカードについての知識はあまりありません。
・ADSL回線の接続は自分で何とかできました。
こういうコメントをみんなが書いてくれるといいのですが･･･う～ん。

[11] mixiユーザー 05月21日 11:40

私も
テンプレを覚えた頃には中級者
の精神でいましたが、いいですね「アンケート」
それから質問の仕方も難しいですね。
「○○をご存知でしたら記入してください」とかって書けば
・○○って何ですか
・知りません
・知ってますが調べ方が、、
とかになるのかなぁ、突き詰めると難しいですね。

[12] mixiユーザー 05月21日 22:47

＞MILANOさん

もうガンガン使ってやってください！

もともと「使っていただきたい」補助用のコーナーなんです。

もうねえワンクリ詐欺にかかるぐらいなら……
ウチ見てって欲すぃ(´Д⊂ｸﾞｽﾝ

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